Appartement Les Terrasses de Luz - Welkeys
Saint-Jean-de-Luz (Côte Basque), Côte Basque
183 €
→
540 €
nuit
- 1-8 4 2 112m²
Loft Dugay - Welkeys
Loft à Lille et alentours, Nord-Pas-de-Calais
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Le Logement
Capacité d'accueil: 1-7
Chambres: 3
Salles de bain: 1
Type de propriété: Loft
Arrivée: 17:00
Départ: 10:00
Équipements
- Balcon
- Ménage et désinfection
- Sécheuse
- Ascenseur
- Cuisine équipée
- Sèche-cheveux
- Cintres
- Radiateurs
- Voir plus
Équipements
Basiques
- Lit bébé
- Balcon
- Ménage et désinfection
- Sécheuse
- Arrivée et départ sans contact
- Cuisine équipée
- Sèche-cheveux
- Cintres
- Radiateurs
- Chaise haute
- Internet
- Fer
- Adapté aux enfants
- Entrée privée
- Ménage professionnel
- Détecteur de fumée
- Distanciation physique
- TV
- Lave-linge
- Bureau de travail
- Machine à café
- Lave-vaisselle
- Produits de base
- Ménage inclus
- Congélateur
- Réfrigérateur
- Eau chaude
- Bouilloire
- Espace de travail ordinateur portable
- Draps et Serviettes
- Four micro-ondes
- Four
- Parking Inclus
- Parking privé
- Interdiction de fumer
- Convient aux enfants (2 ans et plus)
- Convient aux bébés (moins de 2 ans)
Supplémentaires
- Antique
- Art Déco
- Atypique
- Baignoire bébé
- Recommandation de babysitter
- Baroque
- Contemporain
- Écologique
- Ascenseur
- Empire
- Appareils à basse consommation
- Cheminée
- Propriété clôturée
- Gants disponibles
- Gel hydroalcoolique
- Historique
- Hi-tech
- Masques disponibles
- Minimaliste
- Pas de plastique à usage unique
- Pas d’article de toilette individuel
- Aliments et boissons bio
- Romantique
- Personnel avec équipement de protection
- Terrasse
- Victorien
- Mixeur
- Livres
- Aspirateur
Emplacement
- Jardin
- Bois
- Centre-ville
Activités
- Domaine viticole
- Musées
- Magasins d’usine
- Shopping
- Observation de la faune et de la flore
Ce spendide loft moderne avec parking en plein coeur de Tourcoing, à quelques minutes de Lille, est idéal pour accueillir 6 personnes.
Le logement
Disposant de très beaux volumes, à proximité immédiate de toutes commodités et des transports, ce logement est parfait pour un séjour dans la région.
Cet appartement neuf et lumineux de 130 m², situé au 2ème étage avec ascenseur d'une usine réhabilitée, est composé de :
- un superbe et très grand salon avec canapé-lit confortable,
- un balcon,
- une chambre avec lit king-size (180 cm),
- une chambre avec lit queen-size (160 cm),
- une chambre avec lit simple,
- une cuisine ouverte entièrement équipée (bouilloire, machine à café, mixeur, four, micro-ondes, plaques de cuisson, frigo, lave-vaisselle),
- une salle de bain avec baignoire et douche,
- aspirateur, lave-linge, sèche-linge, sèche-cheveux, matériel de repassage,
- TV et Wi-Fi,
- une place de parking.
Les chambres à l'étage ont une petite hauteur sous plafond, d'1m80 environ.
→ Un ménage de qualité hôtelière est effectué avant votre arrivée et après votre départ.
→ Nos clients recevront tous les éléments essentiels au confort et à l’hygiène tels que des draps, des serviettes, du savon, du shampooing
Des voilages ont été installés dans le séjour pour plus d'intimité.
Le quartier
Ce superbe loft se situe en plein coeur de Tourcoing, dans un quartier en plein renouveau. Proche de toutes commodités, vous trouverez autour de votre location de nombreux commerces et lieux culturels, comme le Grand Mix, le Jardin Botanique ou encore le MUba Eugène Leroy, musée des beaux-arts de Tourcoing. Vous aurez également le choix entre de nombreux restaurants et bars, comme le restaurant Le Paradoxe ou bien L'Union fait la force. Enfin, grâce aux transports situés à proximité, vous pourrez facilement rejoindre tous les lieux d'intérêt de la métropole lilloise.
Transports
Arrêt de bus Virolois → 2 min à pied
Station de métro Tourcoing Centre → 15 min à pied
Des gares Lille Flandres/Europe → 35 min en transports ou 20 min en voiture
De l’aéroport → 25 min en voiture
Accès des voyageurs
A votre arrivée, vous serez accueillis par un concierge Welkeys qui sera chargé de vous remettre les clefs.
Interaction avec les voyageurs
Nous serons disponibles pendant toute la durée de votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter si besoin.
Autres remarques
Veuillez noter les frais supplémentaires suivants :
- Check-in entre 21h et minuit : 25€
- Check-in entre minuit et 6h du matin : 44€
Welkeys : l’excellence du savoir-vivre à la française.
- Un service de conciergerie disponible 7j/7 pour répondre à vos demandes.
- Une application mobile dédiée, un véritable carnet de voyage à votre disposition.
- Un ménage de qualité hôtelière, des produits de soin, du linge de lit et de bain à disposition.
- Un panel de prestations et d’activités haut de gamme pour un séjour mémorable.
- Des agences Welkeys et nos équipes sur place pour vous accompagner.
Numéro de permis 5912345678912
Politique d'annulation
Annulation gratuite jusqu’a 30 jour(s) avant l’arrivée.
Politique d'annulation
Annulation gratuite jusqu’a 30 jour(s) avant l’arrivée, ensuite frais d’annulation à 50% jusqu’a 14 jour(s) avant l’arrivée, ensuite frais d’annulation à 100%.”
Les frais de locations sont non remboursables.
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Adultes
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Enfants
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Vous pouvez sélectionner jusqu’à 7 invités, sans compter les nourrissons.
80 € → 241 €nuit
Fourni par Smily
80 € → 241 €nuit
Téléphone: +33(0)1 84 88 94 53
Avis
4.2
(51 Avis)
4
Sylvain B. · avr. 2025
Le loft est très spacieux et très joli agréable pour un bon séjour, dommage qu’il ne soit pas entretenu, poignée de porte cassé, lit cassé , la télé ne fonctionnait pas correctement .
3
Fabio V. · mars 2025
La concierge Welkeys avait 1 heure de retard pour le check in en plus de ne pas être très aimable et limite arrogante lorsqu’on a commencé à se plaindre de son retard.
Le logement est sale/mal entrete
Le logement est sale/mal entrete
Avis
4.2 • 51 Avis
Enregistrement
4.4
Précision
4.5
Emplacement
4.1
Propreté
4.1
Communication
4.4
Rapport qualité-prix
4.2
Personnel
4
Confort
4.3
Installations
4.4
Éco-responsabilité
5
État du bien
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4.2 ·
42
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Sylvain B.
4 • avr. 2025
airbnb
Le loft est très spacieux et très joli agréable pour un bon séjour, dommage qu’il ne soit pas entretenu, poignée de porte cassé, lit cassé , la télé ne fonctionnait pas correctement .
Fabio V.
3 • mars 2025
airbnb
La concierge Welkeys avait 1 heure de retard pour le check in en plus de ne pas être très aimable et limite arrogante lorsqu’on a commencé à se plaindre de son retard.
Le logement est sale/mal entretenu (cheveux sur les draps, taches sur la table de chevet, rouille en haut de la douche, poignet des portes de chambres qui tombent en lambeaux).
Hormis ça le logement est comme sur les photos, spacieux, bien équipé avec un parking prive.
Le logement est sale/mal entretenu (cheveux sur les draps, taches sur la table de chevet, rouille en haut de la douche, poignet des portes de chambres qui tombent en lambeaux).
Hormis ça le logement est comme sur les photos, spacieux, bien équipé avec un parking prive.
Welkeys
mars 2025
Bonjour Fabio,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre arrivée n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes à la fois avec le retard de la concierge et l’état du logement.
Nous nous excusons sincèrement pour le retard de la concierge et la manière dont cela a été géré. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos invités, et nous allons nous assurer de traiter cette situation avec elle pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous vous remercions de vos commentaires, qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter des aspects positifs de l'appartement et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre arrivée n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes à la fois avec le retard de la concierge et l’état du logement.
Nous nous excusons sincèrement pour le retard de la concierge et la manière dont cela a été géré. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos invités, et nous allons nous assurer de traiter cette situation avec elle pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous vous remercions de vos commentaires, qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter des aspects positifs de l'appartement et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Mathieu B.
4 • févr. 2025
airbnb
Très beau loft conforme aux photos du site, agréable et calme.
Petits points négatifs, le ménage, la TV, les poignées de portes défectueuses et la place de parking mal situé pour un véhicule familial
Sinon loft bien aménagé avec le confort nécessaire (machine à laver, sèche linge et lave-vaisselle). Je recommande avec la proximité de Lille et de la Belgique beaucoup d'activités à faire en famille.
Reservation facile et sans soucis
Petits points négatifs, le ménage, la TV, les poignées de portes défectueuses et la place de parking mal situé pour un véhicule familial
Sinon loft bien aménagé avec le confort nécessaire (machine à laver, sèche linge et lave-vaisselle). Je recommande avec la proximité de Lille et de la Belgique beaucoup d'activités à faire en famille.
Reservation facile et sans soucis
Welkeys
mars 2025
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le loft conforme aux photos, agréable et calme. Nous prenons en compte vos remarques concernant le ménage, la TV, les poignées de portes et nous allons veiller à améliorer ces points pour rendre le séjour de nos futurs hôtes encore plus agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements du loft ainsi que sa proximité avec Lille et la Belgique. Merci également pour la facilité de la réservation, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le loft conforme aux photos, agréable et calme. Nous prenons en compte vos remarques concernant le ménage, la TV, les poignées de portes et nous allons veiller à améliorer ces points pour rendre le séjour de nos futurs hôtes encore plus agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements du loft ainsi que sa proximité avec Lille et la Belgique. Merci également pour la facilité de la réservation, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous.
Marine K.
3 • janv. 2025
airbnb
Très bel appartement, dommage qu’il ne soit pas très bien entretenu (lit du réa de chaussé incliné vers le bas, tiroir du lave linge cassé, poignées de portes cassées, four abîmé…)
Les draps et serviettes sont bien propres (il manquait tout de fois les draps pour le canapé convertible, demandés, sans réponse…)
Gros bémol sur le ménage annoncé de qualité hôtelière pour la maudite somme de 145€. Beaucoup de poussière, électroménager sale, sols collants… un bon coup de ménage à dû être fait à notre arrivée. C’est pour nous le ménage « minimum » qui ne vaut clairement pas 145€.
Nous avons passé de très bon moments la bas. Des efforts sont à faire sur l’entretien général, c’est dommage.
Les draps et serviettes sont bien propres (il manquait tout de fois les draps pour le canapé convertible, demandés, sans réponse…)
Gros bémol sur le ménage annoncé de qualité hôtelière pour la maudite somme de 145€. Beaucoup de poussière, électroménager sale, sols collants… un bon coup de ménage à dû être fait à notre arrivée. C’est pour nous le ménage « minimum » qui ne vaut clairement pas 145€.
Nous avons passé de très bon moments la bas. Des efforts sont à faire sur l’entretien général, c’est dommage.
Welkeys
févr. 2025
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments dans l’appartement, mais nous regrettons que l’entretien n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons nous assurer que les problèmes mentionnés, comme le lit incliné, le tiroir du lave-linge, et les poignées de portes, soient réparés rapidement. Concernant le ménage, nous nous excusons si celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout avec la prestation annoncée. Nous allons revoir la qualité de nos services de ménage pour garantir une meilleure expérience à nos hôtes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous remercions pour vos retours constructifs.
Bien à vous.
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments dans l’appartement, mais nous regrettons que l’entretien n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons nous assurer que les problèmes mentionnés, comme le lit incliné, le tiroir du lave-linge, et les poignées de portes, soient réparés rapidement. Concernant le ménage, nous nous excusons si celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout avec la prestation annoncée. Nous allons revoir la qualité de nos services de ménage pour garantir une meilleure expérience à nos hôtes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous remercions pour vos retours constructifs.
Bien à vous.
Mathieu G.
3 • janv. 2025
airbnb
À votre arrivée en voiture, vous ne savez pas où vous garer et les habitants sont très tatillons. Ils vous font remarquer vite fait avant dégradation du véhicule que vous n’êtes pas à votre place…
Le logement est sympa, grand salon comme sur les photos.
Des torchons dans la cuisine et une éponge auraient été pratique.
La salle de bain était sale, nous avons retrouvé les anciens produits de toilettes des précédents occupants…
Les chambres à l’étage font 1,8 mètres de hauteur !
Vraiment pas pratique si on dépasse cette taille, on se cogne tout le temps.
Bref, rapport qualité prix moyen
Le logement est sympa, grand salon comme sur les photos.
Des torchons dans la cuisine et une éponge auraient été pratique.
La salle de bain était sale, nous avons retrouvé les anciens produits de toilettes des précédents occupants…
Les chambres à l’étage font 1,8 mètres de hauteur !
Vraiment pas pratique si on dépasse cette taille, on se cogne tout le temps.
Bref, rapport qualité prix moyen
Welkeys
janv. 2025
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement dans son ensemble. Certains articles d'hygiène sont fournis pour les premiers jours, ce n'est pas le cas d'autres consommables comme les produits de nettoyage ou les éponges.
Nous avons pris en compte vos remarques et les avons partagées avec les équipes concernées, nous serons attentifs à tout commentaire similaire.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement dans son ensemble. Certains articles d'hygiène sont fournis pour les premiers jours, ce n'est pas le cas d'autres consommables comme les produits de nettoyage ou les éponges.
Nous avons pris en compte vos remarques et les avons partagées avec les équipes concernées, nous serons attentifs à tout commentaire similaire.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Anne F.
3 • déc. 2024
airbnb
joli cadre mais quelques détails gâchent le séjour. vaisselle sale , poignée de porte cassée, pas de réponse du prestataire à nos questions
Welkeys
janv. 2025
Bonjour Anne, merci pour votre commentaire.
Nous avons pris en compte vos remarques et les avons partagés avec l'équipe en charge afin qu'elle puisse procéder au réparation.
Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Nous avons pris en compte vos remarques et les avons partagés avec l'équipe en charge afin qu'elle puisse procéder au réparation.
Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Nicolas T.
5 • déc. 2024
airbnb
Loft très grand et bien équipé !
Parking priver et fermer
Super séjour entre amis ! Je recommande a 100%
Parking priver et fermer
Super séjour entre amis ! Je recommande a 100%
Welkeys
déc. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Lize A.
5 • déc. 2024
airbnb
Ruime loft, ideaal voor een weekendje gezelschapsspelen
Welkeys
déc. 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the apartment in its overall. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Julian S.
4 • nov. 2024
airbnb
Thank you.
Welkeys
déc. 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We hope
you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Sonia K.
4 • nov. 2024
airbnb
Beau logement, spacieux, bien équipé et bien situé.
Dommage que les clenches des portes des chambres et de la salle de bain soient défectueuses. Tout comme le lit de la chambre du RDC, impossible de dormir dessus tellement il grince, sans parler des lattes manquantes.
Dommage que les clenches des portes des chambres et de la salle de bain soient défectueuses. Tout comme le lit de la chambre du RDC, impossible de dormir dessus tellement il grince, sans parler des lattes manquantes.
Welkeys
nov. 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement dans son ensemble. Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes, nous ferons le point avec elles pour les réparations nécessaires.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement dans son ensemble. Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes, nous ferons le point avec elles pour les réparations nécessaires.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Manu S.
4 • oct. 2024
airbnb
Location bien situé. Appartement spacieux et bien équipé. L’appartement dispose d’un petit balcon ainsi que d’une place de parking sécurisé à l’intérieur de la résidence.
Nous avons passé un agréable séjour.
Merci
Nous avons passé un agréable séjour.
Merci
Welkeys
nov. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Adel R.
5 • sept. 2024
airbnb
Très bon moment, super propre et spacieux, je recommande, a refaire si on veut un endroit tranquille !
Welkeys
sept. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Julie K.
3 • sept. 2024
booking
La grandeur de l’appartement.
Propreté.
Équipements : cafetière qui fuit,, poignées de portes abîmées
Aucune fourniture (café, pastille lave vaisselle)
Propreté.
Équipements : cafetière qui fuit,, poignées de portes abîmées
Aucune fourniture (café, pastille lave vaisselle)
Welkeys
oct. 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de l'appartement. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment sur des problèmes de ménage ou liés aux équipements mais nous prenons compte de vos remarques. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Mael A.
5 • sept. 2024
airbnb
Ces quelques jours se sont extrêmement bien passé, la résidence est calme, l’accès y est simple, beaucoup de commerces à proximité, je recommande
Welkeys
sept. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Safa A.
5 • août 2024
booking
No comment
No comment
No comment
Feller S.
5 • août 2024
airbnb
Das Appartment ist nur zu empfehlen.
Parkmöglichkeit in einem gesichertem Hof.
Sehr schöne Deko.
Welkeys war immer sofort ereichbar bei einigen Fragen. Wie erwähnt nur Putztmaterial muss ersetzt werden.
Ansonsten Sofa und Bettlatten leichte defekte.
2 obere Zimmer mit kleiner Deckenhöhe...
Aber wiebgesagt zu empfehlen und in der Nähe von lille meine erste Adresse.
Parkmöglichkeit in einem gesichertem Hof.
Sehr schöne Deko.
Welkeys war immer sofort ereichbar bei einigen Fragen. Wie erwähnt nur Putztmaterial muss ersetzt werden.
Ansonsten Sofa und Bettlatten leichte defekte.
2 obere Zimmer mit kleiner Deckenhöhe...
Aber wiebgesagt zu empfehlen und in der Nähe von lille meine erste Adresse.
Welkeys
août 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
mary e.
5 • août 2024
booking
Loved everything
Really beautiful property - very well maintained.
Really comfortable - large rooms - really well decorated & furnished
Large open space - excellent kitchen facilities, dining & tv , small balcony also.
Local transport available - bus and metro nearby (to Lille)
Would definitely return
Car parking available ( although we did not use)
Excellent communication from team
Weather really hot - would value electric fans if possible
Really beautiful property - very well maintained.
Really comfortable - large rooms - really well decorated & furnished
Large open space - excellent kitchen facilities, dining & tv , small balcony also.
Local transport available - bus and metro nearby (to Lille)
Would definitely return
Car parking available ( although we did not use)
Excellent communication from team
Weather really hot - would value electric fans if possible
Welkeys
août 2024
Hi Mary, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We have taken your suggestion into account and have shared them with the relevant teams. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Kaouther Z.
5 • juil. 2024
airbnb
great place to stay in
Welkeys
juil. 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
corinne c.
4 • mai 2024
booking
La clarté du loft . L espace . L agencement.et tranquilité du bâtiment . Et bien sécurisé .
Quelques défauts du style poignet de porte de la chambre en bas . Porte de salle de bain qui ne se ferme pas complètement tâche de peinture sur mur et pas assez de vaisselle et dommage qu il n y ait aucune fenêtre dans les chambres et salle de bain .
Quelques défauts du style poignet de porte de la chambre en bas . Porte de salle de bain qui ne se ferme pas complètement tâche de peinture sur mur et pas assez de vaisselle et dommage qu il n y ait aucune fenêtre dans les chambres et salle de bain .
Welkeys
mai 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité et l'agencement de la maison. Nous avons pris en compte vos remarques et les avons partagé avec l'équipe compétente. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Brenda L.
5 • mars 2024
smily
L’appartement est spacieux, et très bien agencé.
L’équipe en charge du check-in répond rapidement.
Très agréablement surprise car l’appartement est encore mieux en vrai que sur les photos
L’équipe en charge du check-in répond rapidement.
Très agréablement surprise car l’appartement est encore mieux en vrai que sur les photos
Brenda L.
5 • mars 2024
airbnb
L’appartement correspond au photo. Très propre et très spacieux
L’hôte est très réactif
(réponse en 30mn environ)
L’hôte est très réactif
(réponse en 30mn environ)
Welkeys
mars 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Maud G.
4 • janv. 2024
airbnb
Logement conforme aux photos et très bien équipé, résidence sécurisée mais malheureusement le quartier n'est pas très propre et craint un peu le soir ..
Welkeys
janv. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Les voyageurs sont généralement satisfaits de l'emplacement de ce logement, n'hésitez pas à vous renseigner avant de réserver afin de vous assurer qu'il répond à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Caroline C.
5 • déc. 2023
airbnb
Super logement ! L’hôte est génial ! Merci encore
Welkeys
déc. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Ben D.
5 • nov. 2023
airbnb
Très bon rapport qualité prix, appartement ou l’on se sent très bien ! Et très agréable à vivre
Welkeys
déc. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Marie F.
3 • nov. 2023
booking
Les volumes du loft
La réservation et ses mauvaises surprises :
Nous avons payé plus de 12,00 € de frais lies au dépôt de garantie de 1500 euros exigés par l’agence qui louait. À aucun moment dans l’annonce, ces frais n’étaient mentionnés. Un mois plus tard, nous n’avons toujours pas été remboursés malgré de nombreuses relances. À l’arrivée, il a fallu faire l’état des lieux, tout seuls et envoyer des photos des lieux, grosso modo, j’ai fais le boulot de la conciergerie. Il manquait une housse de couette et il y avait une descente de lit sur le matelas. (Pas très propre). Bref, une expérience client désagréable. La place de parking allouée à l’appartement n’était pas toujours disponible. Sans solution de rechange.
La réservation et ses mauvaises surprises :
Nous avons payé plus de 12,00 € de frais lies au dépôt de garantie de 1500 euros exigés par l’agence qui louait. À aucun moment dans l’annonce, ces frais n’étaient mentionnés. Un mois plus tard, nous n’avons toujours pas été remboursés malgré de nombreuses relances. À l’arrivée, il a fallu faire l’état des lieux, tout seuls et envoyer des photos des lieux, grosso modo, j’ai fais le boulot de la conciergerie. Il manquait une housse de couette et il y avait une descente de lit sur le matelas. (Pas très propre). Bref, une expérience client désagréable. La place de parking allouée à l’appartement n’était pas toujours disponible. Sans solution de rechange.
Eric C.
4 • mai 2023
airbnb
Belle grande salle très lumineuse. Les chambres et la salle de bain ne donnent pas sur l’extérieur mais ce n’est pas gênant pour un court séjour.
Welkeys
mai 2023
Bonjour Eric, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Tourcoing, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Valérie B.
3 • avr. 2023
airbnb
Loft conforme au descriptif, spacieux et fonctionnel
Malgré un parking fermé par portail sécurisé, la voiture a été rayée intentionnellement de l'aile arrière à l'aile avant..
Malgré un parking fermé par portail sécurisé, la voiture a été rayée intentionnellement de l'aile arrière à l'aile avant..
Welkeys
mai 2023
Bonjour Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'aménagement de ce logement. Nous sommes navrés pour votre voiture, votre retour sera transmis à nos équipes. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Roger D.
4 • févr. 2023
booking
No comment
No comment
No comment
Térence H.
4 • févr. 2023
airbnb
Ras
Welkeys
févr. 2023
Bonjour Térence, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Vitalie C.
5 • janv. 2023
airbnb
Thank you so much. Everything was very good.
Welkeys
janv. 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Have a good day!
Cyril J.
3 • nov. 2022
airbnb
Appartement conforme à la description
Welkeys
nov. 2022
Bonjour Cyril, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Marie D.
4 • oct. 2022
airbnb
Logement spacieux, suffisant pour 7 personnes.
Bonne communication et explication sur le fonctionnement du logement.
Très agréable de savoir que quelqu’un est disponible pour nous aider.
Loft bien agencé, très agréable :)
Une très belle adresse !
Bonne communication et explication sur le fonctionnement du logement.
Très agréable de savoir que quelqu’un est disponible pour nous aider.
Loft bien agencé, très agréable :)
Une très belle adresse !
El H.
5 • oct. 2022
airbnb
belle appartement,très spacieuse,lumineuse sécurisé bien équipée on trouve tout ce quand avais besoin ,juste la porte de la salle de bain qui se ferme pas es celle des WC qui grince très beau séjours je la conseille vivement.
Welkeys
oct. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous les avons transmises aux équipes compétentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Nath T.
5 • sept. 2022
airbnb
Très beau logement, beaucoup d'espace, agréable à vivre. La place de parking est aussi très appréciable.
Welkeys
oct. 2022
Bonjour Nath, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Ozgur E.
4 • août 2022
airbnb
Ev keyifli,ferah ,konaklama ile ilgili zamanında bilgi veriliyor. Mesajlara geri dönüş yapıldı.
Tek sıkıntı üst kat odaların tavanı alçak kafanızı çarpabilirsiniz😊
Tek sıkıntı üst kat odaların tavanı alçak kafanızı çarpabilirsiniz😊
Welkeys
sept. 2022
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. The pictures give a good idea of the ceiling heights in the bedroom. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Liam R.
5 • août 2022
airbnb
Wonderful place to stay - spacious and well equipped.
Welkeys
sept. 2022
Dear Liam, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
MURIEL P.
4 • août 2022
booking
trés bel appartement propre bien équipé fonctionnel bien placé
quelques petits soucis avec la robinetterie et les équipements mais réactivité excellente de wellkeys .dommage mais nous en avons discuté avec wellkeys ces petits inconvénients qui n ont rien gachés cependant au séjour auraient pu être évités
quelques petits soucis avec la robinetterie et les équipements mais réactivité excellente de wellkeys .dommage mais nous en avons discuté avec wellkeys ces petits inconvénients qui n ont rien gachés cependant au séjour auraient pu être évités
Elke D.
4 • juil. 2022
airbnb
Das Loft ist sehr gut eingerichtet, die Lage ist nicht so toll.
Welkeys
août 2022
Dear Elke, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed this apartment overall. Do not hesitate to learn about the location prior to your trip to make sure it matches your expectations. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Héritier N.
5 • juil. 2022
airbnb
Nous avons passé un très bon week-end dans ce magnifique appartement, spacieux et dans un endroit calme.
L'équipe est très professionnelle.
Nous recommandons vivement ce logement.
L'équipe est très professionnelle.
Nous recommandons vivement ce logement.
Welkeys
août 2022
Bonjour Héritier, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cet appartement dans son ensemble ainsi que le contact avec nos équipes. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Tourcoing, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Maciej D.
5 • mai 2022
airbnb
Same super doswiadczenia.podobalo mi sie bardzo.
Welkeys
juin 2022
Hi, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your overall stay. We hope to welcome you again in this accommodation or in one of our destinations. Warmest regards.
Katarina T.
5 • mars 2022
airbnb
Loft magnifique, très bien situé et bien équipé. Environnement calme et reposant, on s'y sent très bien. merci !
Welkeys
avr. 2022
Bonjour Katarina, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et l'emplacement de cet appartement. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur la métropole lilloise, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Aude P.
4 • mars 2022
airbnb
Parfait
Welkeys
mars 2022
Bonjour Aude, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans la métropole lilloise, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Naima B.
5 • févr. 2022
airbnb
Supeeeer
Sophie D.
1 • févr. 2022
airbnb
Comment tout dire ? , en effet les précédentes appréciations n'étaient pas très bonnes. Je me suis lancé quand même, mal m'en a pris. "Ce superbe loft lumineux" est très très sombre, nécessite la lumière artificielle toute la journée, plus vis à vis à 3 mètres sans voilage. Mais surtout les 3 chambres n'ont pas de fenêtres donnant sur l'extérieur. Cela à été une grande surprise pour moi que l'on puisse faire passer un placard pour une chambre ! Sans omettre que les évacuations de la machine à laver le linge et la vaisselles débordent dans la baignoire, une joie très hygiénique ! Que l'appartement à été livré sale et malgré ma demande de passage du ménage dés le 1er jour, personne ne soit venu.
Que WelKeys refuse de communiquer.
Je me sens PIGEON .
Donc A FUIR DEFINITIVEMENT j'ai demandé un dédommagement à AIRBNB ... en espérant reconnaissance du prejudice subit. à suivre
Que WelKeys refuse de communiquer.
Je me sens PIGEON .
Donc A FUIR DEFINITIVEMENT j'ai demandé un dédommagement à AIRBNB ... en espérant reconnaissance du prejudice subit. à suivre
Bjorg R.
4 • janv. 2022
booking
Mooi ruim appartement met eigen parkeerplaats.
No comment
No comment
Ralph D.
4 • déc. 2021
airbnb
Logement spacieux, et très agréable, les lits sont confortables et la cuisine est pratique pour préparer de grands repas. La concierge nous a très bien accueillis et a été très réactive et arrangeante tout au long du séjour.
Les points négatifs concernent la propreté (surtout pour des frais de ménage aussi élevés), la cuisine (pas de torchon/serviette, pas suffisamment de vaisselle pour 7 personnes, et vraiment très peu d'ustensiles...), les toilettes (nous n'avions qu'un seul rouleau pour 3 jours pour 7 personnes) et le salon, dans lequel il n'y avait aucun rideau/volet sur les trois grandes fenêtres (pas pratique pour les personnes qui dorment dans le canapé-lit).
Les points négatifs concernent la propreté (surtout pour des frais de ménage aussi élevés), la cuisine (pas de torchon/serviette, pas suffisamment de vaisselle pour 7 personnes, et vraiment très peu d'ustensiles...), les toilettes (nous n'avions qu'un seul rouleau pour 3 jours pour 7 personnes) et le salon, dans lequel il n'y avait aucun rideau/volet sur les trois grandes fenêtres (pas pratique pour les personnes qui dorment dans le canapé-lit).
Rajneesh P.
4 • déc. 2021
airbnb
Très beau loft spacieux et lumineux situé à Tourcoing et seulement 15 minutes de Lille. Idéal pour un séjour de quelques jours pour visiter la région.
Marc-Antoine T.
5 • nov. 2021
airbnb
Très bon séjour, l'appartement est magnifique ! L'accueil était au top.
Welkeys
déc. 2021
Bonjour Marc-Antoine, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet appartement tout autant que le contact avec nos équipes locales. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Jean-Luc K.
4 • nov. 2021
airbnb
Bonjour mes amis et moi avons passé un magnifique séjour dans ce loft. Il est très spacieux, lumineux et soigneusement décoré. Je le recommande.
Welkeys
déc. 2021
Bonjour Jean-Luc, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les volumes et l'aménagement de ce logement. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Excellente journée.
Samuel P.
5 • oct. 2021
airbnb
Très beau loft dans une ancienne usine textile typique du nord, nous y avons passé un très bon week-end ! La literie est confortable et la cuisine bien équipée. Résidence sécurisée où l’on peut se garer sereinement. Je recommande ce logement agréable et situé de façon idéale pour visiter les alentours facilement (à 25min de Lille).
Welkeys
oct. 2021
Bonjour Samuel, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'aménagement et l'équipement de ce logement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Stephane K.
4 • sept. 2021
airbnb
Grand loft bien aménagé. Très confortable pour 6 personnes.
Welkeys
sept. 2021
Bonjour Stephane, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
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