Located in the heart of Old Town and two steps away from the lake, this stylish flat with terrace can accommodate up to 4 people.
The space
This property is brought to you by Welkeys, specialists in tailor-made holidays in the heart of France's most beautiful regions.
With its ideal location just a stone's throw from the Jardins de l'Europe, you will be able to fully enjoy the city of Annecy, with its lake and mountains.
This nice and cozy 39 sq. m apartment, rated 2 stars, is situated on the 6th floor (with elevator) and includes:
- a beautiful terrace with a view on the Jardins de l'Europe and the lake,
- a pleasant living room with a sofa bed,
- a bedroom with a double bed,
- a bathroom with shower,
- a well-equipped open-plan kitchen (kettle, coffee machine, toaster, oven, microwave, dishwasher, hotplates, fridge),
- vacuum cleaner, washing machine, hairdryer, and ironing equipment,
- TV and Wi-Fi.
INFORMATION: Please note that the facade of the building is currently being renovated.
Welkeys quality
Discover the French art of vacation living with Welkeys.
Before your stay, our Welkeys experts will give you all the information you need for your arrival. Connect to our dedicated traveler's app: a real digital travel diary that includes your rental's features and all information relating to your stay.
Before your arrival and after your departure, our team will provide you with hotel-quality housekeeping, bath towels, hotel-quality bed linen and a line of natural skincare products.
These services are included in the "Housekeeping fee", so you can enjoy your stay to the full, without worrying about the logistics.
Private chauffeur, in-home chef, local activities... Take advantage of a wide choice of services, according to your needs, so that together we can create the holiday that suits you best!
The neighborhood
Located in the historic center of Annecy, this apartment is perfect for visiting the city on foot. In 1 min walking you will be able to reach the “Jardins de l'Europe” for a short stroll by the lake; and if you are interested in nautical activities, the port of Annecy is only 10 min away on foot. It will just take you a 3-min walk to reach the Palais de l'Île, 5 min for the Annecy Castle or 5 min as well for the bridge “Pont des Amours.” You will also be able to find many shops, bars and restaurants nearby, as well as a cheese shop and a bakery at the foot of the flat. Don't miss out on the Savoyard restaurant “Le Freti” located by the banks of Thiou, which is only 3 min away.
Getting around
Annecy train station → 5 min on foot
Genève Airport → 45 min by car or 1h50min by public transports
Guest access
At your arrival, you will be welcomed by the concierge of Welkeys who will give you keys and will assist you during your stay.
Guest interaction
We will be at your disposal before, during and after your stay. Do not hesitate to contact us should you have any questions.
Other things to note
Please note the additional fees below for :
- Late check-in from 9 pm to 12 am: 25€
- Late check-in from 12 am to 6 am: 44€
I had a fantastic stay! The apartment was adorable, cozy with a well equipped kitchen and a modern bathroom with an incredibly comfortable bed. The location is unbeatable close to everything, off th
5
Sofia G. · Jan 2025
Très bon séjour ! L’appartement est super bien localisé et était conforme à la description. Bonne communication avec le personnel.
Reviews
4.2
• 78 Reviews
Check-in
4.5
Accuracy
4.6
Location
4.9
Cleanliness
4.1
Communication
4.4
Value
4.2
Staff
4
Comfort
3.8
Facilities
3.8
3.6 ·
23
4.4 ·
55
Soraya R.
5 •
Jan 2025
airbnb
I had a fantastic stay! The apartment was adorable, cozy with a well equipped kitchen and a modern bathroom with an incredibly comfortable bed. The location is unbeatable close to everything, off the balcony the view was spectacular. The building felt safe and secure. I highly recommend this spot!
Welkeys
Feb 2025
Hi, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had such a great stay and enjoyed the apartment, its amenities, and the location. It's always wonderful to know our guests felt comfortable and safe. We’d love to welcome you again in the future! Best regards.
Sofia G.
5 •
Jan 2025
airbnb
Très bon séjour ! L’appartement est super bien localisé et était conforme à la description. Bonne communication avec le personnel.
Welkeys
Jan 2025
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Delphine B.
5 •
Dec 2024
airbnb
Un appartement chaleureux et très fonctionnel. Un emplacement idéal pour visiter la ville.
Welkeys
Jan 2025
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Erik D.
5 •
Dec 2024
airbnb
Very nice apartment. The view from the balcony is incredible. The sofa-bed is comfortable and the location is superb :D
Welkeys
Jan 2025
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Caroline W.
4 •
Aug 2024
airbnb
Le logement est idéalement situé, conforme à la description La communication à été fluide, l'accueil très bien Le seul bémol est le canapé lit très inconfortable
Welkeys
Aug 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. L'appréciation de la literie dépendant de chaque voyageur, nous serons attentifs aux retours que nous pourrons recevoir à ce sujet. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Katie P.
2 •
Aug 2024
booking
Location was excellent The apartment had lots of broken items that needed fixing. The toilet would not flush consistently, the oven only had one working hob, the freezer door was broken, the towel rail fell off the wall on the first day, only one set of keys and no key code for the door, no mattress protectors on the beds (very unhygienic!), very old towels, no starter pack of bin bags, washing powder etc, no information on local shops or amenities… I could go on! The management company seems chaotic however the owner did turn up to try and fix the toilet multiple times but it was still not working properly by the time we left.
Welkeys
Aug 2024
Hello, thank you for taking the time to send us your feedback. We have taken your comments into account and shared them with the relevant teams, and we will be attentive to any similar comments. As we strive to improve with every customer, we look forward to welcoming you back to provide you with a better experience. Best regards.
Jenny R.
4 •
Jul 2024
booking
No comment No comment
Marine R.
4 •
Jun 2024
booking
Rapport qualité prix/localisation excellente. Concierge disponible et serviable. Appartement fonctionnel. Un peu de travaux de remise à neuf des lieux rendrait le séjour encore plus agréable.
Welkeys
Jul 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous prenons bonne note de votre suggestion. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Giordana L.
4 •
Jun 2024
airbnb
Appartamento molto carino in centro, perfetto per essere a prossimità dei centri d'interesse di Annecy!
Welkeys
Jul 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Clément R.
5 •
Jun 2024
airbnb
Très bon emplacement, très bonne communication.
Welkeys
Jun 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
heather c.
4 •
May 2024
booking
The position was wonderful, quiet and central to everything. More information about where to park, before hand , would have been appreciated.
Welkeys
Jun 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of the apartment. The accomodation doesn't have parking, as mentioned in the ad, but if you're planning to travel by car, don't hesitate to check whether your rental includes a parking space. Parking in the city center can be expensive and complicated. We remain at your disposal for further information. Best regards.
sylvain L.
4 •
May 2024
booking
No comment No comment
Josefine B.
5 •
Apr 2024
booking
Alt var fantastisk ved dette sted. Sød udlejer, det var meget hjælpsom, og hurtig til at svare på sms. Fantastisk beliggenhed lige ved søen og den gamle by. Flot lejlighed, hvor intet manglede. Anbefaler stærkt denne lejlighed! No comment
Welkeys
May 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Marie P.
5 •
Apr 2024
airbnb
Logement idéalement situé, toutes les commodités sont a proximité, nulle besoin de sa voiture. Séjour parfait.
Welkeys
Apr 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Andie B.
4 •
Apr 2024
airbnb
Excellent location and comfortable place to stay if out exploring during the day! However, the bed linen for the sofa bed and all the pillows really need replacing, if this was done it would be much more comfortable.
Welkeys
May 2024
Dear Andie, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location and comfort of this accommodation. Your suggestions have been taken into account, we will make sure to pay attention to similar remarks. We do hope to welcome you again in Annecy, or in any other one of our destinations. Warmest regards.
Marine B.
4 •
Mar 2024
airbnb
On a adoré l’emplacement de l’appartement. Il est propre et bien équipé (même si un four aurait été plus utile qu’un micro-onde). Délicieuse Boulangerie au pied de l’immeuble. Parking Hôtel de Ville avec forfait 5jours pour 45 euros à 2 minutes de l’appart. Exposition du balcon plein nord ce qu’on a trouvé bien dommage. On a eu un peu trop chaud dans la chambre, obligé de dormir la fenêtre ouverte en mars (une source de chaleur importante se dégage d’un placard). on gardera un très bon souvenir de notre séjour
Welkeys
Apr 2024
Bonjour Marine, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et l'aménagement de ce logement. Votre remarque concernant la chaleur a été prise en compte, un chauffe-eau se trouve dans un placard. Nous serons attentifs à d'autres retours similaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Celine P.
5 •
Mar 2024
airbnb
Séjour parfait au plein cœur d’annecy
Welkeys
Mar 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Sabrina P.
4 •
Feb 2024
airbnb
Appartement très bien situé et calme. Point négatif : le canapé est peu adapté en couchage, très inconfortable.
Welkeys
Feb 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. L'appréciation de la literie dépendant de chaque voyageur, nous serons attentifs aux retours que nous pourrons recevoir à ce sujet. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Rabah T.
4 •
Feb 2024
airbnb
l'emplacement est très bien au centre de la ville accès au lac à pied en bas de l'immeuble commerces a proximité ainsi transport en commun et la gare à 10 mn la vue du balcon est impressionnante le logement lui même bien confortable les pièces propre machine a lever à disposition ainsi sèche cheveux c'est vrai qu'il fait un peu trop chaud mais c'est l'hiver normal on a passée une belle petite semaine en famille! seul hic (les draps et couette pas très bien lavée ).
Welkeys
Mar 2024
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le confort de ce logement ainsi que notre service de ménage. Nos équipes sont à votre écoute tout au long de votre séjour afin de vous accompagner et fournir du linge supplémentaire si besoin. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Sofia R.
1 •
Feb 2024
booking
L’emplacement Le click clac est de tres mauvaise qualité. Nous avons eu mal au dos . Et la société qui gère cet établissement nous a prélevé 120 euro pour dégradation alors que preuve à l’appuie nous avons signalé le lendemain par SMS et photos e-mail.
Sans compter sur la saleté de l’appartement .
Welkeys
Mar 2024
Bonjour Sofia, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Si certains voyageurs ont pu rapporter que le canapé-lit grinçait, celui-ci permettait un couchage confortable avant votre séjour. Nos équipes ayant constaté que le mécanisme avait été cassé après votre arrivée, nous avons été dans l'obligation de bloquer une partie de votre caution pour payer les réparations. Aucun problème de ménage n'a été signalé au cours de votre séjour, nous sommes pourtant disponibles pour solutionner ce type de problème. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Jose E.
5 •
Feb 2024
airbnb
Excelente Apartamento, muy buena ubicación, ideal para conocer Annecy, lo recomiendo
Welkeys
Feb 2024
Hola, gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en general. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Atentamente.
Marion B.
5 •
Feb 2024
airbnb
Le logement est on ne peut mieux situé, fonctionnel et conforme à la description. Le contact avec l’agence est fluide et réactif. Petit hic avec les draps qui sentaient très fort l’humidité. Autrement rien à dire !
Welkeys
Feb 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Votre remarque concernant les draps a bien été prise en compte, nous serons attentifs à d'autres retours similaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Mathilde J.
3 •
Jan 2024
airbnb
Logement idéalement situé dans le vieux Annecy et tout proche du lac. literie de qualité moyenne et aucun aliments disponibles sur place, il faut donc prévoir même le café et le thé. (et plusieurs autres petites choses : mitigeur douche à l'envers, parquet de la chambre cassé, deux rouleaux de PQ pour trois pour plusieurs jours)
Welkeys
Feb 2024
Bonjour Mathilde, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de votre location. L'appréciation de la literie dépendant de chaque voyageur, nous serons attentifs aux retours que nous pourrons recevoir à ce sujet. Si certains articles d'hygiène comme le papier sont inclus dans le kit d'accueil pour les premières nuits, ce n'est pas le cas d'autres consommables comme le café ou le thé. Le parquet de la chambre ne présente pas de danger et n'empêche pas de profiter du logement tout comme le mitigeur. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Ana L.
5 •
Jan 2024
airbnb
O espaço era exatamente como descrito, com tudo o que precisamos e uma vista incrível para a montanha. A 1 minuto do Lago Annecy e dos famosos canais. Com supermercado a 1 minuto foi muito fácil encontrar tudo o precisamos. A zona tem muitos restaurantes e todo o tipo de lojas nas redondezas. É possível visitar todas as principais atrações de Annecy a pé. Recomendamos imenso e voltaríamos num piscar de olhos.
Welkeys
Jan 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Hyeseon P.
5 •
Jan 2024
airbnb
Très bien situé avec la vue du lac!! 😍😍
Welkeys
Jan 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Stephanie J.
4 •
Jan 2024
booking
L'emplacement Le lit d appoint ( salon) grince énormément
Welkeys
Feb 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Votre remarque concernant le canapé-lit a bien été transmise aux personnes compétentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Mohamad C.
5 •
Dec 2023
airbnb
Séjour agréable, hôte accueillant, logement correspondant à l’annonce À recommander
Welkeys
Jan 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Fabio C.
5 •
Dec 2023
airbnb
Posizione centralissima ma con la disponibilità di parcheggio
Welkeys
Dec 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Raghuveer G.
5 •
Dec 2023
airbnb
Beautiful and convenient location. Comfortable apartment. Very responsive hosts.
Welkeys
Dec 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Zakaria Z.
4 •
Nov 2023
booking
"Rien de négatif à dire sur cet appartement hormis le fait qu'il n'y a pas de four classique mais un four à micro-ondes. Sinon, un emplacement parfait à portée de toute la ville et de ses différents services et magasins, l'appartement en lui même est comfortable et bien chauffé." No comment
Marie C.
4 •
Oct 2023
airbnb
c'est un séjour familial que nous faisons pour y voir nos enfants... l'appartement est idéalement situé et surtout au dessus d'une des meilleures boulangerie d'annecy! la vue est splendide et sans vis à vis!
Welkeys
Nov 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Antoine D.
5 •
Oct 2023
airbnb
Apparemment très bien situé avec tout àproximité. A prévoir ( pour les personnes véhiculés) de ce garer au parking de l'hôtel de ville, c'est moins chère que sur les place devant l'appartement
Welkeys
Nov 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Chris E.
4 •
Oct 2023
booking
lovely location near the lake No comment
Laura F.
4 •
Oct 2023
airbnb
-
Welkeys
Nov 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Fabien B.
5 •
Aug 2023
airbnb
Le logement est très bien situé dans une belle résidence, tous les commerces sont disponibles au pied de l’immeuble. Le balcon est très agréable et permet de profiter de la vue montagne. Le logement est spacieux pour 2, la cuisine pratique, la douche est grande, faite juste attention, l’eau chaude et froide sont inversés, ça peut surprendre.
Seul hic mais ne jouant pas par rapport au logement, tous les parkings dans la rue sont devenus payants à moins de s’éloigner du centre ville.
Je reviendrais avec plaisir.
Welkeys
Aug 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Saira k.
3 •
Aug 2023
booking
Very good location to the Old Town. The sofabed bed creaked everytime somebody moved and made the nights very uncomfortable . Once it was out there was very little room to move around. The balcony was small and it had a very large table with 4 chairs and you just could not move around. The kitchen was very small. On the plus side the bedroom and bathroom were a reasonable size. They also accommodated our early check in which was great.
Lisa P.
4 •
Aug 2023
airbnb
Très beau logement proche du lac. Correspond à l’annonce! Juste une odeur d’humidité sur les draps! Dommage! Mais bon rapport qualité prix
Welkeys
Aug 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Votre remarque a bien été prise en compte et nous serons attentifs à des retours similaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Mickael R.
4 •
Jul 2023
booking
Emplacement idéal entre le lac et le centre-ville. Une boulangerie et un Monoprix au pied de l’immeuble. Bel appartement ancien bien rénové. Un petit balcon pour profiter de la vue tout en mangeant. Un ventilateur disponible. Équipement électroménager récent. Vaisselle insuffisante (couverts et verres). Pas de grille-pain comme noté dans l’annonce. Le canapé lit n’est pas très confortable (grince) et est difficile à utiliser. Zone rouge pour le parking, il faudra vous garer plus loin (payant partout mais présence de zones vertes).
Valerie H.
5 •
Jul 2023
airbnb
Location is perfect! We spent 9 days here. 2 adults and 2 kids. We felt cramped. The good: right in the center of town: old and new. Washing machine. Best bakery ever right at the entrance. Monoprix 1 minute walk. Alibaba snack bar with super friendly owners was a bonus. Markets tue- Fridays and Saturday’s. Le diamant is best ice cream. Rented boat and e-pédalo was best. The elevator! The bad. The pull out couch. Throw that thing away! Enough said. The creeky floors. we asked the lovely lady below if she could hear us and No noise from us thank god! The smoker next door. The place needs a good clean. ( I cleaned the patio and the The sheets didn’t fit. Old pillows. No oven but had a microwave. Old dishcloths. No parking assigned to this Airbnb. It cost $$ a lot so be prepared. We did find an underground parking at Hôtel de Ville that was cheaper.
Overall it was fine. No frills spot.
Welkeys
Jul 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. As the beds can be evaluated differently according to the traveller, we will make sure to pay attention to any other feedback we could receive on this aspect. If you plan on travelling by car, make sure to check out if the accommodation includes a parking space. Your other remarks have been taken into account and we will share them with the relevant team. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Linda A.
4 •
Jun 2023
booking
The location was perfect and we had all the amenities we needed! nothing really
Kathrin M.
4 •
Jun 2023
booking
Lage Küchenausstattung
Lea C.
4 •
May 2023
airbnb
Die Unterkunft ist sehr zentral, die Wohnung schön. Wir haben uns wohl gefühlt.
Welkeys
Jun 2023
Dear Lea, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again in Annecy anytime soon. Warmest regards.
Anaelle M.
4 •
May 2023
airbnb
Logement tres bien situé, commerces, restaurants et lac accessible en quelques minutes à pied. Point faible du logement: trop lumineux dès 07h du matin malgré les volets et les rideaux
Welkeys
May 2023
Bonjour Anaelle, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Clarisse L.
5 •
May 2023
airbnb
L’appartement est parfait, bien équipé, idéalement situé ! Note spéciale à la terrasse avec une vue superbe !
Welkeys
May 2023
Bonjour Clarisse, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Excellente journée !
Manon M.
5 •
Apr 2023
airbnb
Idéalement placé! Super séjour grâce à la proximité
Welkeys
May 2023
Bonjour Manon, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Excellente journée !
Laura P.
3 •
Mar 2023
airbnb
Not worth the stay. We spent the first night washing the dirty bed sheets on top of having to go out and find additional duvet cover to purchase at a cost of €40 for the sofa bed. Contacted host to ask for an extra bedding and received no response. Booked this as a 2 bed with 2 friends and was massively disappointed, there was only one bed and only one set of bedsheets available. The sofa bed was not made up as per photos, having to assemble ourselves. All bedding was covered in filthy hairs, odours from pillows so also had to go without those for duration of stay. Checkout instructions were not clear. Again contacted host about this with no response again. The gentleman who greeted us was lovely!Great location, bathroom and kitchen were spotlessly clean, it a shame the sleeping arrangements and bedding were not up to any basic standard.
Welkeys
Apr 2023
Dear Laura, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of this accommodation. Our local team did not receive your messages regarding the bed sheets. The apartment had been properly prepared prior to your stay: we do not open sofa beds for guest to enjoy the living spaces. As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Andres B.
3 •
Mar 2023
booking
No comment No comment
Eric M.
5 •
Mar 2023
airbnb
appartement très charmant dans une résidence art déco/ années 1930 en plein centre historique, à deux pas du lac d'Annecy et du pont des amours, nous avons pu pleinement flâner le long des canaux de la ville et vivre comme de vrais annéciens. Cerise sur le gâteau le petit balcon laisse deviner les montagnes environnantes. Les commerces aux pieds de l'immeuble sont de qualité et le rapport qualité-prix nous a séduit.
Welkeys
Mar 2023
Bonjour Eric, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Frédéric B.
5 •
Feb 2023
airbnb
Très bon séjour dans cet appartement Je recommande vivement
Welkeys
Mar 2023
Bonjour Frédéric, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Laetitia D.
5 •
Feb 2023
airbnb
Emplacement parfait pour découvrir Annecy à pieds. Rue assez calme pour la période Appartement conforme à la description . Idéal pour passer quelques jours à 3.
Welkeys
Mar 2023
Bonjour Laetitia, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Sylvia D.
5 •
Feb 2023
airbnb
Logement extrêmement bien placé, très joli, très pratique pour une famille avec 2 enfants. Nous avons beaucoup aimé y séjourner. Le balcon est très appréciable. La gestion de cet appartement est faite par une entreprise qui peut mieux faire sur l’heure de sortie (10h, c’est vraiment très tôt), sur le lavage du linge de lit qui présentait une odeur désagréable (humidité) et sur les couverts, dont le nombre peut être doublé. Le reste était impeccable et la personne qui nous a accueillie était charmante.
Welkeys
Mar 2023
Bonjour Sylvia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de ce logement ainsi que le contact avec nos équipes. L'heure de check-out est clairement indiquée sur l'annonce. Nous avons pris bonne note de vos autres remarques et nous les transmettrons aux équipes compétentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Marie C.
3 •
Feb 2023
airbnb
le linge de maison était décevant et de piètre qualité!
Welkeys
Feb 2023
Bonjour Marie Christine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note de votre remarque et nous la transmettrons aux équipes compétentes. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Clotilde B.
5 •
Jan 2023
airbnb
Hôtes très agréables, réactifs et arrangeants. Appartement chaleureux fidèle aux photos. Emplacement idéal pour visiter Annecy. Je recommande +++
Welkeys
Feb 2023
Bonjour Clotilde, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le confort de ce logement ainsi que le contact avec nos équipes. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Excellente journée !
Stefania M.
4 •
Dec 2022
booking
la posizione centralissima, la vista dal terrazzo sul canale, il bagno rifatto a nuovo, la cucina ben attrezzata e con lavastoviglie il letto molto piccolo (una piazza e mezzo), la biancheria del letto poco curata, in bagno solo un asciugamano a testa e nemmeno una saponetta per le mani, in generale la pulizia lascia un po’ a desiderare
Mélanie P.
5 •
Dec 2022
airbnb
Super séjour !
Welkeys
Dec 2022
Bonjour Mélanie, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Ellie G.
3 •
Nov 2022
airbnb
Great location however sofa bed quite dusty.
Welkeys
Dec 2022
Dear Ellie, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of this accommodation. We have taken your remark into account and we will share it with the relevant team. We do hope to welcome you again anytime soon. Best regards.
Shee H.
4 •
Nov 2022
airbnb
great stay! location is great
Welkeys
Nov 2022
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Laura D.
5 •
Nov 2022
airbnb
Appartement joli et idéalement situé à Annecy. Parfait pour un week-end prolongé à deux !
Welkeys
Nov 2022
Bonjour Laura, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Monika G.
3 •
Oct 2022
airbnb
Bettwäsche Sauberkeit bei Ankunft überprüfen.
Welkeys
Nov 2022
Dear Monica, thank you for taking the time to write us a feedback. Our bed linen and towels are professionally cleaned and changed before each booking. We do hope to welcome you again in one of our destinations. Best regards.
Hugo L.
4 •
Oct 2022
airbnb
emplacement parfait proche du lac et du centre ! très propre
Welkeys
Oct 2022
Bonjour Hugo, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Pitawas I.
4 •
Sep 2022
booking
in the center of town kitchen a bit small
Anne L.
5 •
Sep 2022
airbnb
Appartement idéalement placé
Welkeys
Oct 2022
Bonjour Anne Lise, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Soumya K.
4 •
Sep 2022
airbnb
Appartement fidèle à la description, propre et fonctionnel, allée qui peut s’avérer bruyante la nuit mais les fenêtre fermée nous n’entendons plus rien. Aussi il est extrêmement compliqué de se garer à Annecy, et aucun parking n’est gratuit.
Welkeys
Sep 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Un niveau sonore plus important est souvent un compromis à faire pour un emplacement idéal. Si vous prévoyez de voyager en voiture, n'hésitez pas à vérifier si votre location inclut une place de parking. Il peut sinon s'avérer cher et complexe de se garer en centre-ville. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Mathieu A.
2 •
Aug 2022
booking
L emplacement et la vue dégagé. Les tuyaux d'eau chaude qui passent dans la chambre et qui chauffent constamment la pièce (27 degrés même lors de la nuit malgré la fenêtre ouverte). Manque des couverts (ex 1 seule petite cuillère). Mauvaise isolation sonore (on entend les voisins tousser).
Lorenz M.
5 •
Aug 2022
airbnb
Die Wohnung war sehr schön. Vor allem der Ausblick vom Balkon war atemberaubend.
Welkeys
Sep 2022
Dear Lorenz, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
JEAN-PHILIPPE L.
3 •
Jul 2022
booking
L’emplacement Le canapé lit qui grince et la table sur la terrasse abîmée (le revêtement se décolle).
Megan C.
4 •
Jul 2022
airbnb
The location is hard to beat! It’s super convenient for exploring the lake and downtown Annecy. It’s also quiet inside and the cafe and boulangerie downstairs are both WONDERFUL.
The apartment itself is fine—with a unfortunate surprises though! the owners supply very little in the way of standard basics (salt, hand soap were entirely absent; toilet paper and supplies for laundry/dishwasher were minimal; and the sponge left for the dishes was old and dirty), even for a long stay (10+ nights). Not a lot of attention to detail with the cleaning either—it was generally clean, but corners, pantry, and other spaces weren’t. The large shower head was also broken.
Monoprix is across the street, so at least was able to get the missing supplies easily.
Welkeys
Jul 2022
Dear Megan, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of this apartment. Our team does provide hygiene articles for the first few days but not every supply for the entire duration of the stay. We are available to assist you throughout your stay, with issues regarding the cleanliness for example. We have taken into account your remark regarding the shower and our team will check it out. As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Catherine M.
5 •
Jun 2022
airbnb
Lovely flat and terrace in an amazing location! Super close to the heart of the old town where there are lots of bars/ restaurants. Also very close to the lake/ nearby beaches. Very clean and tidy. Hosts were very easy to communicate with! We really would recommend :)
Welkeys
Jul 2022
Dear Catherine, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your overall stay. We hope to welcome you again in this accommodation or in one of our destinations. Warmest regards.
Catherine G.
4 •
May 2022
booking
Excellent emplacement près du lac et des commerces Deux balcons dont un grand avec vue sur le canal et les montagnes Tous les équipements nécessaires pour la cuisine. Appartement rénové et décoré joliment Le grand balcon pourrait être un peu plus nettoyé ce qui rendrait l’appartement parfait !
Odile B.
3 •
May 2022
airbnb
Ne pas oublier de mentionner le nombre de lits souhaités. J’avais écrit 2 adultes pour mon fils adulte et moi sachant qu’il y avait un lit double et un canapé-lit. Ils ont supposé que nous étions un couple et nous ont mis dans la même chambre. Il n’y avait pas de draps disponibles pour le canapé-lit et n’ai jamais eu les draps pour celui-ci malgré mes demandes. On m’a répondu le soir même que la personne n’était pas en ville et viendrait m’apporter des draps pour le lendemain. Personne n’est venu et on n’a répondu à mes messages. L’appartement est bien situé mais au cœur de l’action. Nous avons dû garder les fenêtres fermées car très très bruyant jusque tard dans la nuit, des gens criaient et fêtaient. Il n’y a pas d’air climatisé ni ventilation. Il faisait chaud les fenêtres fermées et on manquait d’air. Le code wi-fi est interminable et l’accès internet est tres difficile. Cela nous a pris 3 hres d’essais et plusieurs « reboot ». De plus, les stationnements aux environs affichaient tous complets. Donc aucune autre possibilité pour garer la voiture que de payer le parcomètre aux 2 hres de 09h-19h (gratuit pour la nuit !!) environ 20€/jour Enfin, sachez ce qui vous attend…
Welkeys
Jun 2022
Bonjour Odile, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés des problèmes de couchage que vous avez pu rencontrer. Contrairement à ce que vous écrivez, notre concierge vous a bien fourni des draps au lendemain de votre arrivée. Un emplacement central peut s'accompagner d'un niveau sonore plus important et de difficultés de stationnement, si vous prévoyez de voyager en voiture, n'hésitez pas à consulter si le logement dispose d'une place de parking. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la ventilation et le mot de passe du WiFi, nous les avons transmises aux équipes compétentes. Souhaitant satisfaire au mieux chacun de nos voyageurs, nous espérons vous recevoir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
alessandra p.
5 •
Apr 2022
booking
posizione perfetta e dotata di ogni comfort No comment
NICOLE T.
4 •
Apr 2022
booking
Emplacement exceptionnel au centre ville à proximité de la gare (500 mètres). Appartement ancien totalement rénové, parfaitement fonctionnel, électroménager neuf et complet (Lave vaisselle, lave linge, plaques céramiques, micro ondes). Deux balcons dont l'un sur vue canal, lac et Mont Baron. Heure de rendez-vous pour récupérer les clés parfaitement respectée. Cette adresse est vraiment à recommander. Difficulté à utiliser le site Welkeys. Le mieux est de passer par la messagerie Booking.
Yassine M.
4 •
Mar 2022
airbnb
Logement super bien placé. Personnel serviable et trés professionnel : Dominique, la femme qui nous accueuillit et le plombier. Un petit souci de douche remonté tardivement à Dominique et le lendemain à la premiére heure le plombier compétent et bien outillé s'est présenté pour intervenir sans pour autant déranger notre programme. vue de balcon epoustouflante sur une partie du lac avec la montagne, commerce au pied de l'immeuble sans aucun bruit ni jour ni nuit. Je recommande fortement
Welkeys
Apr 2022
Bonjour Yassine, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et le calme de cet appartement ainsi que les services de nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Veronique C.
4 •
Feb 2022
airbnb
Appartement très agréable, extrêmement bien placé.
Welkeys
Mar 2022
Bonjour Véronique, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet appartement dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Alia M.
2 •
Feb 2022
booking
bonne situation appartement propre, fonctionnel l’accueil a été franchement inadmissible nous avons eu affaire à une société de conciergerie qui nous a quasiment menacé de ne pas venir nous accueillir si la caution n’était pas payée en amont. sans même visiter l’appartement, sans même nous assurer de son existence. nous avons eu affaire à des méthodes de voyous (texto en ma possession) nous avons presque eu recours à la police devant le ton menaçant de notre interlocuteur
Floriane L.
4 •
Feb 2022
airbnb
Super emplacement !
Welkeys
Mar 2022
Bonjour Floriane, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de ce logement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Sandra T.
5 •
Feb 2022
airbnb
Super séjour
Gauthier B.
3 •
Jan 2022
airbnb
Bel appartement, à l’emplacement idéal pour découvrir Annecy. Dommage cependant que notre expérience soit entachée par un manque de confort général : une seule serviette de bain par personne, aucun essuie-mains, un drap housse beaucoup trop grand et des oreillers bien usés, une seule pastille de lave vaisselle, un seul sac poubelle pour un séjour de 5 jours… Et le plus dérangeant : une douche complètement bouchée avec l’eau qui ne s’évacue pas et des saletés qui remontent. Problème visiblement déjà connu, confirmé par la conciergerie lorsque nous avons demandé s’il était possible de faire quelque chose, mais pas évoqué lors de notre arrivée. Au vu des prix affichés, le rapport qualité/prix/équipements/confort n’est pas au niveau. Enfin, la communication est également à revoir concernant l’arrivée et le départ. Merci néanmoins de nous avoir laissé rester 2h de plus dans l’appartement le jour du départ.