Appartement Hazel - Welkeys
Boulogne-Billancourt (Paris area), Ile-de-France (Paris area)
€78
→
€266
nightly
- 1-4 1 1 40m²
Appartement Garros - Welkeys
Apartment in Boulogne-Billancourt (Paris area), Ile-de-France (Paris area)
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The Space
Accommodates: 1-4
Bedrooms: 1
Bathrooms: 1
Property Type: Apartment
Check-in: 15:00
Check-out: 10:00
Amenities
- Elevator
- Full Equipped Kitchen
- Hangers
- Heating
- Internet
- Iron
- Kids Friendly
- Smoke Detector
- Show more
Amenities
Basics
- Baby crib
- Balcony
- Cleaning and disinfection
- Clothes Dryer
- Contactless check-in and check-out
- Full Equipped Kitchen
- Hair Dryer
- Hangers
- Heating
- Highchair
- Internet
- Iron
- Kids Friendly
- Private entrance
- Professionally cleaned
- Smoke Detector
- Social distancing
- Tv
- Washing Machine
- Work Desk
- Coffee Maker
- Essentials
- Free Cleaning
- Fridge
- Laptop Friendly Workspace
- Linen Towels
- Microwave
- Oven
- Pets Considered
- Smoking Forbidden
- Suitable for children (2+ years old)
- Suitable for infants (under 2 years)
Additional
- Antique
- Art Deco
- Atypical
- Baby bath
- Babysitter recommendation
- Baroque
- Contemporary
- Ecological
- Elevator
- Empire
- Energy-efficient devices
- Fireplace
- Gated property
- Gloves available
- Hand sanitizer
- Historical
- Hi-tech
- Masks available
- Minimalist
- No single-use plastic
- No single-use toiletries
- Organic food & beverages
- Romantic
- Staff wear protective equipment
- Terrace
- Victorian
Location
- Garden
- Wood
Activities
- Vineyard
The apartment is located to the north of Boulogne-Billancourt, next to Roland Garros, Parc des Princes and Bois de Boulogne. It features a beautiful bedroom with double bed.
The space
This 43 m² apartment, renovated in May 2017, is located on the 6th floor with elevator. It's ideally located 200m from Roland-Garros and 500m from the Parc des Princes, you'll also be close to the Molitor swimming pool and the Bois de Boulogne with the Longchamp racecourse. And it's just a few minutes by metro to the center of Paris.
This calm and warm apartment includes :
- a modern and bright living room,
- a bedroom with double bed,
- a well-equipped kitchen (coffee machine, oven, microwave, fridge),
- a bathroom with bathtub,
- washing machine, ironing equipment,
- Wi-Fi and TV.
Please note the additional fees below for :
- Late check-in from 9 pm to 12 am: 25€
- Late check-in from 12 am to 6 am: 44€
→ A high quality cleaning will be organized before your arrival and after your departure
→ We also provide bed linens, towels, soap, shampoo
The neighborhood
This flat benefits from a perfect location, just nearby Roland-Garros and Parc des Princes stadium. There are plenty of cultural venues (La Seine Musicale is 30 min away on foot). The Bois de Boulogne is just 2 min away on foot, perfect for a walk or to join main music festivals in Paris (Solidays or Lollapalooza). All shops are in immediate proximity. Lastly, thanks to the metro just nearby, you will join easily main Paris touristic places.
Getting around
Gambetta bus stop : 3 min walk
Boulogne - Jean Jaurès metro station : 8 min walk
Montparnasse train station : 30 min by metro or 20 min away by car
Gare du Nord/Est train station : 40min by car or 45 min by transports
Orly airport : 1h10 min by transports ou 30 min by car
CDG airport : 1h10 min by car or 40 min by transports
Guest access
At your arrival, you will be welcomed by the concierge of Welkeys who will give you keys and will assist you during your stay.
Guest interaction
We will be at your disposal before, during and after your stay. Do not hesitate to contact us should you have any questions.
Welkeys: the excellence of French art de vivre.
- A concierge service available 7 days a week to respond to your requests.
- A dedicated mobile application, a real travel diary at your disposal.
- Hotel quality cleaning, care products, bed and bath linen available.
- A range of high-end services and activities for a memorable stay.
Numéro de permis: 9201200010015
Cancelation policy
Free cancellation up to 5 day(s) before arrival. then 50% cancellation fee.
Cancelation policy
Free cancellation up to 5 day(s) before arrival, then 50% cancellation fee.
Booking fees are not refundable.
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You can have up to 4 guests at this place, excluding infants.
€60 → €191nightly
Vacation Rental Management Software by Smily
€60.00 → €191.00nightly
Phone: +33(0)1 84 88 94 53
Reviews
3.8
(41 Reviews)
3
Estelle D. · Dec 2024
La localisation, la résidence avec ascenseur certes petit mais là, facilité de trouver une place de parking dans le quartier, le grand appartement avec parquet en bois plutôt bien équipé (ma
3
Yannet A. · Nov 2024
well located
The apartment was not that clean, the bathroom did not have a closed shower and did not look clean.
The apartment was not that clean, the bathroom did not have a closed shower and did not look clean.
Reviews
3.8 • 41 Reviews
Staff
3.9
Comfort
3.5
Location
4.5
Facilities
3.9
Cleanliness
3.5
Value
4
Check-in
3.9
Accuracy
4.3
Communication
3.8
Eco friendliness
4
Property condition
4
3.7 ·
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3.9 ·
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3.1 ·
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Estelle D.
3 • Dec 2024
booking
La localisation, la résidence avec ascenseur certes petit mais là, facilité de trouver une place de parking dans le quartier, le grand appartement avec parquet en bois plutôt bien équipé (machine a café)
Le ménage n’est pas impeccable dans l’appartement: le congélateur était sale avant notre arrivée et avait une boisson qui avait coulée: on dû payer des frais de 18€ sur la caution!!!
Une caution de 400€ a payer avant l’arrivée avec des frais non remboursables de 3,34€.
Impossible de régler les chauffages, pas de solution proposée par le service de conciergerie. Obligé d’ouvrir les fenêtre en plein hiver…avec pour conséquences une vingtaine de piqures de moustiques! (Eh oui, même en plein hiver…)
Une belle baignoire qu’on ne peut pas utiliser car pas de bouchon pour retenir l’eau.
La vitre de la douche laissant passer l’eau a l’extérieur a chaque douche.
Le ménage n’est pas impeccable dans l’appartement: le congélateur était sale avant notre arrivée et avait une boisson qui avait coulée: on dû payer des frais de 18€ sur la caution!!!
Une caution de 400€ a payer avant l’arrivée avec des frais non remboursables de 3,34€.
Impossible de régler les chauffages, pas de solution proposée par le service de conciergerie. Obligé d’ouvrir les fenêtre en plein hiver…avec pour conséquences une vingtaine de piqures de moustiques! (Eh oui, même en plein hiver…)
Une belle baignoire qu’on ne peut pas utiliser car pas de bouchon pour retenir l’eau.
La vitre de la douche laissant passer l’eau a l’extérieur a chaque douche.
Welkeys
Jan 2025
Bonjour Estelle, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement dans son ensemble. Nous prenons note de vos remarques et les transmettrons à l'équipe en charge pour vérifier les équipements et nous avons pris des mesures pour améliorer la qualité du ménage.
Les frais supplémentaires liés à la caution sont prélevés par Smily, la plateforme indépendante qui gère la caution. Ces frais lui permettent de fonctionner en autonomie et d'assurer une gestion impartiale.
Nous restons à votre disposition pour plus d'information. Bien à vous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement dans son ensemble. Nous prenons note de vos remarques et les transmettrons à l'équipe en charge pour vérifier les équipements et nous avons pris des mesures pour améliorer la qualité du ménage.
Les frais supplémentaires liés à la caution sont prélevés par Smily, la plateforme indépendante qui gère la caution. Ces frais lui permettent de fonctionner en autonomie et d'assurer une gestion impartiale.
Nous restons à votre disposition pour plus d'information. Bien à vous.
Yannet A.
3 • Nov 2024
booking
well located
The apartment was not that clean, the bathroom did not have a closed shower and did not look clean.
The apartment was not that clean, the bathroom did not have a closed shower and did not look clean.
Welkeys
Nov 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of the apartment. Our teams are at your disposal to assist you throughout your stay, particularly with regard to cleaning or equipment-related problems but we will pass your remark to them.
As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Candice D.
3 • Nov 2024
airbnb
L appartement est très bien situé.Commerces à proximité, restaurants et transports. En revanche, la propreté laisse à désirer (poussière, vaisselle pas propre, canapé vétuste et sale…). Le logement mériterait un vrai coup de frais pour être à la hauteur du prix demandé. À suivre…
Welkeys
Nov 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment sur des problèmes de ménage ou liés aux équipements mais nous prenons note de vos remarques.
Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment sur des problèmes de ménage ou liés aux équipements mais nous prenons note de vos remarques.
Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Torsten L.
3 • Aug 2024
vrbo
Gut
Welkeys
Sep 2024
Hi Torsten, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Marie l.
2 • Aug 2024
vrbo
Appartement dans une résidence calme , c'est un point positif.
Mais concernant la propreté de l'appartement, c'est horrible. Poils et cheveux dans la salle de bain. Serviette de toilette avec 1 grosse tache brune ...et ma taie d'oreiller était tachée des 2 cotés. C'est inadmissible !! Sachant que j'ai payé, à la réservation presque 150 euros, pour que le ménage soit fait et de qualité hôtelière ( c'était écrit sur le contrat de réservation) . Et la télécommande de la télévision , pas moyen de baisser le son et très mauvais fonctionnement.
Mais concernant la propreté de l'appartement, c'est horrible. Poils et cheveux dans la salle de bain. Serviette de toilette avec 1 grosse tache brune ...et ma taie d'oreiller était tachée des 2 cotés. C'est inadmissible !! Sachant que j'ai payé, à la réservation presque 150 euros, pour que le ménage soit fait et de qualité hôtelière ( c'était écrit sur le contrat de réservation) . Et la télécommande de la télévision , pas moyen de baisser le son et très mauvais fonctionnement.
Welkeys
Sep 2024
Bonjour Marie Lise, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de la résidence. Nous sommes navrés pour les désagréments concernant les serviettes, la taie d'oreiller et la télécommande de la télévision. Nous regrettons que ces problèmes ne vous aient pas été signalés durant votre séjour, car notre équipe est disponible pour assister nos invités en cas de besoin. Nous aurions pu intervenir pour résoudre ces problèmes rapidement si nous en avions été informés. Néanmoins, nous vous remercions pour vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Elena L.
5 • Aug 2024
vrbo
Great location for events at Rolland Garros and Parc des Princes stadiums. Very comfortable flat in a pleasant upscale neighborhood. Plenty of restaurants, cafés, and groceries around. Metro provides an easy access to Paris and fast ride to CDG. Bois du Boulogne is only minutes away on foot offering endless walking and biking trails. It's a great place to stay outside of Paris and enjoy comfortable residential neighborhood.
Welkeys
Aug 2024
Hi Elena, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Blandine D.
4 • Jun 2024
airbnb
Le logement est bien situé avec de nombreuses commodités aux alentours. L’entrée-sortie dans le logement est simple avec un concierge disponible et réactif.
Maintenant les points négatifs : vaisselle sales (nous avons tout relavé avant utilisation), surface grasses (table à relaver, un grand de nettoyage du parquet serait nécessaire) et ne parlons pas des taches sur les oreilles, serviettes et couettes (heureusement les draps étaient propres car les couettes avaient de nombreuses taches).
Dans l’annonce, il est indiqué nettoyage qualité hôtelier, nous cherchons encore.. il serait temps de changer la literie et faire un grand ménage de printemps.
Maintenant les points négatifs : vaisselle sales (nous avons tout relavé avant utilisation), surface grasses (table à relaver, un grand de nettoyage du parquet serait nécessaire) et ne parlons pas des taches sur les oreilles, serviettes et couettes (heureusement les draps étaient propres car les couettes avaient de nombreuses taches).
Dans l’annonce, il est indiqué nettoyage qualité hôtelier, nous cherchons encore.. il serait temps de changer la literie et faire un grand ménage de printemps.
Welkeys
Jul 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment sur des problèmes de ménage ou liés aux équipements et pour vous fournir les informations nécessaires à son bon déroulement. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Flavia K.
5 • Jun 2024
airbnb
Practical and quiet apartment in an extremely good location when visiting Roland Garros.
Welkeys
Jun 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Marcia L.
5 • Jun 2024
vrbo
We had tickets for the French Open, May '24, so the location of this property was superb. Excellent customer service. Comfortable accommodations. Easy check in and check out.
Welkeys
Jun 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
ANNANI O.
5 • Jun 2024
booking
Proximité de Roland Garros, quartier très populaire de Paris, restaurant, bar, épicerie à 2 pas.
No comment
No comment
Welkeys
Jun 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Raul J.
1 • Apr 2024
vrbo
Mucho cuidado. El propietario del apartamento es una empresa, no un particular . A nosotros nos han estafado 400eur. Durante la estancia avisamos que no funcionaba la lavadora, vino un técnico, instalaron otra y al volver a España nos cargaron 400eur. de la fianza que te exigen al realizar la reserva. Tengo conversaciones grabadas, whatsapp con ellos y tampoco Vbro la plataforma atiende al abono de los 400eur. No es AirB&B, que son serios. Mucho cuidado. Aconsejaría no ir.
Señalar además que cada vez que llamas te atiende una persona distinta si tienes un problema allí y nadie sabe lo que has hablado con el anterior. Un desastre. Igualmente, al llegar no nos recibió nadie para darnos las llaves y las dejaron en el apartamento fuera para recoger pero no nos dieron llave del portal con lo que tuvimos que esperar 40min. a que un vecino nos abriera. Llamamos varias veces y nadie nos cogió el teléfono. Un desastre de gestión y una estafa
Señalar además que cada vez que llamas te atiende una persona distinta si tienes un problema allí y nadie sabe lo que has hablado con el anterior. Un desastre. Igualmente, al llegar no nos recibió nadie para darnos las llaves y las dejaron en el apartamento fuera para recoger pero no nos dieron llave del portal con lo que tuvimos que esperar 40min. a que un vecino nos abriera. Llamamos varias veces y nadie nos cogió el teléfono. Un desastre de gestión y una estafa
Welkeys
May 2024
Hi, we have read your comment carefully. Each accommodation is checked out by our team is between stays. Since the washing machine was working before your arrival, we did have to block part of your deposit to replace it. We remain at your disposal for further information. Best regards.
Gustavo G.
2 • Mar 2024
vrbo
Really bad communication, washer machine didn't work. Let them know in advance and never took care of it. They sell you as a serious company but when you need them they completly ignore you. The water came off from the bath tub and you have a lpt of water in the fllor after the shower. No enough toilette paper and not hand towel at all. Dirty windows and dirty floor.
Welkeys
Apr 2024
Hi, we have read your comment carefully. Our team checks every accommodation before and after each stay. Since damage was reported on the washing machine after your stay, we had to block part of your deposit to pay for the damage. Your remarks have been taken into account and shared with the relevant team. We remain at your disposal for further information. Best regards.
Linda B.
4 • Mar 2024
vrbo
The two of us enjoyed the spacious apartment with lots of natural sunlight. Quiet, excellent location, very accessible. We would happily stay here again.
Welkeys
May 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Selin U.
5 • Dec 2023
airbnb
Bon logement proche de tout
Welkeys
Jan 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Khai S.
4 • Nov 2023
airbnb
Overall, it was nice
Welkeys
Nov 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Waltraud N.
1 • Oct 2023
airbnb
Die Unterkunft war sehr abgewohnt,
Matratzen war mit großen schwarzen Flecken durchzogen, Bad in den Ecken schwarzer Schimmel, Gefrierfach ganz dick vereist.
Ich hab noch nie in so einer schlechten Unterkunft bewohnt.
Der Preis ist viel zu hoch.
Die Lage war gut, es sind ganz liebe kleine Geschäfte und Bars in der Nähe.
Matratzen war mit großen schwarzen Flecken durchzogen, Bad in den Ecken schwarzer Schimmel, Gefrierfach ganz dick vereist.
Ich hab noch nie in so einer schlechten Unterkunft bewohnt.
Der Preis ist viel zu hoch.
Die Lage war gut, es sind ganz liebe kleine Geschäfte und Bars in der Nähe.
Welkeys
Nov 2023
Hi, we have read your comment carefully. We are sorry that your stay was not up to your expectations. Your remarks have been shared with the relevant team, we will make sure to discuss them. As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Roxane R.
4 • Sep 2023
airbnb
Logement spacieux conforme à la description. A moins de 10 min à pied de Roland-Garros. Petit plus : on aperçoit la tour Eiffel depuis la fenêtre de la chambre !
Le ménage n'avait en revanche pas été réalisé avant l'entrée dans le logement. J'ai dû contacter Welkeys pour expliquer le problème pour qu'ils envoient un prestataire dans la soirée.
Le ménage n'avait en revanche pas été réalisé avant l'entrée dans le logement. J'ai dû contacter Welkeys pour expliquer le problème pour qu'ils envoient un prestataire dans la soirée.
Welkeys
Sep 2023
Bonjour Roxane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce logement dans son ensemble. Nous sommes navrés des problèmes que vous avez pu rencontrer en ce qui concerne le ménage. Nous ne manquerons pas de faire le point avec nos équipes afin que cette situation ne se répète pas. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Julien S.
4 • Jun 2022
airbnb
Appartement conforme à la description
Welkeys
Jul 2022
Bonjour Julien, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cette location dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Excellente journée.
Sara F.
5 • Jun 2022
airbnb
L’appartement et très bien, propre, conforme aux photos, tous et acoté, je retournerai s’il y’a une autre occasion.
Welkeys
Jul 2022
Bonjour Sara, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de cet appartement ainsi que notre service de ménage. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location, ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Alexandra G.
5 • Jun 2022
airbnb
super location!
Welkeys
Jul 2022
Bonjour Alexandra, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location, ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Verena H.
4 • Jun 2022
airbnb
We have been to Paris to watch the French Open. The apartment was perfect located for this, just a few minutes from the stadium. It was nice and clean, the communication with Welkeys was very uncomplicated. Even a change of the arrival time did not cause any problems and we were welcomed very warmly. Thank you for a great stay!
Welkeys
Jul 2022
Dear Verena, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your overall stay. We hope to welcome you again in this accommodation or in one of our destinations. Warmest regards.
Carlos C.
4 • Jun 2022
airbnb
Everything was very good!
Welkeys
Jun 2022
Dear Carlos, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your overall stay. We hope to welcome you again in this accommodation or in one of our destinations. Warmest regards.
Victoria P.
4 • Apr 2022
airbnb
The house is located in a nice neighborhood, with many shops nearby. Location was ok, metro station about 10 min walk. There are some pâtissiers (cake and bread shops) and fromageries (cheese shops) on the way. It was cozy apartment, where you can live like a local. Warm and clean. Kitchen was fully equipped. Towels, blankets, sheets - everything was there.
The only inconvenience was that we had to wait for the key for about half an hour. But we sat on the stairs and interacted with the locals and it was a great experience too.
The only inconvenience was that we had to wait for the key for about half an hour. But we sat on the stairs and interacted with the locals and it was a great experience too.
Welkeys
May 2022
Dear Victoria, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed the location and comfort of this apartment. We are sorry for the issues you encountered with the check-in, we will make sure to check what happened with our team. We hope to welcome you again in this accommodation or in one of our destinations. Warmest regards.
Lelis J.
5 • Apr 2022
airbnb
I thought this was the perfect stay for people wishing to have a parisian experience and willing to use public transportation in the city. It’s near the metro station and only about a 15-20minute ride from the major city sights. The house is as advertised and well-equipped for three or four people. The neighbourhood is lovely and full of little shops, fromageries and restaurants. It is also very near a beautiful park. I stayed with my family and we all really loved it. I would love to come back one day!
Welkeys
May 2022
Dear Lelis, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed the location and equipment of this apartment. We would be more than happy to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Kristina V.
4 • Apr 2022
airbnb
Апартаменти знаходяться ,в хорошому та спокійному районі, 8 хвилин до метро )
В апартаментах ,було тепло та затишно, ліжко було чистим та зручним,були чисті рушники .
В апартаментах є все необхідне (отюг ,посуд і тд)
В апартаментах ,було тепло та затишно, ліжко було чистим та зручним,були чисті рушники .
В апартаментах є все необхідне (отюг ,посуд і тд)
Welkeys
Apr 2022
Dear Kristina, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed the location and comfort of this apartment as well as our cleaning service. We hope to welcome you again in this accommodation or in one of our destinations. Warmest regards.
Antony S.
3 • Mar 2022
airbnb
This is our first time writing a bad review. First of all, the representative of Welkeys delayed more than an hour arriving at the house and only came after we called. As a result, we were waiting, along with our luggage, in the rain. Besides that, the apartment was in a poor state concerning the cleanliness of it. There was hair and stains all over the place. The bathroom door and a cabinet, a cupboard in the kitchen, as well as the bedroom window were faulty.
Concerning the advantages, the house is located in a nice neighborhood, close to a metro station, with many shops nearby. The access to downtown Paris is also quite easy. In spite of the aforementioned problems, the apartment is comfortable for a couple who want to have a budget stay in Paris.
Concerning the advantages, the house is located in a nice neighborhood, close to a metro station, with many shops nearby. The access to downtown Paris is also quite easy. In spite of the aforementioned problems, the apartment is comfortable for a couple who want to have a budget stay in Paris.
Welkeys
Apr 2022
Dear Antony, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of this apartment. We are sorry for the issues you encountered with the check-in and cleanliness. We have taken into account your remarks and have transmitted them to the relevant teams. As we strive to improve with each and every customer, we hope to welcome you again to provide you with an improved experience. Best regards.
Guillaume B.
1 • Mar 2022
airbnb
Pas propre
Welkeys
Apr 2022
Bonjour Guillaume, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont à votre écoute pendant votre séjour, elles peuvent notamment organiser un second ménage si celui-ci n'est pas à votre convenance. Souhaitant satisfaire au mieux chacun de nos voyageurs, nous espérons vous recevoir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Raffaella M.
1 • Mar 2022
airbnb
We were waiting for almost 2 hours outside for someone to bring us a key to get in the apartment. During our stay, we didn’t have hot water. No towels to dry the face, no toilet paper. The worst communication.
Welkeys
Mar 2022
Dear Raffaella, we have read carefully your feedback. We are sorry that your stay was not up to your expectations but we would like to provide more information. The check-in can be done from 3pm. Prior to your arrival you chose to do it at 3.30pm. As you arrived 2 hours before that time, our concierge was not available to open the door for you. Our team answered every one of your messages via Airbnb to assist you as best as they could with the issues you mention. We remain at your disposal for further information. Best regards.
Brian O.
5 • Feb 2022
airbnb
Great location, great apartment, great communication, class outfit.
Welkeys
Mar 2022
Dear Brian, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed the location of this apartment as well as the contact with our team. We would be very happy to welcome you again in Paris or in any other one of our destinations. Warmest regards.
Charlene G.
5 • Feb 2022
airbnb
Logement très pratique et fonctionnel pour un couple et deux enfants. Accès aux commerces, métro, parking payant très facilement à pied.
Résidence très calme, je recommande.
Résidence très calme, je recommande.
Welkeys
Mar 2022
Bonjour Charlène, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et l'aménagement de cet appartement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Petru B.
1 • Feb 2022
airbnb
alors, pour les commentaires précédents, le manque d'intimité, ça va, il y a des volets.
le reste tout est vrai, aucune exagération. le canapé extensible est pourri, les draps laissés pour le canap, pas sûr qu'ils soient propres. puis les meubles gondolent, les tiroirs font peur. le ballon d'eau chaude fais des bruits de craquement qui nous ont réveillés à 4h du matin. il y a de la saleté partout, faut surtout pas regarder un coin ou un recoin, toucher un rebord. donc c'est de l'argent volé
le reste tout est vrai, aucune exagération. le canapé extensible est pourri, les draps laissés pour le canap, pas sûr qu'ils soient propres. puis les meubles gondolent, les tiroirs font peur. le ballon d'eau chaude fais des bruits de craquement qui nous ont réveillés à 4h du matin. il y a de la saleté partout, faut surtout pas regarder un coin ou un recoin, toucher un rebord. donc c'est de l'argent volé
Welkeys
Mar 2022
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis l'ensemble de vos remarques à nos équipes qui se chargeront de trouver des solutions appropriées. Souhaitant satisfaire au mieux chacun de nos voyageurs, nous espérons vous recevoir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Jacques H.
4 • Jan 2022
airbnb
Bon emplacement, mais pas de ménage COVID
le four ne marche pas , le cumulus fait beaucoup de bruits
le propriétaire ne tiens pas compte des remarques, puisque rien ne change
le four ne marche pas , le cumulus fait beaucoup de bruits
le propriétaire ne tiens pas compte des remarques, puisque rien ne change
Beto T.
5 • Dec 2021
airbnb
Great place to stay at.
Jeremy I.
5 • Dec 2021
airbnb
Perfect location Boulogne is a perfect place for your stay in Paris Park or tourist will find everything there Transport Shops A nice quality / price ratio Highly advice
Welkeys
Dec 2021
Dear Jeremy, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your overall stay and that you were able to discover Paris and its area. We hope to welcome you again in this accommodation or in one of our destinations. Warmest regards.
Kais L.
5 • Nov 2021
airbnb
Parfait
Welkeys
Nov 2021
Bonjour Kais, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Delphine C.
2 • Nov 2021
airbnb
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet appartement et nous avons été déçus
Wellkeys nous a livré l’appartement avec du retard.
Nous avons constaté que l’appartement avait été mal nettoyé.
Par ailleurs les assiettes sont ébréchées et la bouilloire était sale
Les joints de baignoire sont vraiment moisis . L’appartement manque d’entretien.
Concernant le couchage, le canapé lit est à réserver à un enfant (autrement lumbago)
Par ailleurs, pas d’intimité car aucun rideau dans l’appartement, malgré un vis à vis incroyable.
Si on veut trouver des points positifs : quartier sympa, bien desservi , résidence calme, parties communes propres et entretenues. Wifi ok
Nous ne recommandons pas.
Wellkeys nous a livré l’appartement avec du retard.
Nous avons constaté que l’appartement avait été mal nettoyé.
Par ailleurs les assiettes sont ébréchées et la bouilloire était sale
Les joints de baignoire sont vraiment moisis . L’appartement manque d’entretien.
Concernant le couchage, le canapé lit est à réserver à un enfant (autrement lumbago)
Par ailleurs, pas d’intimité car aucun rideau dans l’appartement, malgré un vis à vis incroyable.
Si on veut trouver des points positifs : quartier sympa, bien desservi , résidence calme, parties communes propres et entretenues. Wifi ok
Nous ne recommandons pas.
Welkeys
Nov 2021
Bonjour Delphine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si le ménage ne vous satisfait pas, nos équipes sont à votre disposition pour une seconde intervention au début de votre séjour. Nous avons pris bonne note de vos remarques et les avons transmises aux équipes compétentes. Souhaitant satisfaire au mieux chacun de nos voyageurs, nous espérons vous recevoir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Véronique S.
4 • Nov 2021
airbnb
Appartement très bien situé, proche des commerces
Quartier tranquille!
idéal pour une famille de 4 personnes.
Bonne communication pour l arrivée et le départ.
je recommande.
Quartier tranquille!
idéal pour une famille de 4 personnes.
Bonne communication pour l arrivée et le départ.
je recommande.
Welkeys
Nov 2021
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble et plus précisément la localisation du bien ainsi que nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Jihan M.
5 • Oct 2021
airbnb
J’aime trop
Welkeys
Nov 2021
Bonjour Jihan, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Christine P.
5 • Oct 2021
airbnb
Très agréable séjour dans cet appartement très cocooning. Environnement au top. On y retournera avec plaisir.
Welkeys
Oct 2021
Bonjour Christine, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble et plus précisément l'aménagement de l'appartement. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Isabela S.
5 • Sep 2021
airbnb
Bem localizado, com fácil acesso ao metrô.
Philippe A.
4 • Sep 2021
airbnb
Bon service de conciergerie de base mais des difficultés pour répondre rapidement aux pb de maintenance...
Welkeys
Sep 2021
Bonjour Philippe, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous sommes navrés si nos services ne vous ont pas entièrement convaincu. Nos équipes ont été à votre écoute tout au long de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
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