Appartement des Marines - Welkeys
Cogolin
$74
→
$228
nightly
- 1-4 1 1 35m²
Appartement Chingudy - Welkeys
Apartment in Hendaye (Basque Coast), Cote Basque
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The Space
Accommodates: 1-4
Bedrooms: 2
Bathrooms: 1
Property Type: Apartment
Check-in: 15:00
Check-out: 10:00
Bedroom 1:
1 double bed
Bedroom 2:
1 double bed
Amenities
- Baby crib
- Cleaning and disinfection
- Full Equipped Kitchen
- Hair Dryer
- Hangers
- Heating
- Internet
- Iron
- Show more
Amenities
Basics
- Baby crib
- Balcony
- Cleaning and disinfection
- Clothes Dryer
- Contactless check-in and check-out
- Full Equipped Kitchen
- Hair Dryer
- Hangers
- Heating
- Highchair
- Internet
- Iron
- Kids Friendly
- Private entrance
- Professionally cleaned
- Smoke Detector
- Social distancing
- Tv
- Washing Machine
- Work Desk
- Accessible car park
- Coffee Maker
- Dishwasher
- Essentials
- Free Cleaning
- Fridge
- Hot water
- Kettle
- Kitchenette
- Laptop Friendly Workspace
- Linen Towels
- Microwave
- Oven
- Parking Included
- Private Car Park
- Secured parking
- Smoking Forbidden
- Suitable for children (2+ years old)
- Suitable for infants (under 2 years)
- Toaster
- Ventilator
Additional
- Antique
- Art Deco
- Atypical
- Baby bath
- Babysitter recommendation
- Baroque
- Contemporary
- Ecological
- Elevator
- Empire
- Energy-efficient devices
- Fireplace
- Gated property
- Gloves available
- Hand sanitizer
- Historical
- Hi-tech
- Masks available
- Minimalist
- No single-use plastic
- No single-use toiletries
- Organic food & beverages
- Romantic
- Staff wear protective equipment
- Terrace
- Victorian
- Books
- Central Heating
- Garage
- Hoover
- Marina
Location
- Garden
- Wood
- Bay
- Beach view
- Near ocean
- Sea View
Activities
- Vineyard
- Bird watching
- Boating
- Shopping
- Wildlife viewing
This exceptional apartment with beautiful view on the Chingudy bay can accommodate up to 4 people.
The space
This property is brought to you by Welkeys, specialists in tailor-made holidays in the heart of France's most beautiful regions.
Close to the beach and numerous shops, this flat will be perfect to enjoy a relaxing stay in Hendaye.
This charming and quiet 62 sq. m flat located on the 2nd floor (without lift) of a peaceful residency includes:
- a cozy living room,
- two bedrooms with double beds,
- a bathroom with shower,
- a well-equipped kitchen (kettle, coffee machine, toaster, oven, microwave, hot plates, fridge, dishwasher),
- a vacuum cleaner, ironing equipment, fan, hairdryer,
- TV and Wi-Fi,
- a parking space in a closed garage.
→ Thanks to our partner Coolsailing-Skiset, you benefit from very special rates for your boat rental! More information when booking.
Cots can be rent on request, subject to availability.
Welkeys quality
Discover the French art of vacation living with Welkeys.
Before your stay, our Welkeys experts will give you all the information you need for your arrival. Connect to our dedicated traveler's app: a real digital travel diary that includes your rental's features and all information relating to your stay.
Before your arrival and after your departure, our team will provide you with hotel-quality housekeeping, bath towels, hotel-quality bed linen and a line of natural skincare products.
These services are included in the "Housekeeping fee", so you can enjoy your stay to the full, without worrying about the logistics.
Private chauffeur, in-home chef, local activities... Take advantage of a wide choice of services, according to your needs, so that together we can create the holiday that suits you best!
The neighborhood
This charming apartment is ideally located, close to the center, the beaches and the train station ! You'll be facing the Chingudy bay with possibility to reach the beach by foot in 10 min ! You will discover the charming historic center and enjoy all its shops, bars and restaurants. The famous Abbadia castle is only 5 min away by car. The train station located near the accommodation will allow you to easily explore the Basque Country in France and in Spain. At last, you will be able to enjoy the numerous animations of the city and try numerous nautical activities.
Getting around
From Hendaye TGV station → 5 min by car
From Biarritz airport → 25 min by car
Guest access
At your arrival, you will be welcomed by the concierge of Welkeys who will give you keys and will assist you during your stay.
Guest interaction
We will be at your disposal before, during and after your stay. Do not hesitate to contact us should you have any questions.
Other things to note
Please note the additional fees below for :
- Late check-in from 9 pm to 12 am: 25€
- Late check-in from 12 am to 6 am: 44€
Welkeys: the excellence of French art de vivre.
- A concierge service available 7 days a week to respond to your requests.
- A dedicated mobile application, a real travel diary at your disposal.
- Hotel quality cleaning, care products, bed and bath linen available.
- A range of high-end services and activities for a memorable stay.
Numéro de permis: 64260002113C6
Cancelation policy
Free cancellation up to 14 day(s) before arrival.
Cancelation policy
Free cancellation up to 14 day(s) before arrival, then 50% cancellation fee up to 5 day(s) before arrival, then 100% cancellation fee.
Booking fees are not refundable.
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You can have up to 4 guests at this place, excluding infants.
$91 → $388nightly
Vacation Rental Management Software by Smily
US$91.00 → US$388.00nightly
Phone: +33(0)1 84 88 94 53
Reviews
4.2
(36 Reviews)
5.0
Kelsey D. · Apr 2025
Well stocked kitchen
No comment
No comment
4.0
Robin L. · Apr 2025
La vue
Les lumières, violentes et toutes du dessus..
Les lumières, violentes et toutes du dessus..
Reviews
4.2 • 36 Reviews
Staff
4.2
Comfort
4.3
Location
4.8
Facilities
4.2
Cleanliness
4.3
Value
4.0
Check-in
4.4
Accuracy
4.2
Communication
4.3
18 ·
4.1
17 ·
4.2
1 ·
5.0
Kelsey D.
5.0 • Apr 2025
Booking.com
Well stocked kitchen
No comment
No comment
Welkeys
Apr 2025
Hi Kelsey,
Thank you for your feedback! We're so glad to hear you enjoyed the cozy atmosphere, the view, and the convenience of the nearby bakery. It's great that the kitchen was well-stocked for your needs. We hope to welcome you back for another enjoyable stay!
Best regards.
Thank you for your feedback! We're so glad to hear you enjoyed the cozy atmosphere, the view, and the convenience of the nearby bakery. It's great that the kitchen was well-stocked for your needs. We hope to welcome you back for another enjoyable stay!
Best regards.
Robin L.
4.0 • Apr 2025
Booking.com
La vue
Les lumières, violentes et toutes du dessus..
Les lumières, violentes et toutes du dessus..
Welkeys
Apr 2025
Hi Robin,
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the view, and we appreciate your comment regarding the lighting. We will look into this to improve the overall comfort of the space. Hope to host you again soon!
Best regards.
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the view, and we appreciate your comment regarding the lighting. We will look into this to improve the overall comfort of the space. Hope to host you again soon!
Best regards.
Beatrice L.
5.0 • Mar 2025
Booking.com
L'emplacement.
No comment
No comment
Welkeys
Mar 2025
Bonjour Beatrice,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'emplacement vous ait satisfait. Nous espérons vous accueillir de nouveau. A très bientôt.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'emplacement vous ait satisfait. Nous espérons vous accueillir de nouveau. A très bientôt.
Arantza G.
3.0 • Feb 2025
Airbnb
Los electrodomésticos son ruidosos; el espacio salón se anula con el espacio comedor. El precio es exagerado; muchas escaleras para subir maletas y vecinos hartos (con razón) de tener “nuevos vecinos” cada pocos días.
Las medidas de seguridad parecen débiles para una ciudad fronteriza y peligrosa (puertas de entrada siempre abiertas, cerraduras poco seguras…) quizás yo no percibí la seguridad (?)
Las medidas de seguridad parecen débiles para una ciudad fronteriza y peligrosa (puertas de entrada siempre abiertas, cerraduras poco seguras…) quizás yo no percibí la seguridad (?)
Welkeys
Feb 2025
Hi Arantza,
Thank you for your detailed feedback. We are sorry that some aspects of your stay did not live up to your expectations. Concerning the appliances, we will check their operation to reduce noise pollution. As for access and security, we understand your concerns and are taking your comments into account to improve our guests' experience. Furthermore, we specify in the advert that the apartment is on the second floor without an elevator, so that everyone can organize their arrival accordingly. Your feedback is valuable in helping us to continually improve. Best regards.
Thank you for your detailed feedback. We are sorry that some aspects of your stay did not live up to your expectations. Concerning the appliances, we will check their operation to reduce noise pollution. As for access and security, we understand your concerns and are taking your comments into account to improve our guests' experience. Furthermore, we specify in the advert that the apartment is on the second floor without an elevator, so that everyone can organize their arrival accordingly. Your feedback is valuable in helping us to continually improve. Best regards.
Jose B.
3.0 • Jan 2025
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Mariano H.
4.0 • Jan 2025
Booking.com
Bel appartement bien situé avec une Très belle vue sur la baie et une belle promenade au bas de l'appartement.
Les 2 étages sans ascenseur.
Les 2 étages sans ascenseur.
Welkeys
Jan 2025
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Si la mobilité est un enjeu pour vous, n'hésitez pas à vérifier la présence d'un ascenseur dans la liste des équipements disponibles.
Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Mathilde P.
5.0 • Nov 2024
Booking.com
No comment
Plateforme Winckley
Plateforme Winckley
Welkeys
Dec 2024
Bonjour Mathilde, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. L'annonce mentionne bien que le logement est géré par notre conciergerie. Nos équipes sont disponibles avant, pendant et après votre séjour afin de vous accompagner sur l'utilisation de nos outils et pour répondre à vos questions. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Hendaye, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Amanda h.
4.0 • Nov 2024
Booking.com
situation géographique: à coté d'Espagne.
No comment
No comment
Welkeys
Nov 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
maelle a.
4.0 • Oct 2024
Booking.com
la situation, la vue sur la baie et les équipements.
nous n'avons pas pu ouvrir certains volets (système cassé)
nous n'avons pas pu ouvrir certains volets (système cassé)
Welkeys
Nov 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'appartement. Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Maud C.
4.0 • Oct 2024
Booking.com
L'emplacement très calme
Les clefs disponibles
L'appartement lumineux et confortable
Les réponses de l'hôte aux questions.
Le garage trop petit pour un utilitaire
Les clefs disponibles
L'appartement lumineux et confortable
Les réponses de l'hôte aux questions.
Le garage trop petit pour un utilitaire
Welkeys
Nov 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Vos remarques ont été prises en compte et nous serons attentifs à tout commentaire similaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
alain b.
5.0 • Sep 2024
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Ruiz P.
4.0 • Sep 2024
Booking.com
La ubicación, la decoración y las vistas
Había mucho polvo
Había mucho polvo
Welkeys
Sep 2024
Hello Ruiz, thank you for your comment. We're delighted you enjoyed the location, decor and views. We are sorry that you found the accommodation dusty. Please note that our teams are at your disposal to assist you throughout your stay, particularly with cleaning issues. For your future stays, please do not hesitate to ask us about this type of problem. As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Geraldine H.
4.0 • Aug 2024
Booking.com
Situation géographique idéale sur la baie entre plage et ville, facilement accessibles en vélo.
Vue Magnifique sur le port et Fontarrabie.
Confort de la literie.
Spacieux et globalement bien équipé pour une famille de 4. Bien agencé.
Voisins sympathique.
Garage bien pour ranger les vélos.
Clefs et Bip en double.
Machine à laver le linge non fonctionnelle. ne vidange pas, n'essore pas.
Garage bas de plafond, ne permet pas de rentrer un Kangoo, encore moins avec un coffre de toit. Mais très bien pour y mettre les vélos.
Vue Magnifique sur le port et Fontarrabie.
Confort de la literie.
Spacieux et globalement bien équipé pour une famille de 4. Bien agencé.
Voisins sympathique.
Garage bien pour ranger les vélos.
Clefs et Bip en double.
Machine à laver le linge non fonctionnelle. ne vidange pas, n'essore pas.
Garage bas de plafond, ne permet pas de rentrer un Kangoo, encore moins avec un coffre de toit. Mais très bien pour y mettre les vélos.
Welkeys
Sep 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Le lave-linge a bien été enlevé de la liste des équipements le temps qu'on le répare. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Tomas K.
4.0 • Aug 2024
Booking.com
Everything was in place to make you feel welcomed, towels, soap, beds made, etc.
No comment
No comment
Welkeys
Aug 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Danut G.
5.0 • Jul 2024
Booking.com
No comment
No comment
No comment
Michel D.
5.0 • May 2024
Vrbo
Sejour tres agréable pour 3 personnes. L'appartement est tres bien situé, a proximité des commerces et de la plage centrale et juste au dessus d'une boulangerie. La literie est bonne et l'appartement bien équipé. La communication a ete fluide avec les proprietaires qui se sont montrés tres gentils et tres arrangeants tout au long du sejour. Il manque juste un grand saladier, un lave-linge et un couteau a huîtres pour que tout soit parfait. Nous reviendrons.
Welkeys
May 2024
Bonjour Michel, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et l'équipement de ce logement ainsi que le contact avec nos équipes. Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Hendaye très bientôt ! Bien à vous.
Collet E.
4.0 • May 2024
Airbnb
Très bonne situation.
Welkeys
May 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Josiane M.
4.0 • Apr 2024
Booking.com
La coordination avec Gaelle, très prévenante et à l'écoute. Confort et superbe vue.
Le logiciel Welkeys
Le logiciel Welkeys
Welkeys
Apr 2024
Bonjour Josiane, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre location ainsi que le contact avec nos équipes. Nous utilisons différents outils et moyens de communication afin d'organiser au mieux chaque séjour. Nos équipes sont disponibles afin de vous accompagner tout au long du processus lié à la réservation, nous leur transmettrons votre remarque. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Hendaye, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Eric D.
4.0 • Mar 2024
Booking.com
Excellent emplacement, face à la baie. Garage à disposition.
No comment
No comment
Welkeys
Mar 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Pascale C.
2.0 • Mar 2024
Booking.com
Appartement en 2e étage sans ascenseur, situé sur une promenade en bord de mer. En théorie jolie vue mais nous avons été obligés de maintenir les volets de 3 fenêtres à moitié ou entièrement fermés car les attaches sont cassées et pas ou mal réparées. Nous avons été privés de la fenêtre avec la plus belle vue dans la chambre. Le coin cuisine a été refait au goût du jour.
Une place de parking, box fermé.
Charme des années 60, meubles en bois, parquet qui grince, cloisons très fines, dans la chambre principale on profite de la télé du voisin du dessous.
Petite résidence plutôt calme en mars, hors saison.
Toutes les formalités et renseignements demandés plusieurs jours avant ne servent à rien puisque l hôte qui est sensée nous accueillir ne le fait pas. Appartement en 2eme étage sans ascenseur ( 2 + 1/2 étages ) , on nous dit qu il est bien précisé qu il n y a pas d ascenseur et qu on doit bien se douter que c est au 2eme etage ( rien à ce sujet dans l annonce en janvier et février 2024) . Nous prévenons que c est un problème ( handicap physique ) et demandons à l avance, de l aide pour porter les valises, c est refusé. Boîte à clés. Appartement froid à notre arrivée car certainement inoccupé depuis plusieurs jour et chauffage au minimum, aucun renseignement pour ce qui pourrait rendre notre séjour agréable ni comment augmenter le chauffage ( chaudière à gaz à régler ). Journées froides et pluie début mars. . Par contre exigences de l hôte sur vaisselle à ranger, lits à défaire, draps et housses de couettes à mettre de côté, pas de sable dans l appartement, attention au parquet ( pourtant bien usé ), volets à fermer, etc .
3 volets cassés à maintenir fermés donc privés d une partie de la vue, par contre le volet d une des chambres ne se ferme pas bien donc de la lumière la nuit; produits de toilette au strict minimum. Problèmes avec la machine à laver qui a un faux contact . Aucun accueil …
Nous avons immédiatement demandé une annulation qui a été refusée par l organisme Welkeys malgré l intervention de booking. Nous avons demandé un dédommagement lui aussi refusé.
Toutes les photos de l annonce sont prises avec grand angle et une orientation donnant une impression de grandeur et minimisant le vis à vis.
Demande de caution de 1100€ plus 8,89€ de frais de services.. quel service ? Il n y a pas de service.
Vous vous doutez que ce n est pas du tout ce que nous attendions d un appartement soit disant magnifique et que nous avons perdu beaucoup d énergie pour rien à essayer d expliquer notre situation à des personnes qui n en n ont rien à faire .
Une place de parking, box fermé.
Charme des années 60, meubles en bois, parquet qui grince, cloisons très fines, dans la chambre principale on profite de la télé du voisin du dessous.
Petite résidence plutôt calme en mars, hors saison.
Toutes les formalités et renseignements demandés plusieurs jours avant ne servent à rien puisque l hôte qui est sensée nous accueillir ne le fait pas. Appartement en 2eme étage sans ascenseur ( 2 + 1/2 étages ) , on nous dit qu il est bien précisé qu il n y a pas d ascenseur et qu on doit bien se douter que c est au 2eme etage ( rien à ce sujet dans l annonce en janvier et février 2024) . Nous prévenons que c est un problème ( handicap physique ) et demandons à l avance, de l aide pour porter les valises, c est refusé. Boîte à clés. Appartement froid à notre arrivée car certainement inoccupé depuis plusieurs jour et chauffage au minimum, aucun renseignement pour ce qui pourrait rendre notre séjour agréable ni comment augmenter le chauffage ( chaudière à gaz à régler ). Journées froides et pluie début mars. . Par contre exigences de l hôte sur vaisselle à ranger, lits à défaire, draps et housses de couettes à mettre de côté, pas de sable dans l appartement, attention au parquet ( pourtant bien usé ), volets à fermer, etc .
3 volets cassés à maintenir fermés donc privés d une partie de la vue, par contre le volet d une des chambres ne se ferme pas bien donc de la lumière la nuit; produits de toilette au strict minimum. Problèmes avec la machine à laver qui a un faux contact . Aucun accueil …
Nous avons immédiatement demandé une annulation qui a été refusée par l organisme Welkeys malgré l intervention de booking. Nous avons demandé un dédommagement lui aussi refusé.
Toutes les photos de l annonce sont prises avec grand angle et une orientation donnant une impression de grandeur et minimisant le vis à vis.
Demande de caution de 1100€ plus 8,89€ de frais de services.. quel service ? Il n y a pas de service.
Vous vous doutez que ce n est pas du tout ce que nous attendions d un appartement soit disant magnifique et que nous avons perdu beaucoup d énergie pour rien à essayer d expliquer notre situation à des personnes qui n en n ont rien à faire .
Welkeys
Apr 2024
Bonjour Pascale, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Les attaches des volets ont effectivement été endommagées juste avant votre séjour, nous travaillons à leur réparation. Certaines arrivées peuvent être réalisées de manière autonome, toutes les informations nécessaires sont fournies à l'avance et nos équipes restent disponibles par téléphone pour vous renseigner sur l'utilisation des équipements. Les options de personnalisation de la description sont limitées, si la mobilité est un facteur important pour vous, n'hésitez pas à vérifier la disponibilité d'un ascenseur dans la liste détaillée d'équipements ou à contacter nos équipes avant de réserver. Un dédommagement vous a été proposé face à l'impossibilité de maintenir les volets ouverts avec le vent. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Elvina A.
4.0 • Mar 2024
Airbnb
Bien passé
Welkeys
Mar 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Emma J.
3.0 • Mar 2024
Airbnb
Le logement était impeccable à notre arrivée, bien que la machine à laver soit cassée et que l'on n'ait pas pu l'utiliser. Malgré un appartement assez bruyant dans un immeuble ancien, les photos sont représentatives, l'emplacement et les équipements mis à disposition permettent un bon sejour.
Toutefois, après avoir laissé l'appartement en parfait état et avoir reçu un message de l'agence Welkeys l'attestant (mis à part un oubli de double de clé qui a été remis le plus rapidement possible), l'agence revient vers nous 5 jours plus tard pour nous dire qu'une penture de volet est cassée et nous demande 240 euros ! Cette dernière fonctionnait très bien lorsque nous étions présents et à sûrement été endommagée après notre départ, a cause de la tempête. Nous trouvons ce geste très peu professionnel, et le montant demandé aberrant. Ce n'est pas digne d'une agence, et c'est bien la première fois que je me retrouve face à ce type de situation sur Airbnb.
Toutefois, après avoir laissé l'appartement en parfait état et avoir reçu un message de l'agence Welkeys l'attestant (mis à part un oubli de double de clé qui a été remis le plus rapidement possible), l'agence revient vers nous 5 jours plus tard pour nous dire qu'une penture de volet est cassée et nous demande 240 euros ! Cette dernière fonctionnait très bien lorsque nous étions présents et à sûrement été endommagée après notre départ, a cause de la tempête. Nous trouvons ce geste très peu professionnel, et le montant demandé aberrant. Ce n'est pas digne d'une agence, et c'est bien la première fois que je me retrouve face à ce type de situation sur Airbnb.
Welkeys
Mar 2024
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et l'équipement de ce logement ainsi que notre service de ménage. Nos équipes travaillent à réparer la machine à laver. Suite à la disparition d'un jeu de clé et à la casse d'un élément du volet, nous avons effectivement été dans l'obligation de bloquer une partie de votre caution. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Jean F.
3.0 • Feb 2024
Booking.com
La ubicación, departamento comodo para 4 personas.
Piso 3 sin ascensor (no informado previamente). Surbir 3 pisos con maletas grandes y sin ayuda, ya que nadie estaba presente cuando llegamos... Al llegar lavadora de ropa quebrada sin poder usarla. Poca información sobre la ubicación del departamento, acceso al edificio en particular. Estacionamiento de auto muy incomodo donde entra solo un auto chico. No lo pudimos usar y varias veces estacionamos a la calle.
Piso 3 sin ascensor (no informado previamente). Surbir 3 pisos con maletas grandes y sin ayuda, ya que nadie estaba presente cuando llegamos... Al llegar lavadora de ropa quebrada sin poder usarla. Poca información sobre la ubicación del departamento, acceso al edificio en particular. Estacionamiento de auto muy incomodo donde entra solo un auto chico. No lo pudimos usar y varias veces estacionamos a la calle.
Welkeys
Mar 2024
Dear Jean, thank you for this review. We are happy that you enjoyed the location and layout of this apartment. We have limited customisation options for the listing. If mobility is an important factor to you, do not hesitate to check out the availability of an elevator in the detailed list of equipments or get in touch with our team. Our team is available to assist you during your stay, should you require additional information regarding the neighbourhood or the access. Some parkings can be on the narrower side. If you own a larger car, do not hesitate to call our team for more detail. We are working on repairing the washing machine. We do hope to welcome you again in Henday, or in any other one of our destinations. Warmest regards.
Lucie M.
4.0 • Jan 2024
Airbnb
Appartement bien placé (à moins de 10 minutes de la plage), belle vue sur la baie de Txingudy et bien isolé (important avec l'aéroport situé juste en face). Facile d'accès. Mode de vie à pied. Beaucoup d'infrastructures sportives à proximité (piste vélo, course, plage, surf, voile, parcours sportif et jeux pour enfants). Hote réactif et instructions claires.
Welkeys
Jan 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Javier J.
5.0 • Nov 2023
Airbnb
El apartamento esta en una ubicación muy buena, con buenas vistas! Fue todo muy facil para poder acceder, totalmente recomendable!
Welkeys
Dec 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Patricia F.
2.0 • Nov 2023
Airbnb
Lors de l’arrivée, il était prévu qu’un concierge soit présent. Ce qui n’a pas été le cas.
De ce fait, nous avons eu des difficultés pour trouver l’entrée du logement correspondant.
De plus, une heure avant notre arrivée, nous recevons un message nous disant que le lave linge n’est pas en état de fonctionner.
Aucun frais n’est déduits à ce manque d’équipement. ( Ce qui est quand même problématique pour 1 semaine avec des enfants. )
Bac de douche bouché par la présence de cheveux dans la bomde.
De la poussière présente sous les meubles.
Pour 120 euros de ménages ça fait cher.
Et pour finir, une fois que nous sommes repartie du logement, nous recevons un message nous demandant de payer 72 euros supplémentaire pour ne pas avoir jeté les poubelles dans leurs compartiments extérieur . ( ce qui n’était pas mentionné dans les règles de l’appartement )
Sachant que nous avons tout de même fait un coup de ménage avant de partir comme toutes personnes civilisées.
De ce fait, nous avons eu des difficultés pour trouver l’entrée du logement correspondant.
De plus, une heure avant notre arrivée, nous recevons un message nous disant que le lave linge n’est pas en état de fonctionner.
Aucun frais n’est déduits à ce manque d’équipement. ( Ce qui est quand même problématique pour 1 semaine avec des enfants. )
Bac de douche bouché par la présence de cheveux dans la bomde.
De la poussière présente sous les meubles.
Pour 120 euros de ménages ça fait cher.
Et pour finir, une fois que nous sommes repartie du logement, nous recevons un message nous demandant de payer 72 euros supplémentaire pour ne pas avoir jeté les poubelles dans leurs compartiments extérieur . ( ce qui n’était pas mentionné dans les règles de l’appartement )
Sachant que nous avons tout de même fait un coup de ménage avant de partir comme toutes personnes civilisées.
Welkeys
Dec 2023
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre retour. Certaines arrivées peuvent être autonomes suivant l'emploi du temps de nos concierges, ceux-ci restent toutefois disponibles par message tout au long de votre séjour et peuvent se déplacer en cas de besoin. Ils peuvent notamment vous accompagner si vous rencontrez des difficultés à trouver le logement ou si vous remarquez des défauts de ménage. L'ensemble des instructions de départ vous a été communiqué à l'arrivée, étant donné l'état de saleté dans lequel le logement a été rendu, nous avons effectivement été dans l'obligation de bloquer une partie de votre caution. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Laurène R.
5.0 • Oct 2023
Airbnb
appartement très accessible et accueillant. nous avons adorés notre séjour
Welkeys
Nov 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
María M.
3.0 • Oct 2023
Airbnb
El apartamento es bonito y está bien localizado PERO hay varios puntos a tener en cuenta.
El apartamento estaba sucio, de hecho había bichos muertos en los muebles, dentro de los muebles, mucho polvo, platos sucios (guardados como limpios…) etc. Por otro lado, nunca recibimos indicación de que las contraventanas tuviesen que permanecer cerradas. Tras la primera noche allí, vino un vecino del edificio, aporreó la puerta y nos gritó amenazándonos que iba a llamar a la policía si no dejábamos las contraventanas enganchadas porque no había podido dormir en toda la noche; nosotras no escuchamos absolutamente ningún ruido en toda la noche y se supone que era nuestra contraventana la que hacía ese ruido. Como comentaba, nos amenazó dos veces con llamar a la policía. Fue una situación tensa, desagradable y violenta. Hubiésemos agradecido unas indicaciones previas por parte del alojamiento para no vivir eso.
El wifi funciona correctamente y hay garaje cubierto para aparcar el coche.
El apartamento estaba sucio, de hecho había bichos muertos en los muebles, dentro de los muebles, mucho polvo, platos sucios (guardados como limpios…) etc. Por otro lado, nunca recibimos indicación de que las contraventanas tuviesen que permanecer cerradas. Tras la primera noche allí, vino un vecino del edificio, aporreó la puerta y nos gritó amenazándonos que iba a llamar a la policía si no dejábamos las contraventanas enganchadas porque no había podido dormir en toda la noche; nosotras no escuchamos absolutamente ningún ruido en toda la noche y se supone que era nuestra contraventana la que hacía ese ruido. Como comentaba, nos amenazó dos veces con llamar a la policía. Fue una situación tensa, desagradable y violenta. Hubiésemos agradecido unas indicaciones previas por parte del alojamiento para no vivir eso.
El wifi funciona correctamente y hay garaje cubierto para aparcar el coche.
Welkeys
Nov 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location and decoration of this accommodation. We are surprised by your experience with the neighbor since no other guest reported such an issue. Your remarks have been taken into account, we will make sure to discuss them with our team. As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Hongsheng C.
4.0 • Oct 2023
Airbnb
这是个非常好的民宿，就在老城边，去老城出门就是，这家民宿按理找起来很方便，但我们去的时候正好道路施工，我们无法找到，好在找到房东，她带我们开到住房，否则真不知道怎么进入。房东非常热情，有问必答，冰箱中给我们准备了水和啤酒等，房子也很大，设施齐全，自带停车场。吃中餐的话，步行5分钟就有两家越南人开的中餐小馆，越南汤粉很好吃。
Welkeys
Oct 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Patrick B.
5.0 • Oct 2023
Airbnb
Très belle vue sur la baie et l’espagne, on ne s’en lasse pas.
Je recommande
Je recommande
Welkeys
Nov 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Alain L.
5.0 • Sep 2023
Airbnb
Appartement agréable avec une belle vue sur la baie, il manque un balcon sinon très bien équipé; Gaelle notre interlocutrice a été très à l'écoute et très efficace face à nos demandes
Welkeys
Sep 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Si vous souhaitez profiter d'un espace extérieur, n'hésitez pas à en vérifier la mention dans l'annonce. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Eric G.
5.0 • Aug 2023
Airbnb
Appartement très bien placé face à la baie de chingoudy. La vue est incroyable.
Merci à Gaelle pour sa sympathie et son accueil très pro !
Merci à Gaelle pour sa sympathie et son accueil très pro !
Welkeys
Sep 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Thomas L.
5.0 • Aug 2023
Airbnb
Super location !
Excellent accueil de Gaëlle qui reste toujours à disposition si besoin !
Excellent accueil de Gaëlle qui reste toujours à disposition si besoin !
Welkeys
Aug 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Barbara D.
5.0 • Jul 2023
Airbnb
Beautiful flat with lots of charm and amazing views!
Very clean!
Perfect location : short stroll to Hendaye beach and restaurants, perfect to visit beautiful Hondarribia (not too miss!) with the small ferry and San Sebastián.
Warmly recommended!
Very clean!
Perfect location : short stroll to Hendaye beach and restaurants, perfect to visit beautiful Hondarribia (not too miss!) with the small ferry and San Sebastián.
Warmly recommended!
Welkeys
Aug 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Claire L.
5.0 • Jun 2023
Airbnb
I loved staying here. The apartment block was beautiful. The flat is lovely, very spacious and full of light. Really appreciated the condiments that were there. Good communication with Magali.
Welkeys
Jul 2023
Dear Claire, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again in Hendaye anytime soon. Have a good day!
Nuria S.
5.0 • Jun 2023
Airbnb
Muy buena experiencia. Audrey nos hizo muy fácil la llegada y el recibimiento, disponible para lo que necesitáramos y fue súper amable. El alojamiento excelente: ubicación, limpieza, con todo lo necesario para la estancia, muchos detallitos... Las vistas inmejorables. Repetiremos seguro.
Welkeys
Jul 2023
Hola Nuria, gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en general. Estaremos encantados de recibirla de nuevo. Atentamente.
No result
US$91.00 → US$388.00nightly