Appartement du Lac - Saint-Mandé - Welkeys
Saint-Mandé (Paris area), Val-de-Marne
£125
→
£272
nightly
- 1-4 2 1 51m²
Appartement Pouchard – Welkeys
Apartment in Saint-Mandé (Paris area), Val-de-Marne
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The Space
Accommodates: 1-2
Bedrooms: 1
Bathrooms: 1
Property Type: Apartment
Check-in: 15:00
Check-out: 10:00
Bedroom 1:
1 queensize bed
Amenities
- Clothes Dryer
- Full Equipped Kitchen
- Hair Dryer
- Hangers
- Heating
- Highchair
- Internet
- Iron
- Show more
Amenities
Basics
- Baby crib
- Balcony
- Cleaning and disinfection
- Clothes Dryer
- Contactless check-in and check-out
- Full Equipped Kitchen
- Hair Dryer
- Hangers
- Heating
- Highchair
- Internet
- Iron
- Kids Friendly
- Private entrance
- Professionally cleaned
- Smoke Detector
- Social distancing
- Tv
- Washing Machine
- Work Desk
- Carbon Monoxide Detector
- Coffee Maker
- Dishwasher
- Essentials
- Free Cleaning
- Fridge
- Kettle
- Laptop Friendly Workspace
- Linen Towels
- Microwave
- Oven
- Pets Considered
- Smoking Forbidden
- Suitable for children (2+ years old)
- Suitable for infants (under 2 years)
- Toaster
- Ventilator
Additional
- Antique
- Art Deco
- Atypical
- Baby bath
- Babysitter recommendation
- Baroque
- Contemporary
- Ecological
- Elevator
- Empire
- Energy-efficient devices
- Fireplace
- Gated property
- Gloves available
- Hand sanitizer
- Historical
- Hi-tech
- Masks available
- Minimalist
- No single-use plastic
- No single-use toiletries
- Organic food & beverages
- Romantic
- Staff wear protective equipment
- Terrace
- Victorian
- Hoover
Location
- Garden
- Wood
- Town
Activities
- Vineyard
- Museums
- Shopping
In the neighborhood of Église de Saint-Mandé, 200m from Paris, this bright and elegant one-bedroom is ideal for 2 adults.
The space
Located in the neighborhood of Église de Saint-Mandé, 200m from Paris, this bright and elegant one-bedroom is ideal for 2 adults. In a lush green setting near Bercy and the Bois de Vincennes, close to stores and public transport (just 10 min from the metro line 1), this apartment will be perfect for visiting the Paris region serenely.
Situated on the 2nd floor of a small, quiet and secure residence (no elevator), this bright and beautiful apartment consists of a living space of 40 sq. m. Modernly decorated with glass walls and charming bricks, this renovated one-bedroom includes:
- an elegant living room,
- a bright and charming bedroom of 15 sq. m with queen-size bed (160 cm),
- a fully equipped separate kitchen (coffee machine, toaster, kettle, oven, microwave, dishwasher, fridge, hotplates),
- a bathroom with bathtub-shower,
- vacuum cleaner, washing machine, dryer, hairdryer, ironing equipment, high chair,
- fan,
- TV and Wi-Fi.
To protect the peace and quiet of the neighbourhood, a Roomonitor box has been installed in the flat to report unusual noise levels from 10pm and cigarette smoke. This simply detects variations in sound, while respecting your privacy.
→ A high quality cleaning will be organized before your arrival and after your departure
→ We also provide bed linens, towels, soap, shampoo
Information: Please note that parties and noise pollution are prohibited after 10pm.
Please note the additional fees below for :
- Late check-in from 9 pm to 12 am: 25€
- Late check-in from 12 am to 6 am: 44€
The neighborhood
Located in a very commercial area of the city of Saint-Mandé, you will not lack anything for a nice stay at the gates of Paris. In addition to stores, public transport and restaurants just a stone’s throw away—give a chance to the restaurant Chez Marcel at 3 min—you will be a 20-min walk away from the Château de Vincennes and 10 min from the Palais de la Porte Dorée and the Bois de Vincennes, where you will find the zoo of Vincennes, the Paris-Vincennes racecourse and the restaurant Chalet des Îles Daumesnil, nestled in the heart of the Bois de Vincennes and the Daumesnil lake. Lastly, you will be only 10 min away from metro line 1, the central line that will take you through the center of Paris to enjoy all its emblematic places and monuments.
Getting around
Jean Mermoz bus stop → 2 min on foot
Saint-Mandé metro station (line 1) → 10 min on foot
Gare de Lyon → 10 min by car or 20 min by public transports
Gare du Nord / Gare de l’Est → 25 min by car or 40 min by public transports
Paris-Orly Airport → 20 min by car or 50 min by public transports
Paris-CDG Airport → 30 min by car or 1h30 by public transports
Guest access
At your arrival, you will be welcomed by the concierge of Welkeys who will give you keys and will assist you during your stay.
Guest interaction
We will be at your disposal before, during and after your stay. Do not hesitate to contact us should you have any questions.
Welkeys: the excellence of French art de vivre.
- A concierge service available 7 days a week to respond to your requests.
- A dedicated mobile application, a real travel diary at your disposal.
- Hotel quality cleaning, care products, bed and bath linen available.
- A range of high-end services and activities for a memorable stay.
Numéro de permis: 94067000086OR
Cancelation policy
Free cancellation up to 30 day(s) before arrival.
Cancelation policy
Free cancellation up to 30 day(s) before arrival, then 50% cancellation fee up to 14 day(s) before arrival, then 100% cancellation fee.
Booking fees are not refundable.
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You can have up to 2 guests at this place, excluding infants.
£76 → £177nightly
Vacation Rental Management Software by Smily
£76.00 → £177.00nightly
Phone: +33(0)1 84 88 94 53
Reviews
3.9
(96 Reviews)
3.0
Danielle K. · Apr 2025
Die freundliche und ruhige Umgebung, überall tolle Restaurants und Geschäfte, Metro in der Nähe, Supermarkt nur wenige Minuten von der Unterkunft. In der Wohnung war alles was man bräuchte,
4.0
Herman E. · Apr 2025
We stayed for 4 nights in this flat (early April 2025). Excellent location, very quiet, beyond touristic area but still close to the center. Only authentic French shops/restaurants in the ne
Reviews
3.9 • 96 Reviews
Staff
4.3
Comfort
4.3
Location
4.4
Facilities
4.3
Cleanliness
4.1
Value
4.0
Check-in
4.1
Accuracy
4.0
Communication
4.2
65 ·
3.9
28 ·
3.9
3 ·
3.3
Danielle K.
3.0 • Apr 2025
Booking.com
Die freundliche und ruhige Umgebung, überall tolle Restaurants und Geschäfte, Metro in der Nähe, Supermarkt nur wenige Minuten von der Unterkunft. In der Wohnung war alles was man bräuchte, ausreichende Geschirr, Handtücher, Hygiene Artikel. Der Mitarbeiter Hacene war wirklich super, hat alles organisiert was in der Wohnung noch gefehlt hat und hat auf uns gewartet, wir dürften sogar früher einchecken. Er war sehr hilfsbereit und freundlich, hat alles mit Geduld erklärt.
Die Sauberkeit hat mir nicht gefallen. Das Schlafsofa war dreckig und hat nach Zigaretten gestunken, die Wand im Bad neben Waschbecken war mit Zahnpasta gespritzt, das Geschirr wurde nicht richtig gereinigt, so fettig, dass wir alles waschen müssten was wir benutzt haben. Es gab ein einziges Geschirrtuch, der Boden war dreckig, es gab im Ofen eine Alufolie mit Essensreste. Sogar der Wischmop war sehr dreckig. In der Wohnung waren viele Schränken zugeschlossen mit privaten Sachen drin. Es gab keine Tücher um Oberfläche zu putzen und die gelbe Mülltonne war übervoll. Wie kann man sein Müll richtig trennen.
Also mit dem Thema Sauberkeit muss man schon was tun!
Die Sauberkeit hat mir nicht gefallen. Das Schlafsofa war dreckig und hat nach Zigaretten gestunken, die Wand im Bad neben Waschbecken war mit Zahnpasta gespritzt, das Geschirr wurde nicht richtig gereinigt, so fettig, dass wir alles waschen müssten was wir benutzt haben. Es gab ein einziges Geschirrtuch, der Boden war dreckig, es gab im Ofen eine Alufolie mit Essensreste. Sogar der Wischmop war sehr dreckig. In der Wohnung waren viele Schränken zugeschlossen mit privaten Sachen drin. Es gab keine Tücher um Oberfläche zu putzen und die gelbe Mülltonne war übervoll. Wie kann man sein Müll richtig trennen.
Also mit dem Thema Sauberkeit muss man schon was tun!
Herman E.
4.0 • Apr 2025
Booking.com
We stayed for 4 nights in this flat (early April 2025). Excellent location, very quiet, beyond touristic area but still close to the center. Only authentic French shops/restaurants in the neighborhood. Plus magnificent parc/chateau de Vincennes (a must-see). We brought our own bikes, which could be stalled safely in front of the door. All public transport facilities are nearby. Perfect communication with owner (Hacene). Very good price/quality ratio - of course always compared to the rest of Paris. We come back.
No comment
No comment
Welkeys
Apr 2025
Hi Herman,
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you enjoyed the calm and authenticity of the neighborhood, as well as the nearby Parc et Château de Vincennes. It's also great to know the location and transport options suited your needs perfectly.
Hacene will be happy to know his communication made your stay even smoother. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back very soon!
Best regards.
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you enjoyed the calm and authenticity of the neighborhood, as well as the nearby Parc et Château de Vincennes. It's also great to know the location and transport options suited your needs perfectly.
Hacene will be happy to know his communication made your stay even smoother. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back very soon!
Best regards.
Zrihen J.
3.0 • Jan 2025
Booking.com
Belle surface générale (sauf pour salle de bains)
Cuisine bien équipée
Bonne situation géographique
J'ai dû attendre plus d'une 1h30 pour accéder à l'appartement. Malgré plusieurs appels (dont un la veille de mon arrivée) le concierge Welkeys ne s'est pas présenté à l'heure. A chaque appel on m'a informé que Maya, puis Yann devaient arriver. Finalement c'est Hacene qui s'est présenté, il n'a pas pu ouvrir l'appartement, les clefs ne correspondaient pas car les serrures avaient été changées et il n'était pas au courant !!
Autres points importants :
- Très faible éclairage de l'appartement
- La plupart des rangements sont inaccessibles (fermeture avec cadenas)
- 2eme étage sans ascenseur (A signaler dans les caractéristiques de l'appartement)
Quelques améliorations souhaitables :
- Tapis de douche
- Quelques capsules pour un café à l'arrivée
- Quelques sacs poubelles, savon liquide pour vaisselle ...
Cuisine bien équipée
Bonne situation géographique
J'ai dû attendre plus d'une 1h30 pour accéder à l'appartement. Malgré plusieurs appels (dont un la veille de mon arrivée) le concierge Welkeys ne s'est pas présenté à l'heure. A chaque appel on m'a informé que Maya, puis Yann devaient arriver. Finalement c'est Hacene qui s'est présenté, il n'a pas pu ouvrir l'appartement, les clefs ne correspondaient pas car les serrures avaient été changées et il n'était pas au courant !!
Autres points importants :
- Très faible éclairage de l'appartement
- La plupart des rangements sont inaccessibles (fermeture avec cadenas)
- 2eme étage sans ascenseur (A signaler dans les caractéristiques de l'appartement)
Quelques améliorations souhaitables :
- Tapis de douche
- Quelques capsules pour un café à l'arrivée
- Quelques sacs poubelles, savon liquide pour vaisselle ...
Welkeys
Feb 2025
Bonjour Zrihen,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la surface de l’appartement, son équipement ainsi que son emplacement.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente à votre arrivée. La personne initialement chargée de l’accueil a malheureusement eu un empêchement de dernière minute, ce qui a entraîné des changements et des retards imprévus. Nous comprenons que cette situation ait pu impacter votre expérience et nous nous en excusons sincèrement.
Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’éclairage, les rangements et l’équipement additionnel qui pourrait améliorer le séjour de nos voyageurs. Votre retour nous aide à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience à nos futurs invités.
Merci encore pour votre compréhension, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien à vous.
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la surface de l’appartement, son équipement ainsi que son emplacement.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente à votre arrivée. La personne initialement chargée de l’accueil a malheureusement eu un empêchement de dernière minute, ce qui a entraîné des changements et des retards imprévus. Nous comprenons que cette situation ait pu impacter votre expérience et nous nous en excusons sincèrement.
Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’éclairage, les rangements et l’équipement additionnel qui pourrait améliorer le séjour de nos voyageurs. Votre retour nous aide à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience à nos futurs invités.
Merci encore pour votre compréhension, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien à vous.
Federica M.
3.0 • Jan 2025
Booking.com
Ha tutti i confort utili alla famiglia, lavastoviglie, forno, microonde, frigo (anche la lavatrice ma era momentaneamente guasta ed eravamo stati avvisati).
Ci hanno gentilmente spostato di tre giorni la prenotazione senza problemi (con certificato medico).
Autobus 86 vicino a casa, mentre per la metro ci vogliono circa 20 minuti a piedi.
Il bagno è veramente piccolissimo e non c’è una tavola dove mangiare tutti insieme, c’è un piccolo bancone, ma in quattro è poco usabile.
Ci hanno gentilmente spostato di tre giorni la prenotazione senza problemi (con certificato medico).
Autobus 86 vicino a casa, mentre per la metro ci vogliono circa 20 minuti a piedi.
Il bagno è veramente piccolissimo e non c’è una tavola dove mangiare tutti insieme, c’è un piccolo bancone, ma in quattro è poco usabile.
Welkeys
Feb 2025
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. Your remarks have been taken into account and we will pay attention to any similar comment.
We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
claudio z.
5.0 • Dec 2024
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Gaelle S.
1.0 • Nov 2024
Airbnb
I would not recommend this listing. The apartment was unclean, with mold in the bathroom and a foul odor coming from the fridge due to previous tenants leaving bloody meat inside, which also attracted flies. There was hair scattered throughout the space, and most of the amenities weren’t clean. Additionally, most of the cabinets in the kitchen, bedroom, and bathroom were either labeled ‘private’ or had locks on them, which made the space feel uncomfortable and unwelcoming. When we informed the host, they said the cleaning service was unavailable until the morning. However, when they arrived, they only cleaned the fridge and left the rest of the apartment untouched. You could also clearly hear neighbors talking, and the heater barely worked, making the stay even more uncomfortable.
Welkeys
Dec 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback.
Due to some issues internally, our team has been delayed on the cleaning but we remain at your disposal throughout your stay to assist you. Our cleaning team received a request to clean the fridge, but not the entire apartment.
Your comments have been taken into account and passed on to the relevant teams, and we have reviewed the situation with them to make sure it doesn't happen again.
As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Due to some issues internally, our team has been delayed on the cleaning but we remain at your disposal throughout your stay to assist you. Our cleaning team received a request to clean the fridge, but not the entire apartment.
Your comments have been taken into account and passed on to the relevant teams, and we have reviewed the situation with them to make sure it doesn't happen again.
As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Jean C.
5.0 • Nov 2024
Booking.com
Biensitue confortable
No comment
No comment
Welkeys
Nov 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Marisa M.
3.0 • Sep 2024
Booking.com
No comment
In casa c’era puzza di cibo
In casa c’era puzza di cibo
Welkeys
Oct 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback.Our teams are at your disposal to assist you throughout your stay, particularly with regard to cleaning or equipment-related problems, and to provide you with all the information you need to make the most of your stay.Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Luc B.
4.0 • Sep 2024
Booking.com
emplacement au coeur de St-Mandé, parfaitement situé pour mon stage parisien. à deux pas de la ligne de bus et 500 m du métro, ligne 1. tout commerce à proximité. rue et appartement très calme. deux pièces très clair, tout confort.
un canapé dans le salon serait appréciable. et un petit chauffage soufflant dans la salle de bains
un canapé dans le salon serait appréciable. et un petit chauffage soufflant dans la salle de bains
Welkeys
Oct 2024
Bonjour Luc, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous prenons bonne note de votre suggestion et nous serons attentifs à des retours similaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Anthony R.
1.0 • Jul 2024
Booking.com
Logement rénové dans un coin calme
On m a menti dans un message du 17 avril dans lequel je demandais s il y avait une clim.on m avait dit que oui. Et en fait, le concierge virtuel que je n ai jamais vu, ni à mon arrivée ni à mon départ, m a précisé le jour j par SMS que le logement ne possédait pas de clim.la clim est indispensable pour moi.je suis furieux.
Pour être arrivé à 21h15, on vous facture 22 euros d enregistrement tardif alors que le concierge ne se déplace même pas.il vous appelle deux minutes à votre arrivée en vous donnant le code de la keybox et le code de l entrée principal.merci au revoir. Une belle arnaque.
Un freezer, ça se dégivre de temps en temps.
Propreté douteuse du drap qui recouvre le canapé.
Niveau qualité prix, je déconseille fortement.
On m a menti dans un message du 17 avril dans lequel je demandais s il y avait une clim.on m avait dit que oui. Et en fait, le concierge virtuel que je n ai jamais vu, ni à mon arrivée ni à mon départ, m a précisé le jour j par SMS que le logement ne possédait pas de clim.la clim est indispensable pour moi.je suis furieux.
Pour être arrivé à 21h15, on vous facture 22 euros d enregistrement tardif alors que le concierge ne se déplace même pas.il vous appelle deux minutes à votre arrivée en vous donnant le code de la keybox et le code de l entrée principal.merci au revoir. Une belle arnaque.
Un freezer, ça se dégivre de temps en temps.
Propreté douteuse du drap qui recouvre le canapé.
Niveau qualité prix, je déconseille fortement.
Welkeys
Aug 2024
Bonjour Anthony, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation faite au logement. Nous nous excusons concernant la communication sur la climatisation. Effectivement, l'appartement ne dispose que de ventilateurs. L'annonce du bien a été modifiée selon cette information. Notre équipe vient d'effectuer le remboursement de votre arrivée tardive et nous avons fait le nécessaire pour dégivrer le freezer. N’hésitez pas à consulter nos équipes, qui sont à votre disposition tout au long de votre séjour, si vous avez des soucis liés au ménage.
Jelena L.
4.0 • Apr 2024
Booking.com
Beautiful apartment with all essential items, very nice neighbourhood
The bed in the living room is not that confortable.
The bed in the living room is not that confortable.
Welkeys
Apr 2024
Hi, we thank you for taking the time to write us a review. As the beds can be evaluated differently according to the traveller, we will make sure to pay attention to any other feedback we could receive on this aspect. Best regards.
hugues T.
4.0 • Apr 2024
Booking.com
Emplacement avant tout
Belle chambre
Table extrement petite et pas tres confort pour manger
Manque boule à thé (infusion directe dans la bouilloire)
Certains ustensiles de cuisine sont vétustes et méritent d'être changés
Peu de rangement (la plupart sont fermés pour les affaires personnels du propriétaire)
Mauvaise odeur dans la salle de bain
Belle chambre
Table extrement petite et pas tres confort pour manger
Manque boule à thé (infusion directe dans la bouilloire)
Certains ustensiles de cuisine sont vétustes et méritent d'être changés
Peu de rangement (la plupart sont fermés pour les affaires personnels du propriétaire)
Mauvaise odeur dans la salle de bain
Welkeys
May 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et l'emplacement de la maison. Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Davide F.
5.0 • Mar 2024
Booking.com
No comment
No comment
No comment
alain d.
4.0 • Mar 2024
Vrbo
Vacances culturellesA paris tout en étant en dehors
Welkeys
May 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Mickael D.
4.0 • Feb 2024
Booking.com
No comment
No comment
No comment
lola b.
4.0 • Feb 2024
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Olivier B.
4.0 • Jan 2024
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Siobhan M.
5.0 • Dec 2023
Airbnb
Great
Welkeys
Jan 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Yolanda A.
4.0 • Dec 2023
Booking.com
El barrio es tranquilo y seguro. Se acomodaba a nuestras necesidades como familia. Es pequeño pero comodo
Faltan algunos cubiertos de cocina.
Faltan algunos cubiertos de cocina.
Welkeys
Feb 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. Your remark regarding kitchen utensils has been taken into account, we will pay attention to similar comments. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Andrea V.
4.0 • Dec 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
FUNDA O.
4.0 • Nov 2023
Booking.com
Tesis güzel ve güvenli bir konuma sahip. Yakında market ve kafeler var. Check in esnasında Melissa da çok yardımcı oldu.
Tatilimiz esnasında gün içinde çok yürüyüş yaptığımız için metrodan sonra tesise yürümek sevmediğimiz kısım oldu.
Tatilimiz esnasında gün içinde çok yürüyüş yaptığımız için metrodan sonra tesise yürümek sevmediğimiz kısım oldu.
Kate S.
5.0 • Nov 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Welkeys
Nov 2023
Thank you for your feedback! We are glad to hear that you had a positive experience with our property manager, Welkeys, and the accommodation you booked via Booking.com. We appreciate your support!
Monica B.
5.0 • Oct 2023
Booking.com
No comment
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No comment
Ana F.
5.0 • Oct 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Βασιλική Τ.
5.0 • Oct 2023
Airbnb
Ήταν ένας πολύ όμορφος χώρος σχετικά κοντά στο κέντρο το Παρισιού και πολύ κοντά στην γραμμή 1 που βολεύει για να επισκεφτείς τα περισσότερα αξιοθέατα της πόλης. Ο οικοδεσπότης ήταν πολυ φιλικός και πάντα στη διάθεση μας. Θα το επέλεγα ξανά αν επισκεπτόμουν το Παρίσι.
Welkeys
Oct 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Veriko D.
5.0 • Oct 2023
Booking.com
No comment
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No comment
Nicolae L.
4.0 • Sep 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Nathalie G.
5.0 • Sep 2023
Vrbo
Nous avons pu profiter à fond de Paris
Nicola B.
4.0 • Aug 2023
Booking.com
La casa, sebbene piccola per gli standard europei, è fornita di tutto. Si può tranquillamente cucinare, lavare la propria biancheria e mangiare in casa come abbiamo fatto noi (avendo figli piccoli è stata perfetta). Zona molto silenziosa e vicina a tutto.
Problemi di comunicazione per l'orario del check-in.
Problemi di comunicazione per l'orario del check-in.
Nadine F.
5.0 • Aug 2023
Airbnb
Appartement sympathique dans un quartier calme et paisible. Le métro est à proximité ainsi que plusieurs commerces et restaurants.
Welkeys
Aug 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Aaliyah P.
3.0 • Aug 2023
Booking.com
No comment
No comment
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Christine O.
4.0 • Aug 2023
Booking.com
Schöne Wohnung, sehr sauber
Etwas außerhalb, aber mit dem Bis ist man in einer halben Stunde in der Innenstadt
Etwas außerhalb, aber mit dem Bis ist man in einer halben Stunde in der Innenstadt
Valerie K.
4.0 • Jul 2023
Booking.com
No comment
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Sylvie M.
1.0 • Jun 2023
Booking.com
Lage.
Sauberkeit!!!!!
Die Wohnung und Ausstattung sind extrem alt und teilweise schäbig, Geruch war fürchterlich, es war wohl lange nicht gelüftet worden, es roch aus den Kanalisationen, das Bad war sehr schmutzig, in der Kaffeemaschine lagen gebrauchte Kapseln, alles war eingestaubt. Küche nicht brauchbar, kein Betseck vorhaneden (ausser Einwegbesteck)...alles war schmutzig,
Sauberkeit!!!!!
Die Wohnung und Ausstattung sind extrem alt und teilweise schäbig, Geruch war fürchterlich, es war wohl lange nicht gelüftet worden, es roch aus den Kanalisationen, das Bad war sehr schmutzig, in der Kaffeemaschine lagen gebrauchte Kapseln, alles war eingestaubt. Küche nicht brauchbar, kein Betseck vorhaneden (ausser Einwegbesteck)...alles war schmutzig,
Welkeys
Jul 2023
Dear Sylvie, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of this accommodation. We are sorry that other aspects of your stay were not up to your expectations. Our team offered you a refund for the issues you reported. We will pay extra attention to the cleanliness in the future. As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Ruben B.
1.0 • May 2023
Booking.com
l’emplacement uniquement
l’odeur noséabonde dans l’appartement, le fait de ne n’avoir accès qu’à très peu de rangements (fermés au cadenas)
l’odeur noséabonde dans l’appartement, le fait de ne n’avoir accès qu’à très peu de rangements (fermés au cadenas)
Welkeys
Jul 2023
Bonjour Ruben, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de ce logement. Le problème lié à une odeur nauséabonde a été solutionné depuis votre séjour. Cet appartement est loué en l'absence de ses propriétaires. Ceux-ci peuvent être amenés à laisser des effets personnels sur place et à les mettre hors de portée des voyageurs. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
MARCO A.
4.0 • May 2023
Booking.com
La ubicacion por estar cerca de una estacion de autobus y los alrededores bonitos
No comment
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Thierry R.
4.0 • Apr 2023
Booking.com
Logement très agréable et fonctionnel.
Quartier sympathique avec un marché à 100m le vendredi matin.
No comment
Quartier sympathique avec un marché à 100m le vendredi matin.
No comment
Yapi L.
4.0 • Apr 2023
Booking.com
No comment
No comment
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Vit V.
3.0 • Mar 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
elli k.
4.0 • Mar 2023
Booking.com
The apartment was lovely, very clean and with a very comfortable double bed. It was also very well spaced out with lots of natural light. The surrounding area was very quite and safe, a typical Parisian neighborhood.
The bathroom was a little bit small.
The bathroom was a little bit small.
Danial R.
4.0 • Mar 2023
Booking.com
Well, It was quite convenient and the location was great. I used bus and subway to get to all the locations without a problem. The apartment itself was clean, quiet, comfy and with all the required appliances.
No comment
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Welkeys
Apr 2023
Dear Danial, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Have a good day!
Melanie R.
4.0 • Mar 2023
Booking.com
I thought being slightly outside of the Paris perimeter would take a long time to get places, but since this was a 12 minute walk from the yellow metro line, it only took 30-40 minutes to get to the center which was great. Nearly everywhere we went was on the yellow line, so it was quite convenient. Nice neighborhood, quiet, felt safe, well connected with a very close bus stop two minutes away too. Apartment was nice, clean and i wasn't expecting the living room where the sofabed was to have a door, so it felt like a closed bedroom other than where the counter was that you could see into the kitchen so it wasn't a completely closed room. I would stay again.
A few weeks before check in I messaged Wellkeys to ask about the bedding because I have a feather/wool allergy, their reply was "Sorry we don't have this information." This did not please me and I asked again and got no answer through booking.com messages. I received a (probably automated) message a few days later by email about check in info which stated to let them know if I had any questions, so I replied to this with my same bedding questions and then I was referred to the host of the apartment who did check for me. In the end it was alright, but I shouldn't have had to ask twice and them saying "I don't know" is not an acceptable answer about something as basic as what the bedding is made of.
A few weeks before check in I messaged Wellkeys to ask about the bedding because I have a feather/wool allergy, their reply was "Sorry we don't have this information." This did not please me and I asked again and got no answer through booking.com messages. I received a (probably automated) message a few days later by email about check in info which stated to let them know if I had any questions, so I replied to this with my same bedding questions and then I was referred to the host of the apartment who did check for me. In the end it was alright, but I shouldn't have had to ask twice and them saying "I don't know" is not an acceptable answer about something as basic as what the bedding is made of.
Frederic G.
4.0 • Mar 2023
Booking.com
No comment
No comment
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Gerardo M.
4.0 • Feb 2023
Airbnb
La llegada fue difícil, llegamos algo tarde y no encontramos a nadie en la propiedad, mi celular no se podía conectar al 5G francés.
Gracias a la buena onda de una vecina que llamó a Airb&b pudimos acceder a la propiedad 90 minutos más tarde con 0 grados de temperatura.
Después de este mal rato las cosas fueron mejorando.
Gracias a la buena onda de una vecina que llamó a Airb&b pudimos acceder a la propiedad 90 minutos más tarde con 0 grados de temperatura.
Después de este mal rato las cosas fueron mejorando.
Welkeys
Mar 2023
Dear Gerardo, thank you for taking the time to write us a feedback. We are sorry that some aspects of your stay were not up to your expectations. As our team is managing various apartments, they cannot always wait in case of delay. We will make sure to discuss what happened with them. As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Clementine E.
4.0 • Feb 2023
Booking.com
très bon emplacement, très joli appartement
absence de torchon pour la vaisselle, manque d'ustensiles, vaisselle parfois un peu sale
absence de torchon pour la vaisselle, manque d'ustensiles, vaisselle parfois un peu sale
Sebastien B.
5.0 • Feb 2023
Booking.com
Très bon emplacement, agréable et bien équipé.
Rien en particulier
Rien en particulier
Zaqariashvili M.
4.0 • Feb 2023
Booking.com
Very nice flat, with everything you need for comfortable stay.
There was small details that could have been better, in general, we have good experience
There was small details that could have been better, in general, we have good experience
Fabrice L.
1.0 • Jan 2023
Airbnb
Sans commentaires
Welkeys
Jan 2023
Bonjour Fabrice, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Luis P.
5.0 • Jan 2023
Airbnb
Muy buena ubicación el piso así como la descripción todo excelente mi familia quedo muy agusto
Welkeys
Jan 2023
Hola Luis, gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en general. Estaremos encantados de recibirlos de nuevo. Atentamente.
Carlotta V.
5.0 • Dec 2022
Airbnb
Appartamento davvero molto bello e ben tenuto. Vicino alla stazione della metro e facile da raggiungere
Welkeys
Jan 2023
Hi Carlotta, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Fassou K.
5.0 • Dec 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Osvaldo Q.
4.0 • Dec 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Romane M.
3.0 • Dec 2022
Booking.com
Le logement était agréable à vivre, l’espace était suffisant pour accueillir quatre personnes et la cuisine possédée des équipements suffisants.
Le premier jour où nous sommes arrivés il n’y avais pas d’eau chaude, nous avons tenté de joindre le service ainsi que le concierge sans réponse. Le service nous a répondu le lendemain en nous disant qu’ils allaient réglé le problème mais sans suite, bien qu’il y avais un petit livret à notre disposition nous expliquant le fonctionnement de l’appartement il n’y avait rien concernant le chauffe eau qu’ils nous étaient interdit de toucher.
Le premier jour où nous sommes arrivés il n’y avais pas d’eau chaude, nous avons tenté de joindre le service ainsi que le concierge sans réponse. Le service nous a répondu le lendemain en nous disant qu’ils allaient réglé le problème mais sans suite, bien qu’il y avais un petit livret à notre disposition nous expliquant le fonctionnement de l’appartement il n’y avait rien concernant le chauffe eau qu’ils nous étaient interdit de toucher.
Marie-Helene P.
4.0 • Nov 2022
Booking.com
Emplacement sympa car je avais choisi...
Endroit sympa et chic.
Que le 2ieme étage soit pas annoncé.
Quelques manques qui seraient bien d avoir: (pas grave...)
Le café,...quelques capsules 👍👍
Le tapis de douche👍👍👍
Des vrais oreillers
Endroit sympa et chic.
Que le 2ieme étage soit pas annoncé.
Quelques manques qui seraient bien d avoir: (pas grave...)
Le café,...quelques capsules 👍👍
Le tapis de douche👍👍👍
Des vrais oreillers
Stefan P.
5.0 • Nov 2022
Booking.com
No comment
No comment
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Elena C.
5.0 • Nov 2022
Airbnb
Un servicio genial y una casa muy cómoda y acogedora! Gracias!
Welkeys
Nov 2022
Hola Elena, gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en general. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Atentamente.
Sylvie-Marie S.
3.0 • Nov 2022
Booking.com
Die Lage war wirklich gut, in einem ruhigen Viertel, Busbahnhof ist ganz nah und bring zur Mettro 1.
In der Wohlung war leider einiges nicht in Ordnung. (Toilette und Kaffemaschine, Handtücher, Code zum eintretten)
In der Wohlung war leider einiges nicht in Ordnung. (Toilette und Kaffemaschine, Handtücher, Code zum eintretten)
Anselme G.
5.0 • Nov 2022
Airbnb
Bon logement, bien situé et bonne communication
Welkeys
Nov 2022
Bonjour Anselme, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Amelie A.
4.0 • Oct 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Jo B.
3.0 • Oct 2022
Airbnb
Location was great. The apartment was okay. You could hear everything all the time due to paper thin walls. And toilet was broken. Not ideal. Would not choose to stay here again.
Welkeys
Nov 2022
Dear Jo, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of this apartment. We are sorry for the issues you encountered, the toilet has been fixed since your stay. As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Inga D.
5.0 • Oct 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Philip G.
4.0 • Oct 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
MONICA B.
4.0 • Sep 2022
Booking.com
il calore della casa in puro stile bohemien e la praticità di avere la metro a poche centinaia di metri che in 15 minuti ti porta alla torre Eiffel
non ci sono aspetti negativi da sottolineare
non ci sono aspetti negativi da sottolineare
Elisa L.
4.0 • Aug 2022
Airbnb
L’appartamento è in una posizione molto comoda per visitare Parigi. A 10 minuti dalla metropolitana di Saint Mandé sulla linea 1 a pochi minuti di metropolitana dalla Gare de Lyon. il quartiere é tranquillo e ben servito con ristoranti e supermercati vicini. L’appartamento è funzionale, ma è da tenere presente che il divano letto è ok per 2 bambini/ragazzi ma non va bene per 2 adulti. Andrebbe anche migliorata un po’ la pulizia e qualche servizio, quando siamo arrivati mancavano una federa su un cuscino e la carta igienica oltre al detersivo per lavare i piatti/cucina. Anche il Il bagno è piccolo e andrebbe sistemata la vaschetta del water perché continua a caricare acqua ed è rumorosa. Noi per evitare il rumore e lo spreco chiudevamo l’acqua. Complessivamente comunque c’è un buon rapporto qualità prezzo
Welkeys
Sep 2022
Dear Elisa, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of this apartment. Both the bed and sofa bed are suitable for adults. We have taken into account your remarks regarding the cleanliness and the toilet. We will make sure to share them with our team. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Tania C.
5.0 • Aug 2022
Airbnb
Tout était parfait.
Besoin de demander à nettoyer le frigo à l’arrivée, mais l’hôte a été super réactif .
Merci beaucoup
Besoin de demander à nettoyer le frigo à l’arrivée, mais l’hôte a été super réactif .
Merci beaucoup
Welkeys
Aug 2022
Bonjour Tania, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre location dans son ensemble ainsi que le contact avec nos équipes. Nous serons particulièrement attentifs au point de ménage que vous mentionnez lors de nos prochains passages. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Paris, ou dans l'une de nos autres destinations. Excellente journée !
Mylene T.
2.0 • Jul 2022
Booking.com
L'appartement est tres mignon et bien equipe.
2eme etage sans ascenseur non annonce.
1 ventilateur pour 2 chambres.
Lit canape pour enfants et non pour adultes. Le matelas du canape est tres mou.
2eme etage sans ascenseur non annonce.
1 ventilateur pour 2 chambres.
Lit canape pour enfants et non pour adultes. Le matelas du canape est tres mou.
Matthias H.
3.0 • Jul 2022
Airbnb
Pre communication was good, check in was easy, location in a good area with shops and restaurants around. Parking only in the morning easy, otherwise it needs some time to find a car slot somewhere.
BUT: The flat was smaller than the impression by the pictures, especially the bath room quite challenging. The flat was not cleaned upfront (before 3 pm) as agreed. We had to remove the beddings and towels from the former people and thus had a mountain of used laundry. We got beddings only for 2, not 4 people. I asked for a partial refund due to the circumstances, but it was rejected. This is not premium service compared to the advertisement for the appartment.
BUT: The flat was smaller than the impression by the pictures, especially the bath room quite challenging. The flat was not cleaned upfront (before 3 pm) as agreed. We had to remove the beddings and towels from the former people and thus had a mountain of used laundry. We got beddings only for 2, not 4 people. I asked for a partial refund due to the circumstances, but it was rejected. This is not premium service compared to the advertisement for the appartment.
Welkeys
Aug 2022
Dear Matthias, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of this accommodation. If you plan on travelling by car, make sure to check out if the accommodation includes a parking space as it can be difficult to park in some city centers, especially during summer. The surface is always included in the listing so that each guest can assess the comfort. We are managing various apartments in the city, some delay can accumulate throughout the day. We are sorry that the cleaning of your rental was impacted. As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Lukas H.
5.0 • Jul 2022
Booking.com
A 15-minute walk from multiple metro stations, this apartment in Saint-Mande offers a great starting point to explore Paris at an affordable price.
Comfortable and with much natural light, it had everything we needed.
We were pretty well off without air conditioning, but maybe it can get a bit hot when the weather is warmer.
Comfortable and with much natural light, it had everything we needed.
We were pretty well off without air conditioning, but maybe it can get a bit hot when the weather is warmer.
Mathilde S.
5.0 • Jul 2022
Airbnb
Appartement tres sympa quartier agreable
Welkeys
Jul 2022
Bonjour Mathilde, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cet appartement dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
elisa s.
5.0 • Jun 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Agnieszka C.
5.0 • Jun 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Darrick B.
1.0 • Jun 2022
Vrbo
I was practically harassed by this company to give my information and payments, multiple weeks before reservation and I totally complied. When day of check in arrived, welkey was non responsive and very rude. I had arrived early and requested check in at that time, which was denied and I was sent an email stating check in was at 3pm. Waiting was not a problem and I arrived at 3 pm, in the rain, where I was told someone would be there. 3:10, 3:30, 3:40- no response back? It wasn’t till I called VRBO that I received a call from the host and he told me- he could have got me in early and that the key to apartment was under the mat of the front door, he gave me access code and I went to front door- no key? Someone opened the door and it was the cleaning service stating room was not ready? Then I called welkey to get refund , and they would not grant one and I was told that it wasn’t their fault as they had 200 apartments to deal with??? I then walked across the city, in the rain, to get a hotel. Shame on Welkey and shame on VRBO for not standing up for their customers- it clearly states that they give a “book with confidence guarantee” and that is not what they did. I would highly suggest not going thru Welkey group if you can.
Anthonia W.
5.0 • Jun 2022
Airbnb
Fabulous apartment + Excellent host + great location = amazing holiday experience
Would love to use your services again
Thank you
Would love to use your services again
Thank you
Welkeys
Jul 2022
Dear Antonia, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed this apartment overall as well as the contact with our team. We hope to welcome you again in this accommodation or in one of our destinations. Warmest regards.
ENRICO M.
4.0 • May 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Émilie A.
5.0 • May 2022
Airbnb
Appartement joliment décoré, très lumineux et situé dans un quartier très agréable ! Rien ne manque !
Accueil efficace et très réactif! Bref, séjour parfait !
Accueil efficace et très réactif! Bref, séjour parfait !
Welkeys
Jun 2022
Bonjour Emilie, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et le confort de cet appartement ainsi que le contact avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Paris, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Axel U.
5.0 • May 2022
Airbnb
Very good!
Welkeys
May 2022
Dear Axel, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your overall stay. We hope to welcome you again in this accommodation or in one of our destinations. Warmest regards.
Louis D.
3.0 • Apr 2022
Airbnb
Accueil par société welkeys très bon. Mais dommage quand meme je préfère avoir les propriétaire.
Appartement bien arrangé propre très agréable mais pas d'isolation phonique on entend les voisins parler, sortir leur poubelles, les pas dans les escaliers, les
bruits de pas du dessus... dommage avec une bonne isolation phonique ça aurait été parfait
Appartement bien arrangé propre très agréable mais pas d'isolation phonique on entend les voisins parler, sortir leur poubelles, les pas dans les escaliers, les
bruits de pas du dessus... dommage avec une bonne isolation phonique ça aurait été parfait
Welkeys
Apr 2022
Bonjour Louis, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'aménagement de cet appartement ainsi que le contact avec nos équipes. S'il est difficile de résoudre un problème d'isolation dans l'immédiat, nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque à nos équipes afin qu'elles effectuent les vérifications nécessaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Excellente journée.
Thomas S.
4.0 • Apr 2022
Booking.com
Super-emplacement, petit appartement très fonctionnel. Tout y est. Du café, au lave-linge, le four, l'accès internet, les chaînes de TV. Petit espace pour travailler, belle luminosité, très bien pensé.
La salle de bain est tout le temps humide et froide, c'est un problème pour faire sécher les serviettes, on devait utiliser constamment le petit radiateur mis à disposition.
La salle de bain est tout le temps humide et froide, c'est un problème pour faire sécher les serviettes, on devait utiliser constamment le petit radiateur mis à disposition.
A I.
4.0 • Mar 2022
Booking.com
No comment
No comment
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Marcos M.
3.0 • Jan 2022
Airbnb
Appartement conforme á la description, emplacement super , proche commerces , bois de vincennes et aux portes de Paris. En revanche il manquait quelques détails qui auraient pu mieux nous satisfaire pendant le séjour : savon pour le lave vaisselle, sopalin, quelques condiments pour la cuisine (huile, sucre, de quoi cuisiner un minimum pour nous éviter d´acheter). La box de la télévision ne fonctionnait pas et le salon était un peu sombre en soirée avec l'éclairage tamisé. Un départ demandé à 10h est un peu tot pour nous... Néanmoins c´est un appartement cozy très bien placé idéal pour visiter les alentours et la capitale pour un week end.
Shirley S.
5.0 • Jan 2022
Booking.com
No comment
No comment
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Hubert L.
4.0 • Dec 2021
Airbnb
Sans commentaire
Siobhan M.
5.0 • Dec 2021
Airbnb
Perfect for my needs. Clean and stylish. Great to stay alone but will also bring my kids next time.
Welkeys
Dec 2021
Dear Siobhan, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your overall stay and that it met all you needs. We are looking forward to welcome you and your kids in this accommodation. Warmest regards.
Ynor R.
4.0 • Nov 2021
Airbnb
Disponible et joignable !
Bonne prise en charge et bon service !
Bonne prise en charge et bon service !
Welkeys
Dec 2021
Bonjour Ynor, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble et nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Mai L.
1.0 • Nov 2021
Airbnb
We had to wait outside of the appartment in the cold for almost one hour for the host to give us information about the key, our check in time is 16:30 and i even called them 4 hours before to inform them that we will arrive on time, still we have to wait.
more worse is they just told us to wait, and when i ask how long we have to wait they didnt answer me, after that i tried to call them few times because we have been waiting for so long and its cold outside but they didnt pick up my phone
we have 4 people and they gave us one one blanket
the hot warter is not enough for 2 people, next person have to wait one hour to have enough hot warter for the shower
more worse is they just told us to wait, and when i ask how long we have to wait they didnt answer me, after that i tried to call them few times because we have been waiting for so long and its cold outside but they didnt pick up my phone
we have 4 people and they gave us one one blanket
the hot warter is not enough for 2 people, next person have to wait one hour to have enough hot warter for the shower
Welkeys
Nov 2021
Dear Mai, thank you for taking the time to give us feedback. We are sorry that your stay was not up to your expectations. Our concierges in Paris handle a lot of bookings and do their best to be as efficient as possible and to accommodate travellers throughout the area. We apologize for the wait you had to experience. Regarding the blanket, we had an exceptional stock shortage and we are doing our best to solve this as soon as possible. During this shortage we tried to provide the missing linen the next day. We encourage you to contact our teams to see what can be done to reduce the inconvenience you met. But still, we have taken into account your remarks and have transmitted them to the relevant teams. As we strive to improve with each and every customer, we hope to welcome you again to provide you with an improved experience. Best regards.
Celine G.
3.0 • Nov 2021
Airbnb
L’appartement est moyen pas trop chic comme indiqué sur l’annonce au
Niveau de la propreté c’est assez moyen. Le point fort c’est l’emplacement. Très bonne connection internet .
Niveau de la propreté c’est assez moyen. Le point fort c’est l’emplacement. Très bonne connection internet .
Welkeys
Nov 2021
Bonjour Celine, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble et plus particulièrement sa localisation. Si le ménage ne vous satisfait pas, nos équipes sont à votre disposition pour une seconde intervention au début de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Kira B.
3.0 • Nov 2021
Airbnb
War ok
Welkeys
Nov 2021
Hallo Kira, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Wir hoffen, Sie an diesem oder einem anderen unserer Reiseziele wieder begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche.
Cyril R.
5.0 • Oct 2021
Airbnb
great appartement and location. the agency made it easy for us to move in an communicated well and quickly.
I would recommend this appartement, very lovely. wifi was good and allowed 2 persons to work remotely simultaneously.
I would recommend this appartement, very lovely. wifi was good and allowed 2 persons to work remotely simultaneously.
Welkeys
Oct 2021
Dear Cyril, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed our services and the communication of our professionals with you. We are also happy that the equipment and layout of the apartment met your expectations for home office. We hope to welcome you again in this accommodation or in one of our destinations. Warmest regards.
Jean N.
3.0 • Oct 2021
Airbnb
Expérience moyenne ! Retard de Welkeys pour la récupération des clés .
Pas de papier toilette , pas d’essuie mains etc ….
Il y a mieux pour ce tarif !
Pas de papier toilette , pas d’essuie mains etc ….
Il y a mieux pour ce tarif !
LEMAIRE i.
4.0 • Sep 2021
Booking.com
No comment
No comment
No comment
ALAIN F.
5.0 • Jun 2021
Booking.com
La propreté,la luminosité,la disposition des pièces,une cuisine superbe,le métro ligne 1,la proximité des commerces
J’ai tout aimé et je conseille cet appartement pour séjourner à Paris
J’ai tout aimé et je conseille cet appartement pour séjourner à Paris
Pedro Q.
4.0 • May 2021
Booking.com
No comment
No comment
No comment
NAWWAF A.
4.0 • Apr 2021
Booking.com
The apartment is spacious & has all the amenities you need specially the the nice kitchen size & equipment with respect to other similar apartment category. Also the location and the community is phenomenal with respect to other parts of Paris.
The fact that the building does not have an elevator.
The fact that the building does not have an elevator.
NAWWAF A.
4.0 • Mar 2021
Booking.com
The location is superb and the apartment size is bigger than most of the city equivalent apartments. I also liked the kitchen in terms of size and equipment.
No elevator.
No elevator.
Virginie G.
2.0 • Jan 2021
Booking.com
Sinon l'appartement est joli. Très bon accueil
Beaucoup de bruit des voisin (bruits de pas meubles que l'on déplacent etc) pas d'ascenseur au 2eme étage ça peut être compliqué poussette etc ce n'est pas précisé dans l'annonce. Le four était sale,l'aspirateur pas vidé et pas chargé, le canapé pas très confortable et pas de capsules de café offerts contrairement à mes autres locations.
Beaucoup de bruit des voisin (bruits de pas meubles que l'on déplacent etc) pas d'ascenseur au 2eme étage ça peut être compliqué poussette etc ce n'est pas précisé dans l'annonce. Le four était sale,l'aspirateur pas vidé et pas chargé, le canapé pas très confortable et pas de capsules de café offerts contrairement à mes autres locations.
Julien S.
3.0 • Oct 2020
Booking.com
L’appartement est bien équipé et surtout bien situé à Saint Mandé.
L’appartement est trop petit pour une famille avec deux enfants.
L’immeuble est bruyant.
Les literies sont peu confortables.
Manque de rangements.
Le prix est trop élevé par rapport aux prestations globales de l’appartement.
L’appartement est trop petit pour une famille avec deux enfants.
L’immeuble est bruyant.
Les literies sont peu confortables.
Manque de rangements.
Le prix est trop élevé par rapport aux prestations globales de l’appartement.
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