Appartement Isola - Welkeys
Lyon, Rhone
194 €
→
546 €
nuit
- 1-8 3 2 107m²
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Le Logement
Capacité d'accueil: 1-2
Chambres: 1
Salles de bain: 1
Type de propriété: Appartement
Arrivée: 15:00
Départ: 10:00
Équipements
- Ménage et désinfection
- Ascenseur
- Cuisine équipée
- Sèche-cheveux
- Cintres
- Radiateurs
- Internet
- Fer
- Voir plus
Équipements
Basiques
- Lit bébé
- Balcon
- Ménage et désinfection
- Sécheuse
- Arrivée et départ sans contact
- Cuisine équipée
- Sèche-cheveux
- Cintres
- Radiateurs
- Chaise haute
- Internet
- Fer
- Adapté aux enfants
- Entrée privée
- Ménage professionnel
- Détecteur de fumée
- Distanciation physique
- TV
- Lave-linge
- Bureau de travail
- Machine à café
- Lave-vaisselle
- Produits de base
- Ménage inclus
- Congélateur
- Réfrigérateur
- Eau chaude
- Bouilloire
- Espace de travail ordinateur portable
- Draps et Serviettes
- Four micro-ondes
- Four
- Animaux acceptés
- Interdiction de fumer
- Convient aux enfants (2 ans et plus)
- Convient aux bébés (moins de 2 ans)
- Toaster
Supplémentaires
- Antique
- Art Déco
- Atypique
- Baignoire bébé
- Recommandation de babysitter
- Baroque
- Contemporain
- Écologique
- Ascenseur
- Empire
- Appareils à basse consommation
- Cheminée
- Propriété clôturée
- Gants disponibles
- Gel hydroalcoolique
- Historique
- Hi-tech
- Masques disponibles
- Minimaliste
- Pas de plastique à usage unique
- Pas d’article de toilette individuel
- Aliments et boissons bio
- Romantique
- Personnel avec équipement de protection
- Terrasse
- Victorien
- Aspirateur
- Satellite Ou Cable
Emplacement
- Jardin
- Bois
- Centre-ville
Activités
- Domaine viticole
- Balades en bateau
- Musées
- Shopping
Situé proche du quartier de la Part-Dieu, ce bel appartement peut accueillir 2 voyageurs.
Le logement
Ce bien vous est proposé par Welkeys, spécialiste des séjours sur-mesure au cœur des plus belles régions de France.
Proche des commerces et des transports, cet appartement lumineux est parfait pour un séjour à Lyon.
Cet appartement refait à neuf et ensoleillé de 40m² est situé au 2e étage avec ascenseur, et comprend :
- un salon moderne et chaleureux,
- une chambre avec un lit double,
- une cuisine ouverte bien équipée (bouilloire, machine à café, grille-pain, four, micro-ondes, plaques de cuisson, frigo, congélateur, lave-vaisselle),
- une salle de bain avec douche,
- Wi-Fi,
- aspirateur, lave-linge, matériel de repassage, sèche-cheveux.
La qualité Welkeys
Découvrez l'art français de bien vivre en vacances avec Welkeys.
→ Avant votre séjour, nos experts Welkeys vous transmettront toutes les informations relatives à votre arrivée. Connectez-vous à notre application dédiée aux voyageurs : un véritable carnet de voyage numérique qui regroupe les caractéristiques de votre location et toutes les informations relatives à votre séjour.
→ Avant votre arrivée et après votre départ, notre équipe réalise un ménage de qualité hôtelière et met à votre disposition des serviettes de bain, du linge de lit de qualité hôtelière ainsi qu’une ligne de produits de soin naturels.
Ces services sont inclus dans le montant des “Frais de ménage”, pour vous permettre de profiter pleinement de votre séjour, sans vous soucier des aspérités logistiques.
→ Chauffeur privé, chef à domicile, activité locale… Bénéficiez d’un large choix de prestations, au gré de vos demandes, afin de créer ensemble le séjour qui vous ressemble !
Le quartier
Cet appartement est situé dans un quartier central et commerçant de Lyon, au calme. Proche des transports, il ne vous faudra que quelques minutes de trajet pour découvrir les trésors de la ville. Outre le centre commercial de la Part-Dieu, l’un des plus grands d’Europe, vous serez proche des halles Bocuse, de l’Auditorium et à 15 min à pied du Parc de la Tête d’Or.
Transports
De la gare Part-Dieu → 15 min à pied
Métro Gare Part-Dieu - Vivier Merle (ligne B) → 10 min à pied
De l’aéroport Saint Exupéry → 30 minutes en voiture ou 45 min en transports
Accès des voyageurs
A votre arrivée, vous serez accueillis par un concierge Welkeys qui sera chargé de vous remettre les clefs.
Interaction avec les voyageurs
Nous serons disponibles pendant toute la durée de votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter si besoin.
Autres remarques
Veuillez noter les frais supplémentaires suivants :
- Check-in entre 21h et minuit : 25€
- Check-in entre minuit et 6h du matin : 44€
Welkeys : l’excellence du savoir-vivre à la française.
- Un service de conciergerie disponible 7j/7 pour répondre à vos demandes.
- Une application mobile dédiée, un véritable carnet de voyage à votre disposition.
- Un ménage de qualité hôtelière, des produits de soin, du linge de lit et de bain à disposition.
- Un panel de prestations et d’activités haut de gamme pour un séjour mémorable.
- Des agences Welkeys et nos équipes sur place pour vous accompagner.
Numéro de permis 6938013250303
Politique d'annulation
Annulation gratuite jusqu'à 14 jour(s) avant l'arrivée. ensuite frais d’annulation à 100%.
Politique d'annulation
Annulation gratuite jusqu'à 14 jour(s) avant l'arrivée, ensuite frais d’annulation à 100%.
Les frais de locations sont non remboursables.
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Vous pouvez sélectionner jusqu’à 2 invités, sans compter les nourrissons.
62 € → 165 €nuit
Fourni par Smily
62 € → 165 €nuit
Téléphone: +33(0)1 84 88 94 53
Avis
3.9
(62 Avis)
4
Nathalie B. · janv. 2025
Appartement bien équipé et bien situé, proche de la gare part-Dieu. Les Halles Bocuse sont à 2 minutes à pied.
4
Janneke G. · janv. 2025
No comment
No comment
No comment
Avis
3.9 • 62 Avis
Enregistrement
4.4
Précision
4.4
Emplacement
4.5
Propreté
4
Communication
4.1
Rapport qualité-prix
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Personnel
3.9
Confort
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Installations
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Nathalie B.
4 • janv. 2025
airbnb
Appartement bien équipé et bien situé, proche de la gare part-Dieu. Les Halles Bocuse sont à 2 minutes à pied.
Welkeys
févr. 2025
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l'appartement et son emplacement près de la gare Part-Dieu et des Halles Bocuse aient répondu à vos attentes. Nous espérons que votre séjour a été agréable et serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lyon.
Bien à vous.
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l'appartement et son emplacement près de la gare Part-Dieu et des Halles Bocuse aient répondu à vos attentes. Nous espérons que votre séjour a été agréable et serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lyon.
Bien à vous.
Janneke G.
4 • janv. 2025
booking
No comment
No comment
No comment
Luckas L.
1 • janv. 2025
airbnb
Tout semble bien quand on y rentre, effectivement il y a une présence d’odeur dans la cuisine car il y a un tuyau non bouché sous l’évier.
Un gros désaccord avec la gérante qui visiblement est présente uniquement pour prendre l’argent et vous facturer des dégâts que vous n’avez pas commis.
Pas de protège matelas entre le matelas et le drap donc assez peu hygiénique quand on voit l’état du matelas. Nous avons pris soin de le dehousser pour qu’il soit lavé car nous avions en plus renversé un peu de café dessus. Cela ne leurs a pas plu et ils ont donc décidé de nous facturer 200 euros en +.
C’est très malhonnête de leur part.
Pour une tâche qui pars à la machine et qui finalement allait bien avec les autres tâches déjà présentes.
L’appartement est bien placé. Dommage que l’hôte ne se remette pas en question.
Si vous avez le choix d’aller ailleurs. Allez-y.
Un gros désaccord avec la gérante qui visiblement est présente uniquement pour prendre l’argent et vous facturer des dégâts que vous n’avez pas commis.
Pas de protège matelas entre le matelas et le drap donc assez peu hygiénique quand on voit l’état du matelas. Nous avons pris soin de le dehousser pour qu’il soit lavé car nous avions en plus renversé un peu de café dessus. Cela ne leurs a pas plu et ils ont donc décidé de nous facturer 200 euros en +.
C’est très malhonnête de leur part.
Pour une tâche qui pars à la machine et qui finalement allait bien avec les autres tâches déjà présentes.
L’appartement est bien placé. Dommage que l’hôte ne se remette pas en question.
Si vous avez le choix d’aller ailleurs. Allez-y.
Welkeys
févr. 2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes contents que l'emplacement de l'appartement vous ait plu. Chaque logement est vérifié entre deux séjours, des dégâts ayant été signalés à votre départ, nous avons été dans l'obligation de bloquer une partie de votre caution. Le montant retenu est ajusté en fonction du coût de remplacement de l'élément endommagé et des frais de prestation associés. Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Nous sommes contents que l'emplacement de l'appartement vous ait plu. Chaque logement est vérifié entre deux séjours, des dégâts ayant été signalés à votre départ, nous avons été dans l'obligation de bloquer une partie de votre caution. Le montant retenu est ajusté en fonction du coût de remplacement de l'élément endommagé et des frais de prestation associés. Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Nathalie P.
5 • déc. 2024
airbnb
Spacieux et bien placé
Welkeys
déc. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
taher C.
5 • déc. 2024
booking
No comment
No comment
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Sven P.
2 • nov. 2024
booking
No comment
Support
Support
Welkeys
janv. 2025
Hi Sven , thank you for taking the time to write us a feedback.
Our team are at your disposal to assist you throughout your stay if you do encounter issues. We hope to welcome you again to offer you a better experience. Best regards.
Our team are at your disposal to assist you throughout your stay if you do encounter issues. We hope to welcome you again to offer you a better experience. Best regards.
Guilhem D.
4 • nov. 2024
airbnb
Séjour très convenable !
Le logement était très facile d’accès, la personne faisant l’accueil a été flexible sur l’arrivée.
Résidence bien sécurisée située en face des Halles Bocuse et assez proche du centre.
Le logement était propre et très correct, cependant il est plus adapté pour 2 personnes que 3 ou 4 , le canapé n’est pas le plus confort et la chambre est seulement séparée par des portes à galandage.
Je recommande quand même
Le logement était très facile d’accès, la personne faisant l’accueil a été flexible sur l’arrivée.
Résidence bien sécurisée située en face des Halles Bocuse et assez proche du centre.
Le logement était propre et très correct, cependant il est plus adapté pour 2 personnes que 3 ou 4 , le canapé n’est pas le plus confort et la chambre est seulement séparée par des portes à galandage.
Je recommande quand même
Welkeys
déc. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Jhonatan N.
5 • nov. 2024
airbnb
Very good location
Welkeys
nov. 2024
Hi Jhonatan, thank you for taking the time to write us a feedback.
We are glad you enjoyed the location of the apartment. We would be delighted to welcome you again anytime soon.
Best regards.
We are glad you enjoyed the location of the apartment. We would be delighted to welcome you again anytime soon.
Best regards.
Diana A.
5 • nov. 2024
airbnb
Tout était excellent. C'était qu'une nuit mais c'était exceptionnel. Merci.
Welkeys
nov. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
ISABELLE R.
3 • nov. 2024
booking
No comment
No comment
No comment
BLANCHE B.
5 • oct. 2024
booking
Logements propre avec tous ce dont nous avions besoin pour une semaine
Les ustensiles de cuisine trop petits pour 4 personnes (les casseroles)
Pas vraiment adapter au PMR alors qu à ma recherche c'était précisé, mais ça reste un très bon logement et bien placé.
Les ustensiles de cuisine trop petits pour 4 personnes (les casseroles)
Pas vraiment adapter au PMR alors qu à ma recherche c'était précisé, mais ça reste un très bon logement et bien placé.
Welkeys
nov. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble.
Nous avons pris en compte vos remarques et les avons partagées avec les équipes concernées, nous serons attentifs à tout commentaire similaire.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Nous avons pris en compte vos remarques et les avons partagées avec les équipes concernées, nous serons attentifs à tout commentaire similaire.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Pascal H.
1 • oct. 2024
booking
No comment
À fuir, nous sommes arrivés Un pseudo concierge nous a accueilli pas très aimable il avait l’air très pressé. Heureusement que nous avons vérifié les équipements. La télévision était en panne. Nous lui avons signifié. Il a appelé sa responsable qui nous a dit qu’on allait devoir patienter quelques jours, le temps qu’elle contacte le propriétaire pour savoir si on pouvait changer le téléviseur, on lui a expliqué que la personne qui allait occuper l’appartement ne voulait pas rester sans téléviseur, elle a dit qu’elle n’avait rien à faire, et que si nous n’étions pas content, c’était le même prix une personne fort grossière fort désagréable. Elle est la responsable de ce service de conciergerie à fuir.
Nous avons dû nous-mêmes aller acheter un téléviseur que nous avons installé nous même le lendemain car personne ne nous répondait
ces déplorable, autant de grossièreté et de je-m’en-foutisme.
Il faut vraiment fuir cet établissement
La propreté laisse à désirer un canapé dégueulasse des traces partout sur les murs. Bref, on ne reviendra pas dans cet établissement, et surtout on ne reviendra pas dans des appartement gérer par ce service de conciergerie
À fuir, nous sommes arrivés Un pseudo concierge nous a accueilli pas très aimable il avait l’air très pressé. Heureusement que nous avons vérifié les équipements. La télévision était en panne. Nous lui avons signifié. Il a appelé sa responsable qui nous a dit qu’on allait devoir patienter quelques jours, le temps qu’elle contacte le propriétaire pour savoir si on pouvait changer le téléviseur, on lui a expliqué que la personne qui allait occuper l’appartement ne voulait pas rester sans téléviseur, elle a dit qu’elle n’avait rien à faire, et que si nous n’étions pas content, c’était le même prix une personne fort grossière fort désagréable. Elle est la responsable de ce service de conciergerie à fuir.
Nous avons dû nous-mêmes aller acheter un téléviseur que nous avons installé nous même le lendemain car personne ne nous répondait
ces déplorable, autant de grossièreté et de je-m’en-foutisme.
Il faut vraiment fuir cet établissement
La propreté laisse à désirer un canapé dégueulasse des traces partout sur les murs. Bref, on ne reviendra pas dans cet établissement, et surtout on ne reviendra pas dans des appartement gérer par ce service de conciergerie
Welkeys
nov. 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Un dédommagement a été effectué à cet effet.
Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes, nous ferons le point avec elles afin de comprendre ce qui a pu se passer pour que cette situation ne se répète pas.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Un dédommagement a été effectué à cet effet.
Vos remarques ont été prises en compte et transmises aux équipes compétentes, nous ferons le point avec elles afin de comprendre ce qui a pu se passer pour que cette situation ne se répète pas.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Mariya T.
5 • oct. 2024
booking
No comment
No comment
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Mariusz C.
3 • août 2024
booking
General design was nice. It is bright, clean and stylish.
Unfortunatelly, location is extremally noisy, you need to keep windows open whole the time because there is no air conditioning. In effect it is almost impossible to sleep at all. Second bed in guest room is terrible: it is nice to sit down, but very bed if you want to sleep. Television was not working and nobody tried to fix it (we were whole week: obviously there was time to do it!). Owner suggested us stash service which was closed and that complicated our trip. Do not trust their stash service, if you want to put your luggage somewhere near to Part Dieu just use Campanille offer (it's 50 meters from station and its open 24h/day)
Unfortunatelly, location is extremally noisy, you need to keep windows open whole the time because there is no air conditioning. In effect it is almost impossible to sleep at all. Second bed in guest room is terrible: it is nice to sit down, but very bed if you want to sleep. Television was not working and nobody tried to fix it (we were whole week: obviously there was time to do it!). Owner suggested us stash service which was closed and that complicated our trip. Do not trust their stash service, if you want to put your luggage somewhere near to Part Dieu just use Campanille offer (it's 50 meters from station and its open 24h/day)
Welkeys
sept. 2024
Hello Mariusz, thank you for taking the time to share your experience. We are delighted that the overall design of the apartment was to your liking and that you found it bright, clean and elegant. We are sorry for the inconveniences mentioned. However, the central location in itself like more frequent noises. Indeed, August is the hottest month of the year and you may require certain equipment, such as air conditioning. TO make sure it is available. Do not hesitate to check the equipment list. Regarding mobility, if it is an issue for you, please check the list of available facilities for the presence of an elevator. As for the television, it has been removed from the list of equipment, and we apologize for the inconvenience. Concerning the suggestion about left-luggage service and the sofa bed, rest assured your feedback has been taken into consideration and forwarded to the relevant teams. As we strive to improve with each guest, we hope to welcome you again to provide you with a better experience. Best regards.
Anais B.
1 • août 2024
booking
No comment
Il vous demande une caution de 1000 euros pour rentrée dans le logement , je n’est jamais vu sa sur booking , donc j’ai chercher un autre appartement en urgence ! Personne au téléphone pas aimable bref passer votre chemin vous avais beaucoup mieux pour moins chère sur Lyon !
Il vous demande une caution de 1000 euros pour rentrée dans le logement , je n’est jamais vu sa sur booking , donc j’ai chercher un autre appartement en urgence ! Personne au téléphone pas aimable bref passer votre chemin vous avais beaucoup mieux pour moins chère sur Lyon !
Welkeys
sept. 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. La caution est bien mentionnée dans l'annonce, elle doit être payée pour des raisons de sécurité et elle vous sera remboursée dans l'intégralité si aucun dommage n'a été causé durant votre séjour. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.
Mohamed A.
2 • juil. 2024
booking
No comment
No comment
No comment
Laura V.
5 • juil. 2024
airbnb
Muy buen apartamento bien ubicado, corresponde a las fotos, limpio
Welkeys
juil. 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Zineb L.
3 • juil. 2024
booking
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CHRISTELLE S.
3 • juin 2024
booking
Un très bon accueil, bien équipé, un bon rapport qualité prix. Face aux halles Bocuse.
L'appartement avait une odeur nauséabonde peut-être due au temps orageux mais qui nécessitait une aération constante alors que la rue est très passante. Les portes coulissantes qui permettent de séparer la chambre ne fonctionnaient pas donc donc une seule pièce pour 4 personnes et pas d'intimité. Les vitres étaient très sales. Les restaurants autour sont fermés le weekend car c'est un quartier plutôt professionnel.
L'appartement avait une odeur nauséabonde peut-être due au temps orageux mais qui nécessitait une aération constante alors que la rue est très passante. Les portes coulissantes qui permettent de séparer la chambre ne fonctionnaient pas donc donc une seule pièce pour 4 personnes et pas d'intimité. Les vitres étaient très sales. Les restaurants autour sont fermés le weekend car c'est un quartier plutôt professionnel.
Welkeys
juil. 2024
Bonjour Christelle, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les équipements, le prix et la localisation de l'appartement. Etant donné qu'il y a eu de la pluie tout le mois de Juin à Lyon, cela a causé l'odeur que vous avez mentionné ainsi que l'état des vitres. Nous avons transmise votre remarque concernant les portes coulissantes aux équipes compétentes.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
Souhaitant satisfaire au mieux chaque voyageur, nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience améliorée. Bien cordialement.
marine z.
5 • mai 2024
booking
No comment
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Catarina C.
5 • mai 2024
airbnb
Great apartment, exactly as announced. Great localization. I recommend it.
Welkeys
mai 2024
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Elena G.
5 • févr. 2024
airbnb
Emplacement idéal.
Jocelina a été arrangeante pour le Check in
Jocelina a été arrangeante pour le Check in
Welkeys
mars 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Rene S.
4 • janv. 2024
booking
Fonctionnel sans plus
Décoration spartiate
Décoration spartiate
Welkeys
févr. 2024
Bonjour Rene, nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'aménagement de ce logement. Les photos donnent une bonne idée de la décoration minimaliste mais confortable. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Lyon, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien cordialement.
Alexandre G.
5 • déc. 2023
airbnb
Top
Welkeys
janv. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
David C.
2 • déc. 2023
booking
No comment
No comment
No comment
Elodie H.
4 • déc. 2023
booking
L’emplacement , l’agencement, l’équipement et la luminosité
Les remontées d’odeurs de l’évier
Les remontées d’odeurs de l’évier
Welkeys
déc. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Votre remarque concernant des odeurs incommodantes a bien été prise en compte, nous serons attentifs à d'autres retours similaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Natali G.
5 • oct. 2023
vrbo
Bien situé, quartier calme, appartement neuf, adapté. 1 lit 2 places + 1 canapé.
Le WiFi fonctionne bien.
Le WiFi fonctionne bien.
Claude S.
4 • oct. 2023
booking
Lyon Nous adorons. Tourisme et gastronomie.
Une très grosse colère. Sur les lumières la nuit dans les bureaux. Vraiment inutile et merci pour la planète. Deuxième colère le manque de respect des trottinettes aucun savoir vivre . Vraiment dommage.
Une très grosse colère. Sur les lumières la nuit dans les bureaux. Vraiment inutile et merci pour la planète. Deuxième colère le manque de respect des trottinettes aucun savoir vivre . Vraiment dommage.
Mihai A.
4 • oct. 2023
booking
La facilité du check-in, les équipements absolument complets, la proximité des tous commerces, lignes de bus et tram et même la Part Dieu, la douche italienne,
- Les frais pour la caution; C'est inadmissible que ça cela soit demandé au client
- La rue en bas peut être assez bruyante
- La seule chose qui manque c'est une terrasse/balcon/patio ou autre ouverture privée
- Une porte pour isoler complétement la chambre de la cuisine peut s'avérer nécessaire pour les gens qui cuisinent beaucoup
- Les frais pour la caution; C'est inadmissible que ça cela soit demandé au client
- La rue en bas peut être assez bruyante
- La seule chose qui manque c'est une terrasse/balcon/patio ou autre ouverture privée
- Une porte pour isoler complétement la chambre de la cuisine peut s'avérer nécessaire pour les gens qui cuisinent beaucoup
KENICHI H.
1 • oct. 2023
booking
周辺が比較的に治安が保たれている雰囲気を感じられた。
不衛生極まりない
1.シャワールームの排水口が詰まり気味で足元に水が溜まり本当に気持ち悪い。
2.ソファーベットの下から綿埃が出てきて掃除が行き届いていないことを露呈された。
3.洗面所のコンセントががたついてドライヤーの使用が一時困難であった。
4.トイレのトイレットペーパーの器具が壊れたままでした。
5.ゴミ箱が設置されていない。ビニール袋も無く、自前を使用した。そのため、ゴミの臭いと一緒に過ごすことになった。
不衛生極まりない
1.シャワールームの排水口が詰まり気味で足元に水が溜まり本当に気持ち悪い。
2.ソファーベットの下から綿埃が出てきて掃除が行き届いていないことを露呈された。
3.洗面所のコンセントががたついてドライヤーの使用が一時困難であった。
4.トイレのトイレットペーパーの器具が壊れたままでした。
5.ゴミ箱が設置されていない。ビニール袋も無く、自前を使用した。そのため、ゴミの臭いと一緒に過ごすことになった。
William C.
4 • oct. 2023
booking
Clean and tidy
Hard to check in
Hard to check in
Jacques H.
3 • sept. 2023
booking
Someone waiting for us at the door
No comment
No comment
Joan T.
3 • sept. 2023
booking
No comment
No comment
No comment
Philippe S.
2 • août 2023
booking
No comment
No comment
No comment
Sophie P.
4 • août 2023
booking
No comment
No comment
No comment
Cecilia C.
3 • juil. 2023
booking
No comment
No comment
No comment
Joanne P.
5 • juin 2023
booking
Apartment sparse but had everything one needs in an apartment. Clean, comfortable as a base for exploring the area. Proximity to train station was great and once we got map of bus/tram/metro from rail office very convenient for public transport although distances also walkable. Excellent value for the money.
Minor issues. Didn’t know what to do with trash but asked another tenant. Needed to use sofa bed and some might find it low and hard
Minor issues. Didn’t know what to do with trash but asked another tenant. Needed to use sofa bed and some might find it low and hard
Heinrich K.
5 • mai 2023
booking
Eine helle, saubere, modern und zweckmäßig eingerichtete Wohnung. Gute Lage, nahe der Gourmetmarkthalle "Paul Bocuse" und einer Bushaltestelle zur Altstadt. Die kann man aber auch gut zu Fuß erreichen.
Die Austattung entspricht den Angaben bei Booking.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und empfehlen die Wohnung gerne weiter.
No comment
Die Austattung entspricht den Angaben bei Booking.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und empfehlen die Wohnung gerne weiter.
No comment
Kingsley B.
4 • mai 2023
booking
the apartment was modern, bright and spacious. it was located across the road from les halles Paul bocuse which is a gourmets dream. but it was still within 15mins walk to the rhone river, and the centre of town. so for us, a perfect location.
Lyon is a very busy city, with traffic everywhere. we were arriving by car, and had asked about park8ng options, but received an unhelpful reply as too what is possible. we found a parking spot, but about a km away, so dragged our bags behind us, and of course we were late to meet our host. so we had to contact the managing company to make another appointment … all very time consuming and annoying after a 5 hour drive.
Lyon is a very busy city, with traffic everywhere. we were arriving by car, and had asked about park8ng options, but received an unhelpful reply as too what is possible. we found a parking spot, but about a km away, so dragged our bags behind us, and of course we were late to meet our host. so we had to contact the managing company to make another appointment … all very time consuming and annoying after a 5 hour drive.
Welkeys
juin 2023
Dear Kingsley, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed the location of this apartment. If you plan on travelling by car, make sure to check out if the accommodation includes a parking space as it can be difficult to park in some cities. We would be delighted to welcome you again in Lyon anytime soon. Warmest regards.
Aleta L.
5 • avr. 2023
airbnb
EARLY CHECK-IN: please be more considerate and ask your employees to schedule their appointments!
I asked Wellkeys if I could check in a few hours earlier because I knew my mother would be tired after the long flight. She is 91 years old. Wellkeys said they were not sure if there would be any guests using the apartment. I checked the Airbnb website and there were no guests for 2 days before. When we landed in Lyon, I asked again. One reply was NO and another reply was YES. So we checked in 30 minutes early.
KITCHEN: Excellent condition with new utensils and dishes. Please add a small BAKING PAN.
SHOWER: drains very slowly. Needs unclogging.
TOWER ELECTRIC OUTLET: suitable for USB and foreign plugs. Please buy one for the apartment.
SUMMARY OF INSTRUCTIONS: Please prepare one page summary in multiple languages for the wall heater, washing machine and garbage.
I asked Wellkeys if I could check in a few hours earlier because I knew my mother would be tired after the long flight. She is 91 years old. Wellkeys said they were not sure if there would be any guests using the apartment. I checked the Airbnb website and there were no guests for 2 days before. When we landed in Lyon, I asked again. One reply was NO and another reply was YES. So we checked in 30 minutes early.
KITCHEN: Excellent condition with new utensils and dishes. Please add a small BAKING PAN.
SHOWER: drains very slowly. Needs unclogging.
TOWER ELECTRIC OUTLET: suitable for USB and foreign plugs. Please buy one for the apartment.
SUMMARY OF INSTRUCTIONS: Please prepare one page summary in multiple languages for the wall heater, washing machine and garbage.
Welkeys
mai 2023
Dear Aleta, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay in Lyon. Your remarks have been taken into account and will be shared with our team. We do hope to welcome you again in one of our destinations. Warmest regards.
wojciech H.
4 • avr. 2023
booking
Apartment near Part Dieu, in front of Lyon halles. Despite being near major street quiet. Modern appliances.
TV was not working. I contacted the person who was supposed to support, but phone was not answered. All other appliances in good condition. Be ready to block hefty guarantee fee prior to getting the keys.
TV was not working. I contacted the person who was supposed to support, but phone was not answered. All other appliances in good condition. Be ready to block hefty guarantee fee prior to getting the keys.
Welkeys
mai 2023
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are delighted that you enjoyed the location of this accommodation. The listing does clearly mention the deposit and its amount. Unfortunately, our team did not get any report regarding the television during your stay. It sometimes need to be rebooted. We do hope to welcome you again in Lyon, or in any other one of our destinations. Warmest regards.
Alicia P.
4 • avr. 2023
booking
El apartamento es acogedor y muy bien equipado
Nos cobraron 22 euros por hacer check in a las 23 hr.
Nos cobraron 22 euros por hacer check in a las 23 hr.
Baptiste B.
5 • mars 2023
airbnb
Bien placé
Welkeys
avr. 2023
Bonjour Baptiste, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Lyon, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Séverine F.
4 • mars 2023
airbnb
Que de procédures pour arriver et partir du logement avec plusieurs numéros de téléphone pour le contact
Welkeys
avr. 2023
Bonjour Séverine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre location dans son ensemble. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant l'arrivée et le départ, nous les partagerons aux équipes compétentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Lyon, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
brian z.
5 • févr. 2023
booking
No comment
No comment
No comment
M F.
1 • févr. 2023
airbnb
atenção cuidado
arnaque total esse estabelecimento.
não recomendo a locação nesse espaço.
eles cobram uma taxa exorbitante na hora da reserva, uma senhora te entrega as chaves na hora o checkin,
depois do checkout essa senhora pede para deixar as chaves na mesa e fechar a porta.
mais quando você sae do apartamento vem uma cobrança indevida de enriquecimento ilícito pedindo para pagar uma taxa altíssima de limpeza ja que eu ja tinha pagado antes. (deixei o apartamento normal, ja que paguei para a faxina não tenho obrigação de deixar o espaco limpo a 100%.) cuidado arnaque total.
nao alugue nessa empresa (eles cobram taxas extras por fora do Airbnb e multas também claras por mensagens )
arnaque total esse estabelecimento.
não recomendo a locação nesse espaço.
eles cobram uma taxa exorbitante na hora da reserva, uma senhora te entrega as chaves na hora o checkin,
depois do checkout essa senhora pede para deixar as chaves na mesa e fechar a porta.
mais quando você sae do apartamento vem uma cobrança indevida de enriquecimento ilícito pedindo para pagar uma taxa altíssima de limpeza ja que eu ja tinha pagado antes. (deixei o apartamento normal, ja que paguei para a faxina não tenho obrigação de deixar o espaco limpo a 100%.) cuidado arnaque total.
nao alugue nessa empresa (eles cobram taxas extras por fora do Airbnb e multas também claras por mensagens )
Welkeys
mars 2023
Hi, we have read your comment carefully. The reservation amount is clearly indicated during the booking. The cleaning fee covers a set number of cleaning hours. The state you left the accommodation in required additional cleaning time which we had to charge you for. We remain at your disposal for further information. Regards.
Noemie P.
5 • févr. 2023
airbnb
Logement idéalement placé, à 15 mins à pied de la gare et 15/20 mins de la place Bellecour !
Bien équipé avec des rangements et propre.
Bien équipé avec des rangements et propre.
Welkeys
mars 2023
Bonjour Noémie, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez l'emplacement et l'équipement de ce logement ainsi que notre service de ménage. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Arnaud R.
5 • janv. 2023
airbnb
Grand logement qui correspond parfaitement aux photos.
Bien équipé
Bien équipé
Welkeys
févr. 2023
Bonjour Arnaud, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Lyon, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Alfonso G.
5 • janv. 2023
airbnb
L’accueil était impecable, le logement était bien aménagé. Le convertible n’était pas très confortable, mais pour 2 unîtes ça passe. Par contre, malgré mon inscription pour 4 personnes, il n’y avait pas assez de linge de lit, manquait 2 taies d’oreiller, ni de linge de bain. Seuls deux linges de douche et un seul linge pour les mains. Je n’ai pas réclamé sur le coup car ce n’était que pour deux jours, mais, pour un appartement qui semble géré par une agence, on peut s’attendre à un peu plus de professionnalisme. En effet ces équipement sont inscrits sur l’annonce et la réservation pour 4 est possible. Ceci mis à part tout s’est passé facilement et rapidement. Le responsable local était à disposition, même si je suis arrivé un peu plus tôt que prévu, je n’ai pas eu besoin d’attendre au froid. C’est très appréciable et apprécié. Merci
Welkeys
févr. 2023
Bonjour Alfonso, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de ce logement ainsi que le contact avec nos équipes. N'hésitez pas à contacter ces dernières au cours de votre séjour afin de leur signaler tout problème avec votre location. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans l'une de nos destinations. Bien à vous.
Arthur N.
1 • janv. 2023
airbnb
Les clefs ont été remise en retard, il y a forte odeur a égout du un problème de filtration dans la cuisine (surtout le matin au réveil). Pour conclure, l'hôte me demande 400€ de dédommagement pour ne pas avoir descendu les poubelles... Donc non! Ne recommande pas cet propriété!!
Welkeys
févr. 2023
Bonjour Arthur, nous avons bien pris connaissance de votre retour. Nos équipes se sont présentées à l'heure convenue, le logement n'était pas disponible avant 15h, malgré votre arrivée en avance. Vous n'avez signalé aucun problème d'odeur à nos équipes au cours de votre séjour. Nous avons bloqué votre caution pour les différents dommages constatés dans le logement à votre départ. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement.
Mathieu B.
4 • janv. 2023
airbnb
.
Welkeys
janv. 2023
Bonjour Mathieu, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Sylvie P.
4 • déc. 2022
airbnb
Logement correspondant à l'annonce sur le site; par contre ne odeur de siphon permanente sur les 2 jours...dommage!
Welkeys
janv. 2023
Bonjour Sophie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que ce logement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris votre remarque en compte et nous la partagerons aux équipes compétentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau à Lyon, ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Jean C.
5 • déc. 2022
airbnb
Appartement très bien situé, à 15 - 20mn à pied de la gare ,de la tête d'or, du vieux Lyon. Bien centré.
Malheureusement nous avons dû abréger nôtre séjour d'un jour en raison d'une grève sncf...encore!
Appartement bien équipé, parfait....je recommande !
Malheureusement nous avons dû abréger nôtre séjour d'un jour en raison d'une grève sncf...encore!
Appartement bien équipé, parfait....je recommande !
Welkeys
déc. 2022
Bonjour Jean-Claude, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Ece A.
2 • nov. 2022
airbnb
Öncelikle ev 1 oda ve 1 salon değil. Sadece 1 salon var. Yatak ile koltuk arasına panel konmuş ancak her iki yanı da açık. Resimlerde sürgülü kapı var gibi gözüküyor ancak sabit bir panel var sadece. Sürgü sabit, yerde rayları yok. 4 kişi konakladık ve hepimiz aynı odada yatıyor gibiydik. Kısacası ilanda belirtilen ayrı 1 oda yok. Ev çok temiz değildi, mutfak ekipmanı tozluydu, kullanmadan önce yıkadık. İlaveten, inanılmaz küçük bir wc var. Mutfakta veya wc'de çöp kutusu yok. Biz bunları hiç problem etmedik ve hiç bahsetmedik. İletişimleri iyi sürekli sms gönderiyorlar. Biz bir kere aradık onda da 1 saat sonra döndüler ki bu da problem değildi. ESAS PROBLEM biz çıkış yaptıktan sonra başladı. Bulaşık makinasında yıkadığımız temiz tabakların, bardakların resmini, masa üstündeki boş su şişesinin resmini, poşette duran çöpün resmini ve yatak üstündeki çarşaf resmini göndererek yaklaşık 50 euro HASAR tazminat talebinde bulundular! (Şaka değil gerçekten) Birincisi temizlik ücretini zaten peşin ödemiştik, ikincisi temiz tabaklar, poşet içinde çöpler nasıl bir HASAR bırakabilir? Şok olduk ve tüm dönüş yolumuz boyunca bu mesele ile uğraştık. Airbnb destek ekibine teşekkürler sorunu çözdüler ve dosyayı kapattılar. Evin konumu güzeldi fakat ev sahibinin bu davranışı bizi çok üzdü ve yıprattı. Esas bizim tazminat istememiz gerekirdi 1 oda ve 1 salon yazdıkları için!
Welkeys
déc. 2022
Hi, we have read your comment carefully. The room can be fully closed and separated from the main living space. Our team is available to assist you throughout your stay with cleanliness issues, should you report them. Since you did not respect the check-out instructions and left additional work for our cleaning team, we had to ask for you to pay for the extra time. We remain at your disposal for further information. Best regards.
Rachel E.
5 • nov. 2022
vrbo
le bon service du reparateur de télé qui est venu en 15 minutes
il a été impossible de trouver ou déposé les vidanges et le recyclage
il a été impossible de trouver ou déposé les vidanges et le recyclage
Welkeys
nov. 2022
Bonjour Rachel, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nos équipes sont à votre disposition afin de répondre à vos questions tout au long de votre séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Paul M.
5 • oct. 2022
airbnb
Perfect location (literally across the road from Les Halles de Paul Bocuse) and an apartment with everything
Welkeys
nov. 2022
Hi Paul, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Antonio L.
5 • oct. 2022
airbnb
Apprezzata molto la città, pulizia, trasporti, servizi.
Welkeys
oct. 2022
Hi Antonio, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Virginie C.
5 • sept. 2022
airbnb
Studio parfait : grand, lumineux, très bon emplacement et déco sympa.
Je recommande !!!
Je recommande !!!
Welkeys
oct. 2022
Bonjour Virginie, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Raymond M.
5 • sept. 2022
airbnb
Me quedaba cerca todo , me gustó mucho
Welkeys
oct. 2022
Hola Raymond, gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en general. Estaremos encantados de recibirlo de nuevo. Atentamente.
Лазарь С.
4 • sept. 2022
airbnb
Хорошее место , чисто и удобно.
Welkeys
sept. 2022
Hi, thank you for taking the time to write us a feedback. We are happy that you enjoyed your overall stay. We would be delighted to welcome you again anytime soon. Warmest regards.
Bouchra A.
5 • août 2022
airbnb
Tout était parfait ! Nous reviendrons avec grand plaisir et nous le recommandons vivement à toute la communauté Airbnb.
Welkeys
sept. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
Hichem T.
4 • août 2022
airbnb
Une très bonne localisation et un appartement agréable et d’excellente qualité !
Welkeys
sept. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.
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