Villa Arty Miramar - 3 étoiles - Welkeys
Biarritz (Basque Coast), Cote Basque
£465
→
£1,790
nightly
- 1-12 6 4 320m²
Appartement Ribera - Welkeys
Apartment in Annecy,
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The Space
Accommodates: 1-4
Bedrooms: 2
Bathrooms: 1
Property Type: Apartment
Check-in: 15:00
Check-out: 10:00
Bedroom 1:
1 double bed
Bedroom 2:
1 double bed
Amenities
- Balcony
- Elevator
- Full Equipped Kitchen
- Hair Dryer
- Heating
- Internet
- Iron
- Kids Friendly
- Show more
Amenities
Basics
- Baby crib
- Balcony
- Cleaning and disinfection
- Clothes Dryer
- Contactless check-in and check-out
- Full Equipped Kitchen
- Hair Dryer
- Hangers
- Heating
- Highchair
- Internet
- Iron
- Kids Friendly
- Private entrance
- Professionally cleaned
- Smoke Detector
- Social distancing
- Tv
- Washing Machine
- Work Desk
- Coffee Maker
- Essentials
- Free Cleaning
- Fridge
- Kettle
- Laptop Friendly Workspace
- Linen Towels
- Microwave
- Oven
- Parking Included
- Pets Considered
- Private Car Park
- Smoking Forbidden
- Suitable for children (2+ years old)
- Suitable for infants (under 2 years)
- Toaster
Additional
- Antique
- Art Deco
- Atypical
- Baby bath
- Babysitter recommendation
- Baroque
- Contemporary
- Ecological
- Elevator
- Empire
- Energy-efficient devices
- Fireplace
- Gated property
- Gloves available
- Hand sanitizer
- Historical
- Hi-tech
- Masks available
- Minimalist
- No single-use plastic
- No single-use toiletries
- Organic food & beverages
- Romantic
- Staff wear protective equipment
- Terrace
- Victorian
- Blender
- Dvd Player
- Garage
- Hoover
Location
- Garden
- Wood
Activities
- Vineyard
Located in a calm neighborhood a few steps away from the center, this charming and bright flat can accommodate 4 people.
The space
This property is brought to you by Welkeys, specialists in tailor-made holidays in the heart of France's most beautiful regions.
Located in a calm neighborhood a few steps away from the center, this charming and bright flat can accommodate 4 people. Close to all amenities, this pleasant flat is perfect in order to visit the city by foot.
This nice and cosy apartment is on the 4th floor (with elevator) and consists of a living space of 68 sq. m. It includes :
- a bright and comfortable living-room,
- a large balcony with a charming view on the riversides,
- two bedrooms with double beds,
- a well-equipped separate kitchen (kettle, Nespresso and electric coffee machines, toaster, mixer, oven, micro-wave, hot plates, fridge),
- a bathroom with bathtub-shower,
- WIFI and TV,
- vacuum cleaner, washing machine, hairdryer, ironing equipment,
- a garage.
Welkeys quality
Discover the French art of vacation living with Welkeys.
Before your stay, our Welkeys experts will give you all the information you need for your arrival. Connect to our dedicated traveler's app: a real digital travel diary that includes your rental's features and all information relating to your stay.
Before your arrival and after your departure, our team will provide you with hotel-quality housekeeping, bath towels, hotel-quality bed linen and a line of natural skincare products.
These services are included in the "Housekeeping fee", so you can enjoy your stay to the full, without worrying about the logistics.
Private chauffeur, in-home chef, local activities... Take advantage of a wide choice of services, according to your needs, so that together we can create the holiday that suits you best!
The neighborhood
Located in a calm neighborhood a few steps away from the center, this flat is perfect to visit Annecy on foot. It will just take you a 10-min walk to reach the old city and discover the Castle, the Palais de l’Ile and their museum. In 15 min, following the nice path alongside the river, you will be able to stroll around the Europe Gardens and enjoy the calm of the lake. The nice Albigny Beach is only 30 min away by foot. You will also find numerous shops, bars and restaurants nearby, as well as a fresh and local products market. Don’t miss Le Storia restaurant 8 min away following the riverside, or Le Freti traditional savoyard restaurant. At last, if you want to ski, La Clusaz and Grand-Bornand ski stations are 26 km away.
Getting around
From Annecy train station → 5 min on foot
From Genève Airport → 40 min by car
Guest access
At your arrival, you will be welcomed by the concierge of Welkeys who will give you keys and will assist you during your stay.
Guest interaction
We will be at your disposal before, during and after your stay. Do not hesitate to contact us should you have any questions.
Other things to note
Please note the additional fees below for :
- Late check-in from 9 pm to 12 am: 25€
- Late check-in from 12 am to 6 am: 44€
Welkeys: the excellence of French art de vivre.
- A concierge service available 7 days a week to respond to your requests.
- A dedicated mobile application, a real travel diary at your disposal.
- Hotel quality cleaning, care products, bed and bath linen available.
- A range of high-end services and activities for a memorable stay.
Numéro de permis: 74010001626RB
Cancelation policy
Free cancellation up to 30 day(s) before arrival.
Cancelation policy
Free cancellation up to 30 day(s) before arrival, then 50% cancellation fee up to 14 day(s) before arrival, then 100% cancellation fee.
Booking fees are not refundable.
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Adults
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You can have up to 4 guests at this place, excluding infants.
£59 → £283nightly
Vacation Rental Management Software by Smily
£59.00 → £283.00nightly
Phone: +33(0)1 84 88 94 53
Reviews
3.9
(62 Reviews)
4.0
Eric S. · Apr 2025
L ascenseur, le garage juste à côté de l entrée, une boulangerie à 50m,vue sur la verdure depuis le balcon, endroit calme, belle promenade jusqu au centre.
Des frais supplémentair
Des frais supplémentair
4.0
Jacques J. · Mar 2025
Très bien situé au bord du Thiou, vielle ville accessible facilement à pied, vue agréable sur le Thiou depuis le séjour, résidence très calme, cuisine équipée d’un four, micro-ondes, machine
Reviews
3.9 • 62 Reviews
Staff
4.1
Comfort
4.1
Location
4.5
Facilities
3.8
Cleanliness
4.0
Value
3.9
Check-in
4.4
Accuracy
4.3
Communication
4.1
Eco friendliness
5.0
Property condition
5.0
21 ·
3.5
38 ·
4.0
2 ·
4.0
1 ·
5.0
Eric S.
4.0 • Apr 2025
Booking.com
L ascenseur, le garage juste à côté de l entrée, une boulangerie à 50m,vue sur la verdure depuis le balcon, endroit calme, belle promenade jusqu au centre.
Des frais supplémentaires pour la caution.
Des frais supplémentaires pour la caution.
Welkeys
Apr 2025
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ascenseur, la proximité du garage, ainsi que la vue sur la verdure depuis le balcon. Le calme et la belle promenade jusqu'au centre ajoutent en effet à l'attrait de l'emplacement. Les frais supplémentaires sont prélevés par Smily, la plateforme indépendante qui gère la caution. Ces frais lui permettent de fonctionner en autonomie et d'assurer une gestion impartiale.
Nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt ! Bien à vous.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ascenseur, la proximité du garage, ainsi que la vue sur la verdure depuis le balcon. Le calme et la belle promenade jusqu'au centre ajoutent en effet à l'attrait de l'emplacement. Les frais supplémentaires sont prélevés par Smily, la plateforme indépendante qui gère la caution. Ces frais lui permettent de fonctionner en autonomie et d'assurer une gestion impartiale.
Nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt ! Bien à vous.
Jacques J.
4.0 • Mar 2025
Booking.com
Très bien situé au bord du Thiou, vielle ville accessible facilement à pied, vue agréable sur le Thiou depuis le séjour, résidence très calme, cuisine équipée d’un four, micro-ondes, machine à café Nespresso.
Vaisselle et ustensiles de cuisine sommaires et dépareillés, pas de lave-vaisselle, peu d’éclairage dans le séjour, chaînes TNT inaccessibles, boite à clef difficilement accessible, absence d’un deuxième trousseau de clefs, pas d’état des lieux ni à l’entrée ni à la sortie , frais de gestion de caution, garage étroit
Vaisselle et ustensiles de cuisine sommaires et dépareillés, pas de lave-vaisselle, peu d’éclairage dans le séjour, chaînes TNT inaccessibles, boite à clef difficilement accessible, absence d’un deuxième trousseau de clefs, pas d’état des lieux ni à l’entrée ni à la sortie , frais de gestion de caution, garage étroit
Welkeys
Mar 2025
Bonjour Jacques,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié et le calme de la résidence. Nous prenons en compte vos remarques sur les équipements et l’organisation pour améliorer l’expérience de nos futurs voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous.
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié et le calme de la résidence. Nous prenons en compte vos remarques sur les équipements et l’organisation pour améliorer l’expérience de nos futurs voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous.
Mohamed B.
4.0 • Feb 2025
Booking.com
Les commodités
Matelas moyen
Matelas moyen
Welkeys
Mar 2025
Bonjour Mohamed,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement agréable et reposant. Nous prenons en compte votre remarque concernant le matelas et nous allons porter attention à d'autres commentaires similaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement agréable et reposant. Nous prenons en compte votre remarque concernant le matelas et nous allons porter attention à d'autres commentaires similaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement.
Barbara G.
5.0 • Jan 2025
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Godwina S.
4.0 • Jan 2025
Airbnb
Our host, Sophie, was very responsive and friendly. The house was generally clean, but the bathroom had a strong urine smell and wasn't properly cleaned.
Welkeys
Jan 2025
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. Our teams are at your disposal to assist you throughout your stay, particularly with regard to cleaning or equipment-related problems. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Jisoo K.
4.0 • Jan 2025
Airbnb
It was a great location and a very good space. The rooms were spacious and very nice. The heating was great too. The dish soaps and body soaps were missing tho, but the host provided them later.
Welkeys
Jan 2025
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Laura G.
4.0 • Dec 2024
Airbnb
Appartement spacieux et bien situé (promenade le long du Thiou au bas de l'immeuble)
Besoin d'un coup d'éponge dans la cuisine et salle à manger avant utilisation.
Communication un peu compliquée par le nombre d'intervenants et moyen de communication avec des informations manquantes mais réactifs quand même.
Besoin d'un coup d'éponge dans la cuisine et salle à manger avant utilisation.
Communication un peu compliquée par le nombre d'intervenants et moyen de communication avec des informations manquantes mais réactifs quand même.
Welkeys
Jan 2025
Bonjour Laura, merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace et l'emplacement de l'appartement. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment sur des problèmes de ménage ou liés aux équipements, aussi partagent de nombreuses informations pour organiser chaque séjour et que les remarques leur seront transmises. mais nous prenons note de vos remarques et les leur transmettrons.
Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace et l'emplacement de l'appartement. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment sur des problèmes de ménage ou liés aux équipements, aussi partagent de nombreuses informations pour organiser chaque séjour et que les remarques leur seront transmises. mais nous prenons note de vos remarques et les leur transmettrons.
Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Leila M.
4.0 • Dec 2024
Airbnb
Très bien
Welkeys
Dec 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Gwendoline B.
5.0 • Nov 2024
Airbnb
Très beau logement avec une superbe vue, très bien placer, accueil impeccable, logement propre et bien aménagé. je recommande merci beaucoup
Welkeys
Nov 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
franck b.
3.0 • Nov 2024
Booking.com
No comment
No comment
No comment
corinne b.
4.0 • Oct 2024
Booking.com
Appartement spacieux , bon emplacement pas très loin du lac et rue pietonne .Calme avec ascenseur et séjour et balcon très agréable.
Parking un peu petit, mobilier et equipement de la cuisine assez vielle avec un manque de vaiselles. Pas d'alese dans les lits..
Parking un peu petit, mobilier et equipement de la cuisine assez vielle avec un manque de vaiselles. Pas d'alese dans les lits..
Welkeys
Nov 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement dans son ensemble. Nous avons pris en compte vos remarques et les avons partagées avec les équipes concernées, nous serons attentifs à tout commentaire similaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
matthieu C.
4.0 • Sep 2024
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Welkeys
Sep 2024
Bonjour Matthieu, merci d'avoir pris le temps d'attribuer une note à ce logement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Thierry J.
3.0 • Sep 2024
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Yolanda L.
4.0 • Aug 2024
Booking.com
Para estar en familia súper cómodo
Muy limpio y anfitrión muy simpático
No comment
Muy limpio y anfitrión muy simpático
No comment
Welkeys
Sep 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Davanh S.
1.0 • Aug 2024
Booking.com
Rien
Le rapport qualité prix, nous avions un verre à vin, un verre à whisky.
Mobilier rustique, pas de rideau de douche, lumière des wc qui n’éclaire pas. Porte des wc et salle de bain qui ne se ferment pas. Pas de congélateur.
Accueil désagréable, le quartier n’est pas propice à la promenade mais après avoir marché 15min jusqu’au centre ville c’est différent.
Le logement ne convient pas du tout aux familles.
Le rapport qualité prix, nous avions un verre à vin, un verre à whisky.
Mobilier rustique, pas de rideau de douche, lumière des wc qui n’éclaire pas. Porte des wc et salle de bain qui ne se ferment pas. Pas de congélateur.
Accueil désagréable, le quartier n’est pas propice à la promenade mais après avoir marché 15min jusqu’au centre ville c’est différent.
Le logement ne convient pas du tout aux familles.
Welkeys
Sep 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes, nous ferons le point avec eux afin de comprendre ce qui a pu se passer pour que cette situation ne se répète pas. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment sur des problèmes de ménage ou liés aux équipements. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Laurent M.
4.0 • Aug 2024
Vrbo
L'appartement est propre et agréable. Il est situé pas trop loin du vieux Annecy (10' à 15').
Par contre il pourrait être amélioré avec des ventilateurs (voire climatiseur), un petit congélateur, un rideau de douche et des vrais oreillers.
Le micro onde est peu bruyant et l'un des lits grince beaucoup.
A savoir, le garage fermé est juste pour une grosse voiture.
Par contre il pourrait être amélioré avec des ventilateurs (voire climatiseur), un petit congélateur, un rideau de douche et des vrais oreillers.
Le micro onde est peu bruyant et l'un des lits grince beaucoup.
A savoir, le garage fermé est juste pour une grosse voiture.
Welkeys
Sep 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Thierry B.
4.0 • Aug 2024
Booking.com
le placement du lieu, le balcon, le séjour ,la cromcast, le côté cuisine,la place de parking dans le box(malheureusement très étroite)
malheureusement pas de rideau pour la douche et pas de bouchon dans la baignoire pour prendre un bain,caution très élevée
malheureusement pas de rideau pour la douche et pas de bouchon dans la baignoire pour prendre un bain,caution très élevée
Welkeys
Sep 2024
Bonjour Thierry, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du logement, son balcon, la cuisine et le parking. Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés. Si le gabarit de votre véhicule demande un parking assez vaste, il est recommandé de le vérifier au préalable dans la description de la location. Pour le souci lié au rideau de douche manquant et au bouchon dans la baignoire, sachez que nos équipes sur place restent à votre disposition pour vous assister sur ces aspects de votre séjour. N'hésitez pas à solliciter notre assistance lors de votre prochain séjour. En ce qui concerne la caution, cette mesure est nécessaire pour que le logement reste en bon état à l'arrivée de nos prochains convives. Cependant, nous mettons un point d'honneur à débloquer la caution si aucun dégât n'est constaté au départ de nos clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Sandrine M.
4.0 • Jul 2024
Airbnb
Très bon emplacement dans quartier calme, 10 à 15mn à pied du Vieil Annecy le long des berges du Thiou et à 20mn du lac. Appartement fonctionnel dans l'ensemble, bonne literie, cuisine dans son jus mais fonctionnelle (attention pas de compartiment freezer), balcon agréable.
Welkeys
Aug 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
On C.
4.0 • Jul 2024
Booking.com
The flat is very spacious and in a quiet area near the old town. It was clean and comfy. The free parking garage was great.
Wish there were more comfy pillows.
Wish there were more comfy pillows.
Welkeys
Jul 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. As the beds can be evaluated differently according to the traveller, we will make sure to pay attention to any other feedback we could receive on this aspect. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
anne s.
5.0 • Jun 2024
Booking.com
Emplacement Le fait qu'il y ait tout ;)
No comment
No comment
Welkeys
Jun 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Munique M.
5.0 • Mar 2024
Smily
Sabe aquele cantinho tao gostoso e confortável que te faz sentir casa? Pois esse apartamento é extremamente assim. Alguns minutos do centro e da cidade velha, próx ao lago. Com certeza na próxima vez que for a Annecy este será o meu local caso tenha vaga.
Yasmin Z.
5.0 • Mar 2024
Airbnb
Had a great stay here, river view was awesome
Welkeys
Mar 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Aurélie M.
3.0 • Jan 2024
Airbnb
Déçu par le logement, poils dans la literie, poussière, cafetière dans le placard sale, sans parler de la fuite d'eau au plafond.
prestations bien
en dessous des éléments évoqués sur le site.
Dommage, il est plutôt bien situé
prestations bien
en dessous des éléments évoqués sur le site.
Dommage, il est plutôt bien situé
Welkeys
Jan 2024
Bonjour Aurélie, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de ce logement. Nous sommes navrés que d'autres aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont à votre écoute tout au long de votre séjour afin de vous accompagner sur des défauts de ménage, si vous les signalez. Nous travaillons actuellement à solutionner la fuite que vous mentionnez. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Jérémie T.
5.0 • Dec 2023
Airbnb
Logement bien placé et proche du centre ville et ses commerces.
Hôte très réactif !
Hôte très réactif !
Welkeys
Jan 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Adriel M.
5.0 • Nov 2023
Airbnb
muito bom o apartamento
Welkeys
Dec 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Fella Z.
5.0 • Nov 2023
Airbnb
Nous avons passé un excellent séjour dans cet appartement ! Tout était très propre lors de notre arrivée. Appartement spacieux et lumineux .
Seul bémol, nous avons regretté l'absence d'un congélateur dans le logement.
La vue sur le Thiou est très agréable avec les couleurs d'automne. Nous recommandons cet appartement sans hésiter.
Seul bémol, nous avons regretté l'absence d'un congélateur dans le logement.
La vue sur le Thiou est très agréable avec les couleurs d'automne. Nous recommandons cet appartement sans hésiter.
Welkeys
Nov 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Noemie F.
4.0 • Sep 2023
Booking.com
Un petit coin de paradis. Le calme absolu, un moment de poésie.
No comment
No comment
Gilles N.
4.0 • Aug 2023
Airbnb
Le logement est bien situé, sur une rive du Thiou, à proximité immédiate du centre historique.
Le balcon terrasse, vu sur la rivière bordée d’arbres est très agréable.
Les chambres donnent sur le parking de l’immeuble qui est calme.
L’annonce évoque un ménage d’une « qualité hôtelière », là nous en sommes loin ….
Il ne faut pas confondre Nespresso et Senseo, sinon on a un problème de « capsules »…😂
Je rejoins un commentaire précédent sur le wifi, il fonctionne, le mot de passe est bon, mais pas le nom du réseau donné…. Donc sans doute difficile d’accès si l’on est pas un ado acharné …
Bon séjour tout de même dans cette région agréable
Le balcon terrasse, vu sur la rivière bordée d’arbres est très agréable.
Les chambres donnent sur le parking de l’immeuble qui est calme.
L’annonce évoque un ménage d’une « qualité hôtelière », là nous en sommes loin ….
Il ne faut pas confondre Nespresso et Senseo, sinon on a un problème de « capsules »…😂
Je rejoins un commentaire précédent sur le wifi, il fonctionne, le mot de passe est bon, mais pas le nom du réseau donné…. Donc sans doute difficile d’accès si l’on est pas un ado acharné …
Bon séjour tout de même dans cette région agréable
Welkeys
Aug 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de votre location. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre séjour, notamment sur des problèmes de ménage, si vous les signalez. Les informations pour se connecter au WiFi sont indiquées sur la box présente dans le logement. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Wahart J.
3.0 • Jun 2023
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Nathalie V.
4.0 • May 2023
Airbnb
Appartement sympa, calme, et proche du centre en longeant le Thiou( super agréable)
La pièce de vie est moderne et agréable, terrasse où l'on peut manger à 4, mais le mobilier laisse à désirer seulement 3 chaises et une toute petite table.
Au niveau de la cuisine, pas de congélateur, ni freezer. donc pas de glaçon pour la glacière.
2 cafetières dont une avec le bol verseur cassé et la deuxième(senseo) avec le bac plastique qui fuit.
Pas de WIFI, le code ne fonctionne pas.
Malgré le signalement aucune intervention pendant le séjour.
Avec quelques améliorations, nous reviendrons avec plaisir.😉
La pièce de vie est moderne et agréable, terrasse où l'on peut manger à 4, mais le mobilier laisse à désirer seulement 3 chaises et une toute petite table.
Au niveau de la cuisine, pas de congélateur, ni freezer. donc pas de glaçon pour la glacière.
2 cafetières dont une avec le bol verseur cassé et la deuxième(senseo) avec le bac plastique qui fuit.
Pas de WIFI, le code ne fonctionne pas.
Malgré le signalement aucune intervention pendant le séjour.
Avec quelques améliorations, nous reviendrons avec plaisir.😉
Welkeys
Jun 2023
Bonjour Nathalie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et le calme de ce logement. Les photos de l'annonce donnent une bonne idée de l'aménagement de la terrasse. Si certains équipements, tels qu'un congélateur, vous sont nécessaires, n'hésitez pas à vérifier leur mise à disposition dans la liste d'équipements. La cafetière a été remplacée après votre séjour et nos équipes ont vérifié le WiFi qui fonctionne bien avec les codes fournis. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Pierrick K.
3.0 • Apr 2023
Booking.com
la localisation avec le garage sont top. Les lits sont corrects.
le canapé est vraiment vieux avec les coussins qui glissent sans cesse… attention la cafetière est une Senseo et non une Nespresso comme sur la photo. les équipements sont vieillots mais fonctionnel
le canapé est vraiment vieux avec les coussins qui glissent sans cesse… attention la cafetière est une Senseo et non une Nespresso comme sur la photo. les équipements sont vieillots mais fonctionnel
Stephanie S.
3.0 • Feb 2023
Booking.com
Appartement proche à 10mn a pied du centre . Spacieux et propre. Vue agréable
Le garage est très petit il faudrait le préciser . L équipement de la cuisine en vaisselle est le strict minimum. A revoir ( pas suffisant et cassé)
Le garage est très petit il faudrait le préciser . L équipement de la cuisine en vaisselle est le strict minimum. A revoir ( pas suffisant et cassé)
Mathilde G.
5.0 • Feb 2023
Airbnb
Excellent séjour dans cet appatement. Je commande sans hésitation : bien placé, propre, tout est fonctionnel, tres bien équipé
Welkeys
Feb 2023
Bonjour Mathilde, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et l'équipement de cet appartement ainsi que notre service de ménage. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Ionut-Alin H.
5.0 • Jan 2023
Airbnb
Nous avons passé un agréable séjour.
Le lieu très agréable et aménagé, conformément à la description de l’annonce.
Je recommande.
Le lieu très agréable et aménagé, conformément à la description de l’annonce.
Je recommande.
Welkeys
Jan 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Excellente journée !
Rebecca E.
4.0 • Dec 2022
Airbnb
I would need about four pages to accurately go into all of the things wrong with this property so I’ll try and keep it short
The positives would be good location elevator
parking if you actually have a small car
Negatives
extremely unprofessional contact with the hosts local contact who only wants to use SMS does not respond for the majority of requests
Host late for checkin
We were locked out of the garage and had to wait for 45 minutes for somebody to come back and bring us the correct key
Our reservation was for a week, but we were left with two worn out towels, one worn out kitchen towel, one garbage bag, and a sponge that look like it had been used on the toilet
The Wi-Fi information wasn’t accurate and the heater was set to turn off after a few hours. No response from host. With trial and error we figured it out
The bedding was so worn out, there was no elastic left on the fitted sheets, and the pillows were so lumpy we had to go purchase our own
Would not stay again.
The positives would be good location elevator
parking if you actually have a small car
Negatives
extremely unprofessional contact with the hosts local contact who only wants to use SMS does not respond for the majority of requests
Host late for checkin
We were locked out of the garage and had to wait for 45 minutes for somebody to come back and bring us the correct key
Our reservation was for a week, but we were left with two worn out towels, one worn out kitchen towel, one garbage bag, and a sponge that look like it had been used on the toilet
The Wi-Fi information wasn’t accurate and the heater was set to turn off after a few hours. No response from host. With trial and error we figured it out
The bedding was so worn out, there was no elastic left on the fitted sheets, and the pillows were so lumpy we had to go purchase our own
Would not stay again.
Welkeys
Jan 2023
Dear Rebecca, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of this accommodation. We are sorry that other aspects of your stay were not up to your expectations. Our team did its best to assist you when you arrived late for the check-in. We provide hygiene articles for the first few days but not every supply for the entire duration of the stay. Our team check out the WiFi which is working and the linen which are in a good state. We remain at your disposal for further information. Best regards.
Eric B.
3.0 • Sep 2022
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Emilien C.
2.0 • Aug 2022
Airbnb
Séjour pas très sympa car une fuite d’eau qui coule depuis deux mois apparemment dans l’appartement en dessous fait que l’on doit couper l’eau dans le couloir dès qu’on ne s’en sert pas. Et les voisins se permettent de nous la couper sans avertissement plusieurs fois dans la semaine. Malgré les messages à Welkeys personne n’est intervenu…. Juste un léger dédommagement. Ça plus le marteau piqueur au dessus ça fait beaucoup.
Sinon l’appartement est bien situé et fonctionnel.
Sinon l’appartement est bien situé et fonctionnel.
Welkeys
Sep 2022
Bonjour Emilien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et l'aménagement de ce logement. Il est actuellement en travaux afin de régler le problème de fuite que vous mentionnez. Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Laurence E.
4.0 • Aug 2022
Airbnb
le séjour à Annecy à été très agréable, le logement ce trouve à 10minute à pieds du centre ville, 15minute du lac ( port plaisance) les plage sont à 15minute en voiture. très belle endroit à voir. l appartement est très agréable
Welkeys
Sep 2022
Bonjour Laurence, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Samuel M.
2.0 • Jul 2022
Airbnb
Nous avons passé 5 nuits dans cet appartement et nous nous sommes faits rembourser une partie du séjour par Airbnb. Voici quelques lignes pour résumer notre expérience et avertir les futurs voyageurs de la situation.
Commençons par les points positifs :
- Appartement très bien placé
- Refait à neuf (sauf la cuisine, assez triste mais fonctionnelle)
- Box/garage privé (petit)
- Grand balcon protégé par des arbres et sans vis-à-vis
- 2 grandes chambres
- Nombreux rangements
Maintenant les points négatifs :
- Machine à laver hors service (déjà souligné par un ancien voyageur, visiblement pas réparée depuis)
- Draps qui sentaient mauvais dans 1 des 2 chambres (idem, déjà remarqué par d’autres voyageurs). Plutôt que de nous proposer de remplacer les draps, l’hôte a nié que les draps étaient sales, indiquant qu’ils étaient « peut-être mal repassés ».
- Télécommande ne fonctionne pas = pas de TV (idem)
- Bonus : à notre arrivée, femme de ménage toujours présente dans l’appartement, avec les pieds nus posés à même la table basse du salon (qu’elle venait de nettoyer)...
- Face à tous ces petits et gros soucis, une communication pitoyable de l’hôte, des réponses froides et aucune excuse. On nous a donné l’impression qu’on était en tort et qu’on embêtait notre hôte avec nos réclamations alors que c’était tout l’inverse.
Nous avons donc pris contact avec les équipes de Airbnb, décrit la situation, fourni des preuves et réussi à obtenir un remboursement partiel. Dommage d’en arriver là car l’appartement est, en soi, très prometteur pour les raisons évoquées au début.
Vu que la plupart des problèmes avaient déjà été notés par d’autres voyageurs auparavant (toujours lire lire commentaires avec attention), nous ne sommes pas certains que notre retour d’expérience fera avancer les choses. Nous espérons que l’hôte prouvera le contraire.
Un grand merci à Airbnb de nous avoir accompagné dans cette expérience mitigée.
Nous reviendrons avec plaisir à Annecy mais sans doute dans un autre logement, ou en tout cas chez un autre hôte.
Commençons par les points positifs :
- Appartement très bien placé
- Refait à neuf (sauf la cuisine, assez triste mais fonctionnelle)
- Box/garage privé (petit)
- Grand balcon protégé par des arbres et sans vis-à-vis
- 2 grandes chambres
- Nombreux rangements
Maintenant les points négatifs :
- Machine à laver hors service (déjà souligné par un ancien voyageur, visiblement pas réparée depuis)
- Draps qui sentaient mauvais dans 1 des 2 chambres (idem, déjà remarqué par d’autres voyageurs). Plutôt que de nous proposer de remplacer les draps, l’hôte a nié que les draps étaient sales, indiquant qu’ils étaient « peut-être mal repassés ».
- Télécommande ne fonctionne pas = pas de TV (idem)
- Bonus : à notre arrivée, femme de ménage toujours présente dans l’appartement, avec les pieds nus posés à même la table basse du salon (qu’elle venait de nettoyer)...
- Face à tous ces petits et gros soucis, une communication pitoyable de l’hôte, des réponses froides et aucune excuse. On nous a donné l’impression qu’on était en tort et qu’on embêtait notre hôte avec nos réclamations alors que c’était tout l’inverse.
Nous avons donc pris contact avec les équipes de Airbnb, décrit la situation, fourni des preuves et réussi à obtenir un remboursement partiel. Dommage d’en arriver là car l’appartement est, en soi, très prometteur pour les raisons évoquées au début.
Vu que la plupart des problèmes avaient déjà été notés par d’autres voyageurs auparavant (toujours lire lire commentaires avec attention), nous ne sommes pas certains que notre retour d’expérience fera avancer les choses. Nous espérons que l’hôte prouvera le contraire.
Un grand merci à Airbnb de nous avoir accompagné dans cette expérience mitigée.
Nous reviendrons avec plaisir à Annecy mais sans doute dans un autre logement, ou en tout cas chez un autre hôte.
Welkeys
Aug 2022
Bonjour Samuel, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de ce logement. Nous sommes sincèrement navrés que d'autres aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les réparations de la machine à laver sont en cours, elle fonctionnait normalement avant votre séjour. Les draps sont toujours changés avant chaque nouvelle location et sont nettoyés de manière professionnelle. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la télécommande de télévision et la communication. Nous ne manquerons pas d'aborder ces aspects avec nos équipes. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Ramon S.
4.0 • Jul 2022
Airbnb
muito boa
Welkeys
Jul 2022
Dear Ramon, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Anne O.
5.0 • Jul 2022
Airbnb
Fin lejlighed
Welkeys
Jul 2022
Dear Anne, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Zoe G.
5.0 • Jun 2022
Airbnb
Nous avons passé un très beau séjour dans ce charmant, grand et agréable appartement donnant sur le Thiou et à quelques minutes à pied du centre.
Je recommande cet appartement pour un petit voyage sur Annecy !
Je recommande cet appartement pour un petit voyage sur Annecy !
Welkeys
Jul 2022
Bonjour Zoe, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet appartement dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location, ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Clara C.
5.0 • Jun 2022
Airbnb
Supers appartement
Welkeys
Jul 2022
Bonjour Clara, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location, ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Pauline D.
5.0 • May 2022
Airbnb
Super appartement dans le centre d’Annecy l’emplacement est top nous avons tout fait à pied. L’appartement est très bien équipé.
Je recommande :)
Je recommande :)
Welkeys
Jun 2022
Bonjour Pauline, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location, ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Marion M.
5.0 • May 2022
Airbnb
Nous avons passé un très agréable séjour ! L'appartement est parfaitement agencé et positionné, la proximité avec la promenade est idéale ! Ce fut une belle découverte, nous pouvions nous rentre au centre ville sans passer par la route juste en longeant le Thiou.
L'appartement est très bien équipé, même des jouets pour les enfants! C'est un endroit calme au vue de sa position, donc parfait pour nous qui sommes venus avec des enfants en bas age. Le menage était parfaitement fait, la literie impeccable.
Un super service! Je recommande vivement cet appartement! Nous avons été très bien accueilli, un grand merci!
L'appartement est très bien équipé, même des jouets pour les enfants! C'est un endroit calme au vue de sa position, donc parfait pour nous qui sommes venus avec des enfants en bas age. Le menage était parfaitement fait, la literie impeccable.
Un super service! Je recommande vivement cet appartement! Nous avons été très bien accueilli, un grand merci!
Welkeys
Jun 2022
Bonjour marion, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location, ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Laurent L.
5.0 • Apr 2022
Airbnb
Logement très agréable, au calme, proche du centre à pied, spacieux et confortable.
idéale pour passer un bon séjour.
idéale pour passer un bon séjour.
Welkeys
May 2022
Bonjour Laurent, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et le confort de cet appartement. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Excellente journée.
Lallie C.
4.0 • Mar 2022
Airbnb
Appartement propre bien situé le gestionnaire disponible et sympathique
Séjour agréable
Séjour agréable
Welkeys
Mar 2022
Bonjour Lallie, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et la propreté de cet appartement ainsi que le contact avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Severine R.
5.0 • Feb 2022
Airbnb
Appartement bien équipé, très agréable, facile à vivre, situé idéalement à Annecy.
Il est spacieux, bien chauffé, avec un balcon suffisamment grand donnant plein Sud et côté Thiou.
Le garage est un vrai point positif à Annecy.
2 points négatifs :
les oreillers et la literie dans l'une des chambre est "fatiguée".
Et il manque un petit congélateur ou freezer.
Conciergerie au top. Merci et au plaisir de séjourner à nouveau dans cet appartement.
Il est spacieux, bien chauffé, avec un balcon suffisamment grand donnant plein Sud et côté Thiou.
Le garage est un vrai point positif à Annecy.
2 points négatifs :
les oreillers et la literie dans l'une des chambre est "fatiguée".
Et il manque un petit congélateur ou freezer.
Conciergerie au top. Merci et au plaisir de séjourner à nouveau dans cet appartement.
Welkeys
Mar 2022
Bonjour Severine, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et l'aménagement de cet appartement ainsi que le contact avec nos équipes. Si certains équipements tels qu'un congélateur vous sont nécessaires, n'hésitez pas à consulter la liste complète des équipements disponibles. L'appréciation de la literie dépendant de chaque voyageur, nous serons attentifs aux retours que nous pourrons recevoir à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Annecy, ou dans l'une de nos autres destinations. Excellente journée !
Sandrine G.
1.0 • Feb 2022
Airbnb
Si le commentaire de Brigitte avait été posté avant que je confirme ma réservation, je n'aurais pas réservé cet appartement. Je confirme tout ce qu'a écrit Brigitte quant à la propreté. J'ajoute également que le chauffage est extrêmement bruyant. La nuit, c'est horrible, impossible de bien dormir. Le lave linge se met en sécurité du fait d'un problème d'arrivée d'eau donc inutilisable. Impossible d'accéder au chaînes de la TV d'Orange car la telecommande est HS... J'ai signalé les dysfonctionnements au gestionnaire de l'appartement, seul le lavabo de la salle de bain a été debouché. Pour les autres, silence radio du gestionnaire. Il n'a même pas eu le courage de venir au rdv de sortie ni même de s'excuser. J'ai déposé les clés dans la boîte aux lettres. Lamentable. C'est dommage car l'appartement est bien situé, lumineux et spacieux pour 4.
Welkeys
Mar 2022
Bonjour Sandrine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les volumes et l'emplacement de cet appartement. Nous sommes navrés que d'autres aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Il peut arriver que le check-out se fasse sans présence physique de l'un de nos concierges. L'ensemble des problèmes que vous mentionnez ont été réglés par l'intervention d'un technicien depuis votre séjour. Souhaitant satisfaire au mieux chacun de nos voyageurs, nous espérons vous recevoir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Matthieu C.
5.0 • Jan 2022
Airbnb
Logement très bien localisé.
Brigitte C.
2.0 • Jan 2022
Airbnb
Nous avons loué cet appartement à deux couples pour quatre jours au moment du réveillon du jour de l’an. Nous avons été très déçus surtout au niveau de la propreté. Odeur au niveau des draps (avaient-ils été lavés ? Nous en avons tous douté)… draps froissés, oreillers très bas de gamme avec des flocons de mousse, aucune sous taies, aucune protection au niveau du sommier dans l’une des chambres, très « limite » en plus en pleine période Covid, literie de mauvaise qualité.
La vaisselle complètement disparate. Trois petites cuillères alors que nous étions quatre ! Des verres d’eau avec dessins pour enfants (anciens pots de moutarde !) ou alors des verres à pied dans la salle à manger. Toute la vaisselle est mélangée, aucun rangement dans les placards. Une seule prise dans la cuisine juste à côté de la plaque de cuisson ! Très compliqué pour brancher à la fois bouilloire, grille-pain et faire marcher la plaque de cuisson à gaz en même temps. Il faut déplacer la bouilloire et le grille pains et faire attention de ne pas brûler le câble et de ne pas mettre le feu à l’appartement ! Pas de congélateur ni même de freezer. Pas de lave-vaisselle mais ça nous le savions. La table de la salle à manger en bois avec des stries (impossible de passer l’éponge dessus, il faut prendre l’aspirateur car les miettes de pain se glissent entre les lames de bois !)
Très compliqué pour faire le ménage habituel car il y avait uniquement deux éponges et du liquide vaisselle. Rien d’autre même pour la salle de bain. Aucun produit même pour nettoyer la cuvette des toilettes !!!!
Les lampes de la salle de bain et dans la cuisine (ampoules de faible intensité on ne voit rien. Nous avions tous un teint blafard !) Le tiroir du meuble de la salle de bain : penser à ne pas ouvrir le premier car il vous reste dans les mains ! Les placards des chambres et du hall d’entrée (des coulissants qui ferment mal car tout est rangé n’importe comment dans les placards). Évier de la salle de bain pratiquement bouché…
Ne pas se fier aux photos car elles ont été retouchées c’est sûr.
Il y a quand même de bons côtés : la situation géographique pour aller au centre-ville. À un quart d’heure à pied. Le grand balcon même s’il n’est pas propre, en plein soleil en décembre c’était agréable. La plus jolie pièce est la salle à manger. Les deux chambres ont été refaites au niveau peinture. Mobilier vieillot.
Un garage tout de même mais attention : si votre voiture est large ou si vous êtes de forte corpulence vous allez avoir du même mal à sortir de la voiture une fois dans le garage. Celui-ci est plus qu’étroit !
Rapport qualité/prix : nul ! Pour 700 euros pour trois nuits ! Nous avons payé très cher la période du jour de l’an. Nous en avions tous conscience mais nous pensions arriver dans un hébergement luxueux et propre !!!
Nous aurions mieux fait d’aller à l’hôtel.
Vraiment dommage pour cet appartement qui a un vrai potentiel. Un bon relooking et surtout une vraie propreté ferait de cet appartement un endroit précieux pour le Airbnb ! Mais il faudrait accepter d’investir ! Et surtout accepter de payer un vrai personnel pour faire le ménage. Nous déconseillons donc fortement ou alors à un prix beaucoup moins élevé ! Et accepter de vivre dans un endroit pas très propre. C’est ce que nous avons fait et ça ne nous a pas empêché de passer un bon moment.
Ah et puis j’oubliais… Aucune communication avec la conciergerie. Aucune empathie.
La vaisselle complètement disparate. Trois petites cuillères alors que nous étions quatre ! Des verres d’eau avec dessins pour enfants (anciens pots de moutarde !) ou alors des verres à pied dans la salle à manger. Toute la vaisselle est mélangée, aucun rangement dans les placards. Une seule prise dans la cuisine juste à côté de la plaque de cuisson ! Très compliqué pour brancher à la fois bouilloire, grille-pain et faire marcher la plaque de cuisson à gaz en même temps. Il faut déplacer la bouilloire et le grille pains et faire attention de ne pas brûler le câble et de ne pas mettre le feu à l’appartement ! Pas de congélateur ni même de freezer. Pas de lave-vaisselle mais ça nous le savions. La table de la salle à manger en bois avec des stries (impossible de passer l’éponge dessus, il faut prendre l’aspirateur car les miettes de pain se glissent entre les lames de bois !)
Très compliqué pour faire le ménage habituel car il y avait uniquement deux éponges et du liquide vaisselle. Rien d’autre même pour la salle de bain. Aucun produit même pour nettoyer la cuvette des toilettes !!!!
Les lampes de la salle de bain et dans la cuisine (ampoules de faible intensité on ne voit rien. Nous avions tous un teint blafard !) Le tiroir du meuble de la salle de bain : penser à ne pas ouvrir le premier car il vous reste dans les mains ! Les placards des chambres et du hall d’entrée (des coulissants qui ferment mal car tout est rangé n’importe comment dans les placards). Évier de la salle de bain pratiquement bouché…
Ne pas se fier aux photos car elles ont été retouchées c’est sûr.
Il y a quand même de bons côtés : la situation géographique pour aller au centre-ville. À un quart d’heure à pied. Le grand balcon même s’il n’est pas propre, en plein soleil en décembre c’était agréable. La plus jolie pièce est la salle à manger. Les deux chambres ont été refaites au niveau peinture. Mobilier vieillot.
Un garage tout de même mais attention : si votre voiture est large ou si vous êtes de forte corpulence vous allez avoir du même mal à sortir de la voiture une fois dans le garage. Celui-ci est plus qu’étroit !
Rapport qualité/prix : nul ! Pour 700 euros pour trois nuits ! Nous avons payé très cher la période du jour de l’an. Nous en avions tous conscience mais nous pensions arriver dans un hébergement luxueux et propre !!!
Nous aurions mieux fait d’aller à l’hôtel.
Vraiment dommage pour cet appartement qui a un vrai potentiel. Un bon relooking et surtout une vraie propreté ferait de cet appartement un endroit précieux pour le Airbnb ! Mais il faudrait accepter d’investir ! Et surtout accepter de payer un vrai personnel pour faire le ménage. Nous déconseillons donc fortement ou alors à un prix beaucoup moins élevé ! Et accepter de vivre dans un endroit pas très propre. C’est ce que nous avons fait et ça ne nous a pas empêché de passer un bon moment.
Ah et puis j’oubliais… Aucune communication avec la conciergerie. Aucune empathie.
Fadi T.
1.0 • Dec 2021
Airbnb
Sans commentaires. Nous avons écourté notre séjour du fait d'un manquement de la part du gestionnaire et du copropriétaire.
Pierre C.
5.0 • Dec 2021
Airbnb
Appartement spacieux, propre et confortable. Manque juste une protection sur la baignoire pour les projections d'eau. L'accueil pour le check-in était sympathique et complet. Le check-out est simple et pratique. Le garage est un atout compte tenu des problèmes de stationnement à Annecy. Nous n'avons pas pu profiter de la loggia l'hiver mais elle doit être agréable et donne sur les berges du Thiou. Nous recommandons ce bien.
Welkeys
Dec 2021
Bonjour Pierre, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble ainsi que les services et l'accueil de notre City Manager à Annecy. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Chiharu U.
5.0 • Nov 2021
Airbnb
Appartement calme, spacieux et bien placé. Environ 10 mn à pieds 10 mn de la vieille ville par les berges du Thiou. Nous avons passé un très bon séjour ! Je recommande cet appartement.
Welkeys
Nov 2021
Bonjour Chiharu, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble et plus précisément l'emplacement du logement pour visiter la ville. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Jimmy D.
4.0 • Nov 2021
Airbnb
Bien situé
Welkeys
Nov 2021
Bonjour Jimmy, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble et surtout la localisation du bien. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Tariq A.
1.0 • Oct 2021
Airbnb
Apartment have an bad smell every where specially beds 🤮
We cant sleep on them
Very Bad experience 👎🏻
We cant sleep on them
Very Bad experience 👎🏻
Welkeys
Nov 2021
Dear Tariq Ali, thank you for taking the time to give us a feedback. We are sorry that your stay was not up to your expectations. We have taken into account your remarks and have transmitted them to the relevant teams. If the cleanliness is not up to your expectations, our team is available for a second intervention at the beginning of your stay. As we strive to improve with each and every customer, we hope to welcome you again to provide you with an improved experience. Best regards.
Bernadette.Mallet633@Hotmail.Fr M.
2.0 • Oct 2021
Airbnb
Appartement très bien situé, au calme et permettant de visiter dans la limite du possible à pied. Ne pas manquer le Col de la Forclaz où on domine le lac d'Annecy, la Cluzac, le Col des Arravis... Très belle région.
Elisabeth B.
5.0 • Sep 2021
Airbnb
Appartement spacieux, propre, nous avons profité du balcon midi et soir, le plus le garage fermé en bas de la résidence .
Bien situé pour les promenades à pieds 10 mn de la vieille ville et 15 mn du lac.
Belle semaine ensoleillée.
Bien situé pour les promenades à pieds 10 mn de la vieille ville et 15 mn du lac.
Belle semaine ensoleillée.
Welkeys
Sep 2021
Bonjour Elisabeth, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et les volumes de ce logement ainsi que notre service de ménage. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
josette d.
4.0 • Jul 2021
Vrbo
Penser à informer les futures locataire de l impossibilité d utiliser le bouchon de l évier.
Welkeys
Sep 2021
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Judikael S.
1.0 • May 2021
Booking.com
Rien
L’odeur d’humidité extrême
L’accueil du personnel
La pression des gérants : une dizaine de sms et d’appels
Une caution de 800euros demandée par sms automatique
Très bruyant la nuit
Pas paré douche mais présence d’une colonne de douche dans la baignoire
Impression de vivre dans un appartement habité : présence de vieux vélos sur le balcon et ustensile de ménages … ce n’est pas sérieux
Pas de doses de café
Pression excessive pour arrivée à l’heure
Bref pas mal de choses
Expérience déplorable
Première fois que je prends le temps d’écrire un avis
L’odeur d’humidité extrême
L’accueil du personnel
La pression des gérants : une dizaine de sms et d’appels
Une caution de 800euros demandée par sms automatique
Très bruyant la nuit
Pas paré douche mais présence d’une colonne de douche dans la baignoire
Impression de vivre dans un appartement habité : présence de vieux vélos sur le balcon et ustensile de ménages … ce n’est pas sérieux
Pas de doses de café
Pression excessive pour arrivée à l’heure
Bref pas mal de choses
Expérience déplorable
Première fois que je prends le temps d’écrire un avis
Valerie G.
4.0 • Jan 2021
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Simone R.
4.0 • Sep 2020
Booking.com
No comment
Appartement très bien, seul inconvénient, il n'y a pas de congélateur
Appartement très bien, seul inconvénient, il n'y a pas de congélateur
No result
£59.00 → £283.00nightly