Appartement Les Terrasses de Luz - Welkeys
Saint-Jean-de-Luz (Basque Coast), Cote Basque
£183
→
£540
nightly
- 1-8 4 2 112m²
Appartement Mavéria – Welkeys
Apartment in Annecy,
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The Space
Accommodates: 1-4
Bedrooms: 1
Bathrooms: 1
Property Type: Apartment
Check-in: 15:00
Check-out: 10:00
Bedroom 1:
1 queensize bed
Living Room:
1 sofa bed
Amenities
- Full Equipped Kitchen
- Garden
- Hair Dryer
- Hangers
- Heating
- Internet
- Iron
- Kids Friendly
- Show more
Amenities
Basics
- Baby crib
- Balcony
- Cleaning and disinfection
- Clothes Dryer
- Contactless check-in and check-out
- Full Equipped Kitchen
- Hair Dryer
- Hangers
- Heating
- Highchair
- Internet
- Iron
- Kids Friendly
- Private entrance
- Professionally cleaned
- Smoke Detector
- Social distancing
- Tv
- Washing Machine
- Work Desk
- Coffee Maker
- Dishwasher
- Essentials
- Free Cleaning
- Freezer
- Fridge
- Kettle
- Laptop Friendly Workspace
- Linen Towels
- Microwave
- Oven
- Parking Included
- Pets Considered
- Smoking Forbidden
- Suitable for children (2+ years old)
- Suitable for infants (under 2 years)
- Toaster
Additional
- Antique
- Art Deco
- Atypical
- Baby bath
- Babysitter recommendation
- Baroque
- Contemporary
- Ecological
- Elevator
- Empire
- Energy-efficient devices
- Fireplace
- Gated property
- Gloves available
- Hand sanitizer
- Historical
- Hi-tech
- Masks available
- Minimalist
- No single-use plastic
- No single-use toiletries
- Organic food & beverages
- Romantic
- Staff wear protective equipment
- Terrace
- Victorian
- Beach
- Garage
- Hoover
- Marina
Location
- Garden
- Wood
- Town
Activities
- Vineyard
- Casino
- Museums
- Shopping
Located a 15-min walk from Lake Annecy, this spacious and modern apartment is perfect to accommodate 4 people.
The space
This property is brought to you by Welkeys, specialists in tailor-made holidays in the heart of France's most beautiful regions.
Located a 15-min walk from Lake Annecy, this spacious and modern apartment is perfect to accommodate 4 people. With an unobstructed view over the garden, close to all amenities, this accommodation is perfect for visiting the city of Annecy and its activities.
On the ground floor of a quiet and secure residence, this brand-new apartment offers a bright living space of 49 sq. m. With its modern layout and all the mod cons, this one-bedroom includes:
- a covered terrace overlooking a peaceful garden,
- a bright living room including a dining area and a comfortable sofa-bed,
- a bedroom with queen-size bed (160 cm),
- a bathroom with shower,
- a well-equipped open-plan kitchen (coffee machine, toaster, kettle, oven, dishwasher, hotplates, fridge),
- vacuum cleaner, washing machine, hairdryer and ironing equipment,
- TV, Wi-Fi,
- an underground garage.
Welkeys quality
Discover the French art of vacation living with Welkeys.
Before your stay, our Welkeys experts will give you all the information you need for your arrival. Connect to our dedicated traveler's app: a real digital travel diary that includes your rental's features and all information relating to your stay.
Before your arrival and after your departure, our team will provide you with hotel-quality housekeeping, bath towels, hotel-quality bed linen and a line of natural skincare products.
These services are included in the "Housekeeping fee", so you can enjoy your stay to the full, without worrying about the logistics.
Private chauffeur, in-home chef, local activities... Take advantage of a wide choice of services, according to your needs, so that together we can create the holiday that suits you best!
The neighborhood
Located 15 min away from the Imperial pontoon for a little excursion on Lake Annecy, this apartment will be ideal to visit the city and enjoy its nautical activities. In a 15-min walk, you will be able to reach the beach of L’Impérial for a stroll by the lake near the Annecy Casino and in 20 min, you will be able to get to the park “Jardins de l'Europe” and the Pont des Amours; for a bit of cultural activities, you will find the castle “Château d’Annecy” or the Palais de l’Ile monument also within walking distance (30 min). Moreover, you will be close to many stores, bars and restaurants, and will find yourself in a district well served by public transport. Lastly, for mountain activities, the ski resorts of La Clusaz and Grand-Bornand are 30 km away.
Getting around
Montremont bus stop→ 2 min on foot
Annecy train station → 7 min by car or 15 min by public transport
Genève Airport → 37 min by car or 2h by public transport
Guest access
At your arrival, you will be welcomed by the concierge of Welkeys who will give you keys and will assist you during your stay.
Guest interaction
We will be at your disposal before, during and after your stay. Do not hesitate to contact us should you have any questions.
Other things to note
Please note the additional fees below for :
- Late check-in from 9 pm to 12 am: 25€
- Late check-in from 12 am to 6 am: 44€
Welkeys: the excellence of French art de vivre.
- A concierge service available 7 days a week to respond to your requests.
- A dedicated mobile application, a real travel diary at your disposal.
- Hotel quality cleaning, care products, bed and bath linen available.
- A range of high-end services and activities for a memorable stay.
Numéro de permis: 74010001931T4
Cancelation policy
Free cancellation up to 30 day(s) before arrival.
Cancelation policy
Free cancellation up to 30 day(s) before arrival, then 50% cancellation fee up to 14 day(s) before arrival, then 100% cancellation fee.
Booking fees are not refundable.
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You can have up to 4 guests at this place, excluding infants.
£44 → £274nightly
Vacation Rental Management Software by Smily
£44.00 → £274.00nightly
Phone: +33(0)1 84 88 94 53
Reviews
4.0
(71 Reviews)
4.0
Florin T. · Apr 2025
Un appartement bien équipé
4.0
Laurene C. · Mar 2025
La proximité du lac (10min) et la vielle ville (25min) à pied.
Parking souterrain
Apparement fonctionnel et calme
Électroménager de qualité mais moyennement nettoyer.
Parking souterrain
Apparement fonctionnel et calme
Électroménager de qualité mais moyennement nettoyer.
Reviews
4.0 • 71 Reviews
Check-in
4.4
Accuracy
4.4
Location
4.5
Cleanliness
4.0
Communication
4.1
Value
4.1
Staff
4.2
Comfort
4.3
Facilities
4.2
43 ·
3.9
26 ·
4.2
2 ·
4.0
Florin T.
4.0 • Apr 2025
Airbnb
Un appartement bien équipé
Laurene C.
4.0 • Mar 2025
Booking.com
La proximité du lac (10min) et la vielle ville (25min) à pied.
Parking souterrain
Apparement fonctionnel et calme
Électroménager de qualité mais moyennement nettoyer.
Parking souterrain
Apparement fonctionnel et calme
Électroménager de qualité mais moyennement nettoyer.
Welkeys
Mar 2025
Bonjour Laurene,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité du lac et de la vieille ville, ainsi que la commodité du parking souterrain. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’entretien des appareils électroménagers et veillerons à améliorer cela. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité du lac et de la vieille ville, ainsi que la commodité du parking souterrain. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’entretien des appareils électroménagers et veillerons à améliorer cela. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous.
Sophie D.
5.0 • Mar 2025
Airbnb
apparemment agréable
bien situé.
je recommande
bien situé.
je recommande
Welkeys
Mar 2025
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement et son emplacement. Votre recommandation nous touche, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement et son emplacement. Votre recommandation nous touche, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous.
Dominique P.
5.0 • Mar 2025
Airbnb
L'appartement est très bien situé. Proche du lac et de toutes commodités. Calme et résidence sécure.
Nous recommandons et reviendrons
Nous recommandons et reviendrons
Welkeys
Mar 2025
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l'emplacement de l'appartement, à proximité du lac et des commodités, ait contribué à la réussite de votre séjour. Votre recommandation nous touche, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Bien à vous.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l'emplacement de l'appartement, à proximité du lac et des commodités, ait contribué à la réussite de votre séjour. Votre recommandation nous touche, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Bien à vous.
Léa L.
5.0 • Feb 2025
Airbnb
Appartement idéalement situé, accès au lac et aux commerces à pied très appréciable.
Logement propre et très bien équipé.
Logement propre et très bien équipé.
Welkeys
Feb 2025
Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement de l’appartement, ainsi que sa propreté et son équipement, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage.
Bien à vous.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement de l’appartement, ainsi que sa propreté et son équipement, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage.
Bien à vous.
Florin T.
4.0 • Nov 2024
Airbnb
Appartement parfait et super équipé pendant cette période, cependant, la température de la chaleur doit être augmentée. Le reste tout va bien
Welkeys
Dec 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Karly C.
3.0 • Nov 2024
Airbnb
We live in Annecy and we took this airbnb for 1 week while we were doing some house renovations. This is run by a company, not a private party, and you see the difference. There is no human component and everything is very transactional. If you are looking for a personal touch, this isn't for you. The apartment was exactly as advertised however it was not very clean. There was lots of dust on the fake plants in the bathroom, hair in the drawers in the bathroom, and stains on the couch. The shower joints were so worn away that water poured out of the base on the side every time we took a shower. For an apartment that looks fairly new, this was a surprise.
It was fine for our purposes and the price was right but any more expensive and I would not have been as satisfied (500 euros for 6 nights)
It was fine for our purposes and the price was right but any more expensive and I would not have been as satisfied (500 euros for 6 nights)
Welkeys
Nov 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay.
Your comments have been taken into account and passed on to the relevant teams, and we'll be taking stock with them to understand what may have happened so that this situation doesn't recur.
As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Your comments have been taken into account and passed on to the relevant teams, and we'll be taking stock with them to understand what may have happened so that this situation doesn't recur.
As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Isis S.
4.0 • Nov 2024
Airbnb
Logement très bien situé et propre, résidence calme et bien entretenu, le jardin et le garage souterrain sont un plus non négligeable dans le centre d’Annecy.
Enchantée de mon séjour en haute Savoie
Enchantée de mon séjour en haute Savoie
Welkeys
Nov 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Hrithik S.
5.0 • Nov 2024
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Golfrin M.
3.0 • Oct 2024
Booking.com
L'emplacement, la place de parking privative, la surface idéale pour une famille ou deux couples d'amis.
L'appartement était sale à notre arrivée, tâche de café au sol de la cuisine, poils de chien partout jusque dans les lits, clairement le sol n'a pas été fait. L'étanchéité de la douche laisse à désirer, obligé d'essuyer la salle de bain après chaque douche car tout inondé. Par contre lors de la remise de clés nous n'avons entendu parler que de la caution et du fait qu'elle pourrait facilement être encaissée selon l'état de l'appartement.... donc bien culotté !
L'appartement était sale à notre arrivée, tâche de café au sol de la cuisine, poils de chien partout jusque dans les lits, clairement le sol n'a pas été fait. L'étanchéité de la douche laisse à désirer, obligé d'essuyer la salle de bain après chaque douche car tout inondé. Par contre lors de la remise de clés nous n'avons entendu parler que de la caution et du fait qu'elle pourrait facilement être encaissée selon l'état de l'appartement.... donc bien culotté !
Welkeys
Nov 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le parking de l'appartement. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment sur des problèmes de ménage ou liés aux équipements et vous fournir les informations nécessaires à son bon déroulement.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le parking de l'appartement. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment sur des problèmes de ménage ou liés aux équipements et vous fournir les informations nécessaires à son bon déroulement.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Christine Z.
3.0 • Sep 2024
Booking.com
Emplacement près du centre et du lac
Accueil expéditif sans état des lieux et personne présente à la sortie. Bcp de passage devant l'appartement. Appartement ayant besoin de travaux pour remise à niveau. Produits de soin insuffisants, pas de savon ni gel douche, douche qui fuit.
Accueil expéditif sans état des lieux et personne présente à la sortie. Bcp de passage devant l'appartement. Appartement ayant besoin de travaux pour remise à niveau. Produits de soin insuffisants, pas de savon ni gel douche, douche qui fuit.
Welkeys
Oct 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'appartement. Des produits d'hygiène sont mis à disposition afin de faciliter l'arrivée des voyageurs mais pas l'ensemble des consommables du séjour.
EN tout cas, vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes, nous serons attentifs à tout commentaire similaire. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
EN tout cas, vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes, nous serons attentifs à tout commentaire similaire. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Julia L.
1.0 • Sep 2024
Booking.com
Die Lage war gut, alles fußläufig erreichbar, Tiefgarage vorhanden
1. wir erhielten vor der Ankunft etliche Whatsapp-Nachrichten und Emails, fast schon Spam. Dann ständige Anrufe vom Vermieter, der wissen wollte wann wir ankommen. Schlussendlich war der Vermieter aber bei unserer Ankunft gar nicht an der Wohnung anzutreffen (trotz vorheriger Zeitabsprache)
2. Schlüsselübergabe/Check In fand schließlich durch die Putzfrau (?!) statt, die nur französisch sprach - Kommunikation daher eher schwierig (Hierfür kann die Dame nichts, allerdings finde ich es eine Frechheit vom Vermieter, sie zum Check In vorzuschicken, v.a. nachdem wir vorher extra eine Uhrzeit vereinbart hatten)
3. Wir haben für 4 Personen gebucht, es war aber nur das Doppelbett überzogen. Die Ausziehcouch mussten wir uns selber herrichten.
4. Es gab keine sauberen Überzüge für die Ausziehcouch! Im Korb daneben war genutzte Wäsche mit Flecken, im Kleiderschrank fanden wir benutzte Überzüge, die extrem stanken (Kotze, Schweiß?!!!). Gott sei dank gab es eine Waschmaschine in der Wohnung - haben erst mal alles heiß gewaschen.
5. Im Bad schimmelt es, Wasser läuft beim Duschen aus, der Abfluss des Waschbeckens ist verstopft
6. Im Gefrierfach vegetiert irgendetwas vor sich hin (wurde bereits in vorigen Bewertungen angemerkt, scheint sich aber nie jmd drum gekümmert zu haben).
7. Eine Zitronenpresse wurde vom Vorgänger wohl als Aschenbecher genutzt. Sie war samt Asche zusammen mit den sauberen Gläsern im Schrank.
8. Wir hatten Check-Out um 10.00 Uhr vereinbart, aber es kam keiner für die Schlüsselentgegennahme. Wir mussten uns schließlich selbst um alles kümmern, Telefonate führen, was wir nun machen sollen etc.
1. wir erhielten vor der Ankunft etliche Whatsapp-Nachrichten und Emails, fast schon Spam. Dann ständige Anrufe vom Vermieter, der wissen wollte wann wir ankommen. Schlussendlich war der Vermieter aber bei unserer Ankunft gar nicht an der Wohnung anzutreffen (trotz vorheriger Zeitabsprache)
2. Schlüsselübergabe/Check In fand schließlich durch die Putzfrau (?!) statt, die nur französisch sprach - Kommunikation daher eher schwierig (Hierfür kann die Dame nichts, allerdings finde ich es eine Frechheit vom Vermieter, sie zum Check In vorzuschicken, v.a. nachdem wir vorher extra eine Uhrzeit vereinbart hatten)
3. Wir haben für 4 Personen gebucht, es war aber nur das Doppelbett überzogen. Die Ausziehcouch mussten wir uns selber herrichten.
4. Es gab keine sauberen Überzüge für die Ausziehcouch! Im Korb daneben war genutzte Wäsche mit Flecken, im Kleiderschrank fanden wir benutzte Überzüge, die extrem stanken (Kotze, Schweiß?!!!). Gott sei dank gab es eine Waschmaschine in der Wohnung - haben erst mal alles heiß gewaschen.
5. Im Bad schimmelt es, Wasser läuft beim Duschen aus, der Abfluss des Waschbeckens ist verstopft
6. Im Gefrierfach vegetiert irgendetwas vor sich hin (wurde bereits in vorigen Bewertungen angemerkt, scheint sich aber nie jmd drum gekümmert zu haben).
7. Eine Zitronenpresse wurde vom Vorgänger wohl als Aschenbecher genutzt. Sie war samt Asche zusammen mit den sauberen Gläsern im Schrank.
8. Wir hatten Check-Out um 10.00 Uhr vereinbart, aber es kam keiner für die Schlüsselentgegennahme. Wir mussten uns schließlich selbst um alles kümmern, Telefonate führen, was wir nun machen sollen etc.
Welkeys
Oct 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you appreciated the loctaion of the appartment. Our teams are at your disposal to assist you throughout your stay, particularly with regard to cleaning or equipment-related problems, and to provide you with all the information you need to make the most of your stay. Your comments have been taken into account and passed on to the relevant teams, and we'll be taking stock with them to understand what may have happened so that this situation doesn't recur. As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Fatma B.
4.0 • Aug 2024
Airbnb
Un logement bien situé, facile d’accès et bien équipé, idéal pour un séjour courte durée mais à condition de n’être pas trop regardant sur la propreté. Ce point mériterait d’être amélioré.
Welkeys
Aug 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Alexandre L.
5.0 • Aug 2024
Booking.com
La localisation
La propreté vaisselle avec encore de la nourriture dedans, serviettes tremper, des cacas dans la cours a notre arrivée et la cabine de douche fuit
La propreté vaisselle avec encore de la nourriture dedans, serviettes tremper, des cacas dans la cours a notre arrivée et la cabine de douche fuit
Welkeys
Sep 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de l'appartement. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment sur des problèmes de ménage ou liés aux équipements et vous fournir les informations nécessaires à son bon déroulement, mais nous allons passer votre remarque aux équipes compétentes. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Isabelle V.
4.0 • Aug 2024
Booking.com
Au milieu de tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. Commerces en tout genre a proximité. Garage en sous sol. Le ventilateur a été très apprécié même si insuffisant pour les fortes chaleurs. Globalement satisfaits.
Manque un parasol et transats pour la terrasse
Manque un parasol et transats pour la terrasse
Welkeys
Aug 2024
Bonjour Isabelle, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le parasol et les transats et nous serons attentifs à des retours similaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Meriem M.
3.0 • Jul 2024
Booking.com
Localisation :
Résidence calme et propre
à 10 -15 minutes à pied du lac
â 25 minutes à pied de la vieille ville
Terrasse sympathique, appartement propre
Dommage il n’y avait pas les produits alimentaires de première nécessité (sel, huile …)
Nous étions 3, il y avait seulement 3 grandes serviettes de bain
Petite odeur de renfermé, traces/taches sur les murs.
2 balais usagés
Résidence calme et propre
à 10 -15 minutes à pied du lac
â 25 minutes à pied de la vieille ville
Terrasse sympathique, appartement propre
Dommage il n’y avait pas les produits alimentaires de première nécessité (sel, huile …)
Nous étions 3, il y avait seulement 3 grandes serviettes de bain
Petite odeur de renfermé, traces/taches sur les murs.
2 balais usagés
Welkeys
Jul 2024
Bonjour Meriem, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation, la terrasse et la propreté de l'appartement. Les produits alimentaires de base ne sont pas fournis par la conciergerie. En effet, nous procurons une serviette par personne durant le séjour. N'hésitez pas à consulter nos équipes, qui sont à votre disposition tout au long de votre séjour, si d'autres serviettes vous sont nécessaire ou si vous avez des soucis liés au ménage et aux équipements. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Rita F.
5.0 • Jul 2024
Booking.com
Die Unterkunft ist sehr modern und befindet sich in einem neuen Gebäude. Die Ausstattung ist perfekt. Wir waren 3 Tage dort aber die Wohnung ist sehr gut geeignet für einen längeren Aufenthalt. Waschmaschine und Spülmaschine sind vorhanden. Zum See ist es sehr nah und auch die Altdtadt lädt sich von der Wohnung aus gut erreichen.
No comment
No comment
Welkeys
Jul 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Joseph P.
4.0 • Jul 2024
Booking.com
Logement spacieux et clair situé dans une résidence calme et sécurisée avec un garage en sous sol. Les équipements électroménager sont de très bonne qualité
Les petites cuillères et les verres sont en trop petite quantité.
Les petites cuillères et les verres sont en trop petite quantité.
Welkeys
Jul 2024
Bonjour Joseph, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Votre remarque concernant les petites cuillères et les verres a bien été prise en compte et sera partagée aux équipes compétentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Sabine K.
3.0 • Jul 2024
Booking.com
Die Lage. Die Terrasse. Tiefgaragenplatz. Bett war gut, im Schrank ausreichend Platz. WC und Bad getrennt.
In der Küche zu wenig Geschirr und Besteck. Man musste täglich spülen, dafür hat aber ein Geschirrtuch zum abtrocknen gefehlt. Kaputtes Schneidebrett. Vereistes und schmutziges Eisfach. Verschimmelte und schmutzige Dusche. Bad allg. nicht besonders sauber.
In der Küche zu wenig Geschirr und Besteck. Man musste täglich spülen, dafür hat aber ein Geschirrtuch zum abtrocknen gefehlt. Kaputtes Schneidebrett. Vereistes und schmutziges Eisfach. Verschimmelte und schmutzige Dusche. Bad allg. nicht besonders sauber.
Welkeys
Jul 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of the apartment. WE will pass your remarks to the relevant team and will pay attention to similar comment. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Gauthier T.
5.0 • Jun 2024
Airbnb
Une belle semaine sous le soleil d’Annecy, un logement accessible et super bien équipé !
Des locaux neufs et impeccable !
Merci à vous
Des locaux neufs et impeccable !
Merci à vous
Welkeys
Jun 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Jessica G.
4.0 • May 2024
Airbnb
Séjour sympathique, emplacement au top !
Départ très tôt cela dit
Départ très tôt cela dit
Welkeys
May 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. L'horaire de départ est clairement indiquée dans l'annonce, nos équipes ne peuvent pas toujours offrir de flexibilité sur cette heure. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Deborah B.
5.0 • Apr 2024
Airbnb
Très belle appartement hôte impeccable je recommande.
Welkeys
May 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Marie-Claude B.
4.0 • Apr 2024
Booking.com
Bon emplacement
Parking indispensable car très peu de places dans la rue
Appartement spacieux, très calme et sécurisé
Très peu de vaisselle à disposition (2 petites cuillères et 5 verres dépareillés) Dommage pour un appartement de standing.
Accueil et passage des consignes trop rapides
Parking indispensable car très peu de places dans la rue
Appartement spacieux, très calme et sécurisé
Très peu de vaisselle à disposition (2 petites cuillères et 5 verres dépareillés) Dommage pour un appartement de standing.
Accueil et passage des consignes trop rapides
Welkeys
May 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Laurence B.
2.0 • Jan 2024
Booking.com
la propreté, l'aménagement de qualité et moderne
aucune décoration, aucun livre ni jeu ni information touristique et surtout la difficulté à communiquer avec le concierge ...qui sous-traite à une autre personne (sans nous en avertir), qui, elle est bien disponible, mais n'a pas de contact avec le propriétaire ni la plateforme de location... Je n'ai pas du tout apprécié de devoir laisser l'appartement ouvert avec les clés à l'intérieur pour le check-out (recommandation de "l'équipe locale" de "Welkeys", société de gestion parisienne ...). Je ne relouerai pas cet appartement.
aucune décoration, aucun livre ni jeu ni information touristique et surtout la difficulté à communiquer avec le concierge ...qui sous-traite à une autre personne (sans nous en avertir), qui, elle est bien disponible, mais n'a pas de contact avec le propriétaire ni la plateforme de location... Je n'ai pas du tout apprécié de devoir laisser l'appartement ouvert avec les clés à l'intérieur pour le check-out (recommandation de "l'équipe locale" de "Welkeys", société de gestion parisienne ...). Je ne relouerai pas cet appartement.
Welkeys
Feb 2024
Bonjour Laurence, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'aménagement de cet appartement ainsi que notre service de ménage. Les photos de l'annonce donnent une bonne idée de la décoration qui est minimaliste mais confortable. Si une partie de notre équipe se trouve à Paris, nous travaillons avec des partenaires locaux qui sont les interlocuteurs privilégiés de chaque voyageurs et sont bien en contact avec les propriétaires des biens ainsi que notre équipe au siège. Nous ne manquerons pas de partager vos remarques aux personnes compétentes et nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Sofiane D.
5.0 • Dec 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Sebastien P.
5.0 • Sep 2023
Airbnb
A recommander
Welkeys
Oct 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
patricia b.
4.0 • Sep 2023
Booking.com
Appartement moderne et spacieux' emplacement idéal prche du centre ville' nous avons passés un agréable séjour.
Rien tout etait parfait
Rien tout etait parfait
Gilles L.
5.0 • Sep 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Karine H.
4.0 • Aug 2023
Booking.com
Appartement bien équipé .
Garage appréciable.
Proximité du lac 15 minutes de marche et du centre 25 minutes .
No comment
Garage appréciable.
Proximité du lac 15 minutes de marche et du centre 25 minutes .
No comment
Saeed A.
3.0 • Aug 2023
Booking.com
New apartment and good location
someone was wating for us when we arrived to handover the key and show us the apartment and car park.
Need improve service.
items provide are over used should be replace with new one, for example
- bath towels very old and over used has bad smell.
- bedsheets old and smelly.
- Apartment was very hot during month of August، need at least two air fans when I informed the agent they not cooperated to provide it during my staying for 6 nights.
someone was wating for us when we arrived to handover the key and show us the apartment and car park.
Need improve service.
items provide are over used should be replace with new one, for example
- bath towels very old and over used has bad smell.
- bedsheets old and smelly.
- Apartment was very hot during month of August، need at least two air fans when I informed the agent they not cooperated to provide it during my staying for 6 nights.
CATHIE F.
4.0 • Aug 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Hugo G.
4.0 • Aug 2023
Booking.com
appartement neuf et bien équipé.
Canapé lit super bien et tres confortable.
Bien placé.
No comment
Canapé lit super bien et tres confortable.
Bien placé.
No comment
Jean-Marc L.
4.0 • May 2023
Booking.com
Bel appartement
Contact avec l'hote trop rapide !
Contact avec l'hote trop rapide !
Isabella R.
4.0 • Apr 2023
Booking.com
Appartamento molto ampio, in stabile moderno e dotato di tutti i comfort (garage privato, cucina, terrazzino…)
Buona posizione: centro raggiungibile con una passeggiata. Ben servito (nelle vicinanze supermercato aperto 24/24 e boulangerie
Dotazione di accessori (carta igienica, asciugamani, sapone) scarsa.
Necessità di caparra di 800€
Buona posizione: centro raggiungibile con una passeggiata. Ben servito (nelle vicinanze supermercato aperto 24/24 e boulangerie
Dotazione di accessori (carta igienica, asciugamani, sapone) scarsa.
Necessità di caparra di 800€
Maria d.
4.0 • Mar 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Caroline P.
1.0 • Mar 2023
Airbnb
Très déçu du logement…
Logement sale à notre arrivée, draps sales, évier bouché, place de parking non disponible (alors qu’elle est mentionnée dans l’annonce)
Je ne recommande pas du tout ce logement !!!
Logement sale à notre arrivée, draps sales, évier bouché, place de parking non disponible (alors qu’elle est mentionnée dans l’annonce)
Je ne recommande pas du tout ce logement !!!
Welkeys
Apr 2023
Bonjour Caroline, nous avons bien pris connaissance de votre retour. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment si vous leur signalez des problèmes de ménage. Le garage était bien accessible lors de votre séjour. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
laure M.
4.0 • Mar 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Nelly A.
5.0 • Feb 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Carinne G.
5.0 • Feb 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
François H.
5.0 • Jan 2023
Airbnb
Un logement 5 étoiles. Il manquait cependant un complément de serviettes de toilette, une louche pour la soupe, une cloche à micro onde, un peu plus de chauffage pour passer de 18° à 19°.
Le prix du ménage est aussi un peu élevé...
Le prix du ménage est aussi un peu élevé...
Welkeys
Jan 2023
Bonjour François, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce logement dans son ensemble. Nos équipes peuvent fournir un set de linge supplémentaire sur demande. Le prix du ménage est clairement indiqué lors de la réservation, il comprend non seulement le nettoyage du bien mais également la fourniture du linge de maison et d'articles d'hygiène. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans l'une de nos destinations. Excellente journée !
Jean-Luc D.
2.0 • Dec 2022
Booking.com
emplacement
froid dans le gîte et manque de vaisselle
froid dans le gîte et manque de vaisselle
Maria C.
4.0 • Dec 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Nadia D.
5.0 • Nov 2022
Airbnb
Un super appartement, parfait à quatre et bien situé.
Welkeys
Nov 2022
Bonjour Nadia, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Claude D.
4.0 • Nov 2022
Booking.com
No comment
Linge de bain non conforme aux photos, vaisselle insuffisante pour utiliser le lave vaisselle, propreté vaisselle limite, propreté des protèges oreillers douteuse, mauvais fonctionnement télécommande parking
Linge de bain non conforme aux photos, vaisselle insuffisante pour utiliser le lave vaisselle, propreté vaisselle limite, propreté des protèges oreillers douteuse, mauvais fonctionnement télécommande parking
Alexandru C.
5.0 • Oct 2022
Booking.com
No comment
No comment
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Rene C.
4.0 • Sep 2022
Booking.com
Appartement spacieux , propre , bien équipé , calme . Parking gratuit . Immeuble très sécurisé . Appartement très bien situé pour nous dans la mesure où il se trouve ds la même rue que nos enfants mais par contre un peu loin du centre ville . Par contre proche du lac . Terrasse en rez de chaussée sympa . Personne assurant l accueil et l état des lieux à l arrivée très sympa ( une dame )
Point négatif propreté douteuse sur un oreiller . A prendre en compte pour amélioration
Point négatif propreté douteuse sur un oreiller . A prendre en compte pour amélioration
Patricia S.
4.0 • Sep 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Mathilde t.
2.0 • Aug 2022
Booking.com
Logement propre et très bien situé
L'appartement est vraiment TRÈS TRÈS chaud en été tout comme le hall de l'immeuble.
L'appartement est vraiment TRÈS TRÈS chaud en été tout comme le hall de l'immeuble.
Guillaume G.
4.0 • Aug 2022
Airbnb
Bien situé
Logement propre et immeuble sécurisé.
Table extérieure un peu juste pour 4.
Bonne literie.
Accueil agréable et à l'écoute.
Logement propre et immeuble sécurisé.
Table extérieure un peu juste pour 4.
Bonne literie.
Accueil agréable et à l'écoute.
Welkeys
Sep 2022
Bonjour Guillaume, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Jasper B.
4.0 • Aug 2022
Booking.com
Very clean and well furnished place, secure building and short walk from the lake
We had 35 degrees for 2 weeks, then we wanted an airco. Not the fault of the room BTW :)
We had 35 degrees for 2 weeks, then we wanted an airco. Not the fault of the room BTW :)
Kristien T.
5.0 • Jul 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Kyllian L.
4.0 • Jun 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Serge L.
2.0 • May 2022
Airbnb
Emplacement ok
Ménage insuffisant
Ménage insuffisant
Welkeys
Jun 2022
Bonjour Serge, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de cet appartement. Nos équipes sont à votre écoute pendant votre séjour, elles peuvent notamment organiser un second ménage si celui-ci n'est pas à votre convenance. Souhaitant satisfaire au mieux chacun de nos voyageurs, nous espérons vous recevoir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Pauline K.
5.0 • May 2022
Airbnb
Le séjour s’est bien passé dans ce logement, à notre arrivée une dame nous a présentait le logement et les différentes fonctionnalités.
Le logement est bien situé, au calme dans une résidence au rez de chaussée.
Nous avons juste constaté que l’évier était bouché, et malgré l’utilisation de produit destop, nous avons pas réussi à le déboucher.
Le logement est bien situé, au calme dans une résidence au rez de chaussée.
Nous avons juste constaté que l’évier était bouché, et malgré l’utilisation de produit destop, nous avons pas réussi à le déboucher.
Welkeys
Jun 2022
Bonjour Pauline, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et le calme de cet appartement ainsi que le contact avec nos équipes. L'évier a bien été débouché suite à l'intervention d'un plombier. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Excellente journée !
Valerie F.
4.0 • Apr 2022
Booking.com
place parking privé très bien
odeurs sur les draps et serviettes
odeurs sur les draps et serviettes
MARIE C.
4.0 • Mar 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Anne-Lise L.
4.0 • Mar 2022
Airbnb
Appartement agréable avec une terrasse et un petit jardin ensoleillé.
Welkeys
Mar 2022
Bonjour Anne-Lise, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet appartement dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Xavier E.
5.0 • Mar 2022
Airbnb
Appartement très bien situé proche du lac et du centre ville. Propre et spacieux
Welkeys
Mar 2022
Bonjour Xavier et Isabelle, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et les volumes de cet appartement ainsi que notre service de ménage. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Nelly A.
5.0 • Feb 2022
Airbnb
Appartement très bien situé, calme, propre avec une place de parking en sous sol qui est très appréciable.
Vous pouvez louer les yeux fermés
Vous pouvez louer les yeux fermés
Welkeys
Mar 2022
Bonjour Nelly, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et le calme de cet appartement ainsi que notre service de ménage. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Annecy ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Wilfried P.
5.0 • Dec 2021
Airbnb
Agréable séjour logement parfait calme .. proximité du lac Annecy magasins .. bcp de choses à voir dans les environs .. hâte de revenir dans le coin
Stephanie L.
2.0 • Dec 2021
Airbnb
Uncomfortable and disappointing. Communication with the local host was non-existent. Don't expect timely help. The front door handle broke off and it took 3 days to have it fixed and I had to wait for the repairman who was 45 minutes late. The local host should've met the repairman. The heat couldn't be adjusted and so the apartment was quite cold. There isn't any privacy if the blinds are open. The location is good for walking to the lake or downtown.
Aude T.
5.0 • Nov 2021
Airbnb
Appartement bien situé, au calme, propre, bien équipé, avec terrasse ensoleillée
Welkeys
Dec 2021
Bonjour Aude, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et l'équipement de cet appartement ainsi que notre service de ménage. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Excellente journée.
Aude T.
5.0 • Nov 2021
Airbnb
Appartement bien situé, bien équipé, au calme, avec terrasse ensoleillée.
Welkeys
Nov 2021
Bonjour Aude, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et le calme de ce logement ainsi que sa terrasse. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Mel A.
5.0 • Oct 2021
Booking.com
Logement à la fois simple et cosy, on s’y sent bien dès la première seconde. Très bien agencé, hyper lumineux et super bien placé entre les commerces à deux pas et le vieux Annecy et le Lac à proximité. 2 atouts indéniables en plus: le garage en R-2 et le petit extérieur (terrasse+jardinet)
Les petits bémols: une literie un tout petit peu trop ferme pour les dos un peu vieillissants ou qui ont un peu trop vécus (mais ça malheureusement les hôtes n’y peuvent rien).. l’absence d’état des lieux à l’entrée comme à la sortie et le fait de laisser les clefs sur la table en partant sans fermer
Les petits bémols: une literie un tout petit peu trop ferme pour les dos un peu vieillissants ou qui ont un peu trop vécus (mais ça malheureusement les hôtes n’y peuvent rien).. l’absence d’état des lieux à l’entrée comme à la sortie et le fait de laisser les clefs sur la table en partant sans fermer
Dominique D.
3.0 • Sep 2021
Airbnb
faites vous confirmer que quelqu'un se déplace pour le check out malgré le mail reçu, histoire de ne pas attendre pour rien ! logement top
Welkeys
Oct 2021
Bonjour Dominique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le logement dans son ensemble. Nous sommes navrés des problèmes rencontrés lors de votre check-out, nous serons plus attentifs à cet aspect à l'avenir. Souhaitant satisfaire au mieux chacun de nos voyageurs, nous espérons vous recevoir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Xavier M.
4.0 • Sep 2021
Booking.com
No comment
Il y a peu d'assiettes (6) quand on est 4 à manger il faut tout laver tous les jours.
Les draps du lit du salon n'était pas propre on a du le faire nous même.
Il y a peu d'assiettes (6) quand on est 4 à manger il faut tout laver tous les jours.
Les draps du lit du salon n'était pas propre on a du le faire nous même.
Laura D.
5.0 • Sep 2021
Booking.com
Proche de la plage, des commerces. Extérieur avec terrasse et jardin.
Logement très propre, moderne et bien équipé.
No comment
Logement très propre, moderne et bien équipé.
No comment
Silvia P.
4.0 • Jun 2021
Vrbo
Apparemment agréable, moderne et au calme.
On n’a jamais vu le gèrent de l’appartement. Dommage car ´accueil était « froid « voir inexistant.
On a dû laisser la clé sur la table et fermer la porte. Je n’ai jamais vu cette façon de faire !
On n’a jamais vu le gèrent de l’appartement. Dommage car ´accueil était « froid « voir inexistant.
On a dû laisser la clé sur la table et fermer la porte. Je n’ai jamais vu cette façon de faire !
Welkeys
Jul 2021
Bonjour Silvia, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous sommes navrés si l'accueil a pu vous paraître froid, nous mettons un point d'honneur à assurer un accueil physique par nos concierges sur place. Le check-out cependant peut se faire de manière autonome. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos locations. Bien à vous.
Xavier M.
3.0 • May 2021
Booking.com
Bien situé, appartement très calme, parking.
Le chauffage ne marchait pas, il faisait froid surtout dans la salle de bain. Contacter vos services j'ai reçu un SMS c'est tout aucune action pour modifier le problème. Il faisait froid dehors 5 ° le matin !!! Il manque des verres à vin. Que des verres moutarde. Sinon le reste est très bien équipé.
Le chauffage ne marchait pas, il faisait froid surtout dans la salle de bain. Contacter vos services j'ai reçu un SMS c'est tout aucune action pour modifier le problème. Il faisait froid dehors 5 ° le matin !!! Il manque des verres à vin. Que des verres moutarde. Sinon le reste est très bien équipé.
Nathalie R.
4.0 • Mar 2021
Booking.com
No comment
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No comment
isabelle B.
4.0 • Jan 2021
Vrbo
Appartement propre, calme, et agréable, dommage que nous ayons eu froid les 3 premiers jours. Le chauffage étant à base de plancher chauffant. Dommage de ne pas avoir anticipé notre arrivée 48heures avant.
Cordialement
JBarbier
Cordialement
JBarbier
Welkeys
Jan 2021
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance et le calme de ce logement. Nous avons bien noté votre remarque concernant le chauffage et l'avons transmise aux équipes compétentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos destinations. Excellente journée.
No result
£44.00 → £274.00nightly