Appartement ensoleillé au coeur de Marseille

L'appartement est bien placé, spacieux et lumineux. Le problème est qu'on a l'impression qu'il n'est pas entretenu : ménage pas ou très mal fait (table de repas sale, sols collants...). La seule lampe du salon qui aurait pu casser la froideur des éclairages économiques était défectueuse et pas réparée, tout comme les tringles à rideaux du salon. 3 radiateurs qui ne fonctionnaient pas non plus. Une baignoire mais sans bouchon, donc impossible de prendre un bain. Le balcon aussi est à l'abandon avec des étagères qui ont du avoir des plantes mais quand ? Dommage car L'appartement, entretenu aurait un beau potentiel.

Very secure and clean! Great location!

Pro : - Big apartment with two bedrooms and additional sleeping in the living room - Good location near metro and right by the cute neighborhood Le Panier - Initial access instructions not very clear but good communication from the host to sort it out Cons: - No wifi! That was a surprise to find out. it’s not typically something I check for .. who doesn’t have wifi? - No decorations, just a big white space - light on the bedding supplies to use room 2 and the living room sofa

Very nice Flat, great balkony. Everything was very good, Kontakt person is very nice and helpful. We had a great stay here, definetly recommend it.

Positive: l'emplacement ,la sécurité des lieux,la surface disponible. Negative: Appartement d'une saleté repoussante.le ménage n'avait pas était fait.Nous constatons : une épaisseur de poussière "moutons" ,des mouchoirs sales en papier par terre,aucune poussière n'a été faite.les surfaces de la table et dans la cuisine ne sont pas nettoyés (huileuse).le frigo n'est pas nettoyé ,une demi pastèque trône à l’intérieur ??,du pain rassi en quantité dans la boite a pain??,des serviettes de toilette usées et tachées,des draps douteux (nous nous en sommes procurés des propres par nos propres moyens),terrasse sale ,plantes extérieurs desséchées. Le nettoyage nous a pris une 1h30 à 2. le matériel: un aspirateur obstrué par un amalgame de résidus(1/4 d'heure pour arriver a enlever ce bouchon) un balai dont le manche est cassé aux trois quarts...

Positive: résidence très très sécurisée Terrasse appréciable Apparemment lumineux et bien situé avec place de parking, un luxe ! Negative: 1 chambre sur 2 munies de draps. Nous étions 2 voyageurs à titre pro, donc pas possibilité de partager un seul lit... Beaucoup de codes à mémoriser dans la résidence très très sécurisée

Positive: No comment Negative: No comment

Positive: Clean, spacious, comfortable. Negative: Listed as “Free private parking is possible on site (reservation is needed)” but we were finally told over email (when we tried to reserve parking) that no parking is provided for this apartment. The inaccurate listing should be revised, to avoid miscommunication. Email communication in English regarding parking was frustrating - cos we were first told there’s parking then later told no. In the end, we paid 40 plus euros for 2 days to park at a secured parking nearby & walk 5-10 min, with an older family member & a toddler in toll, to the apartment.

Positive: L'emplacement L'appartement dans sa globalité Negative: Le numero de l'immeuble est 32 et non pas 30 du coup j'ai perdu beaucoup de temps à chercher l'appartement.

Positive: No comment Negative: No comment

Positive: No comment Negative: No comment

Positive: A notre grand regret, nous avons jamais bénéficier d'un petit déjeuner. Negative: Les vitres et les bords de fenêtres ,sont extrêmement sale,surtout celles des chambres Une des deux couette,était plein de nourriture séché. Pour finir,sous le canapé dans le salon pas mal de pelotes de saletés. Ce qui est navrant,sachant que lors de la réservation , nous avons été prélevé 83 euros pour le ménage .

Positive: Bien situé Negative: Ce n’était pas très propre car on paye une prestation assez chère

Apartment is a good location plus the parking spot is a plus

Malheureusement, notre séjour sur place a été ponctué de nombreuses déceptions. Voici une liste exhaustive , la plus objective possible : - Une mauvaise communication avec l'entreprise qui ne communique qu'en anglais via Airbnb - Draps tachés et troués - Annonce qui ne correspond pas à ce qui est disponible sur place : litterie, gel douche... - Vaiselle sale, collante, murs sales , mobilier sale, vitres sales, sol sale, terrasse sale...(il y a tant à dire...) Nous avons acheté des lingettes finissant noires dans la poubelle. - Pas de lessive (à indiquer sur l'annonce) - Lave vaisselle qui salit au lieu de laver par manque d'entretiens (vous aurez de la lessive après notre passage ! 😉) - Une boîte de nuit à 1min non indiquée sur l'annonce - Ascenseur en panne 5j/7, sportif pour le 8ème étage - Lampe de chevet qui ne fonctionne pas dans le salon - Des joints qui se détachent des portes d'armoires - Des plantes sans vie sur le balcon - Pas de local poubelle contrairement à ce que l'hôte indique en début de séjour. Poubelles publiques dans la rue. - Une serviette pour les cheveux est à amenée car non fournie. Nous avions pourtant payé 168euros pour un ménage inexistant. Ceci est un vrai scandale !!! Pour précision, l'annonce indique trois couchages mais, étant 4 personnes dont un couple, nous nous sommes retrouvés avec un manque de draps et draps housse. Le canapé du salon ne disposant pas du nécessaire. Nous avons donc appelé le responsable afin qu'il nous fasse parvenir de la litterie supplémentaire. Après une nuit passée avec les moyens du bord, nous avons reçu ce qu'il nous manquait. Le responsable nous précisant que les propriétaires ne voulaient pas que le canapé lit du salon soit utilisé. Il faut donc changer l'annonce en mettant 2 couchages de deux places et non 3. Nous avons eu aussi un soucis au niveau du départ. Nous avons reçu un mail de Welkeys nous demandant de remplir le détail du check-out. Nous avons sélectionné 14h30 puis reçu un mail " Welkeys - Détails de pré check-out reçus" nous laissant croire que notre départ de 14h30 était validé. Cependant, dans la soirée, nous avons reçu un nouveau mail de Welkeys (en anglais) nous indiquant que nous devions partir avant 10h. Surpris par ce mail nous avons appelé le responsable le lendemain matin à 9h et avons donc dû préparer nos affaires et partir en vitesse avant 10h du matin. Ceci était vraisemblablement une erreur de communication mais le responsable a spécifié que c'était de notre faute. Hormis l'ensemble de ces problèmes. La résidence est à 1 minute à pied d'un Carrefour et est bien située. Elle est sécurisée avec plusieurs digicodes et un gardien. De plus, le responsable nous a tout de même proposé de laisser nos valises à son bureau à 35minutes de la maison car nous arrivions plus tôt que prévu. Nous avons préféré prendre un verre en terrasse et déjeuner au lieu de faire 35minutes de trajet supplémentaires mais le coeur y était 👍 Sincèrement, nous pensions arriver dans un endroit propre en payant 168euros de ménage incluant un protocole renforcé pour le Covid et non pas dans une porcherie plus salle que la chambre de mon petit frère 😉 En vous souhaitant bon courage !